Диспетчер Контакт-центра

Краткое описание

ИТ-компания ведет набор диспетчеров в Контакт центр на один из крупных проектов Казахстана,

Основные требования (образование, навыки):

• Образование высшее/ средне специальное/ средне профессиональное (предпочтительно техническое, экономическое);
• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция.

Чем предстоит заниматься (функциональные обязанности):

• Принимает и регистрирует запросы, поступающие по телефонной линии и электронной почте в service desk;
• Оказывает консультативную помощь пользователям по работе в Иинформационной системе.

Что мы предлагаем (соцпакет, льготы, бонусы):

• Оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск;
• Единовременное пособие к отпуску;
• Обучение;
• Перспективы карьерного роста.