Агент по продаже туров
- от 50000 ₸
-
г.Алматы
-
Продажа туров и услуг:
-
Консультирование иностранных туристов по вопросам путешествий в Казахстан (программы туров, маршруты, отели, транспорт, экскурсии).
-
Подбор и продажа туристических пакетов, индивидуальных туров и дополнительных услуг (трансферы, гиды, билеты, страховка).
-
Ведение переговоров с клиентами на английском и/или других иностранных языках.
-
-
Работа с клиентами:
-
Оперативное реагирование на запросы через сайт, соцсети, мессенджеры, e-mail.
-
Составление персонализированных предложений в зависимости от интересов туриста.
-
Сопровождение клиента на всех этапах: от выбора тура до завершения поездки.
-
Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов.
-
-
Организация и координация:
-
Взаимодействие с отелями, транспортными компаниями, гидами и партнерами.
-
Контроль за выполнением договоренностей и качеством предоставляемых услуг.
-
Координация туристов по вопросам прибытия, проживания и экскурсий.
-
-
Документация и отчётность:
-
Подготовка счетов, договоров и подтверждений бронирований.
-
Ведение клиентской базы и отчетности по продажам.
-
Контроль за своевременной оплатой туров.
-
-
Маркетинг и продвижение:
-
Участие в продвижении туров через онлайн-каналы (соцсети, мессенджеры, email-рассылки).
-
Сбор и анализ отзывов туристов для улучшения качества сервиса.
-
Участие в разработке новых туристических маршрутов и предложений.
-
-
Дополнительные обязанности:
-
Изучение рынка и трендов туризма в Казахстане.
-
Участие в онлайн-выставках, вебинарах и других мероприятиях по продвижению турпродукта.
-
Поддержание корпоративных стандартов компании.
-
Требования к кандидату
- Знание туристической индустрии. Английский
Оплата
- Комиссионные от продаж
Контактная информация
- 87010946946