Павлодардағы есепшот менеджері/ Аккаунт менеджер в город Павлодар/Account manager in Pavlodar
- Уровень дохода не указан
-
г.Павлодар
Chocofood - нарықта табысты жұмыс істейтін жетекші қазақстандық онлайн тамақ тапсырыс беру және жеткізу қызметі. Компания Қазақстанның 11 қаласындағы 2000-нан астам орынмен серіктес, соның ішінде Burger King, KFC, Bahandi, Hardee's және AB Restaurants сияқты танымал желілермен.
Біз Павлодар қаласында бизнесімізді дамытуға көмектесетін тіркелгі менеджерін іздейміз.
Негізгі міндеттері
Жаңа серіктестерді тарту (мақсат: айына кемінде 15 орын).
Бар серіктестерді басқару: мәзірлер мен бағаларды жаңарту, орындар мен ішкі бөлімдер арасында байланыс орнату.
Платформадағы жарнамалық ұсыныстар бойынша келіссөздер жүргізу және келісімдер жасау.
Серіктес көрсеткіштерін талдау: кіріс, жарнамалық тапсырыстардың үлесі, дайындау және орындау уақыты.
Мәселелерді анықтау және оларды шешу үшін серіктестермен жұмыс істеу (тапсырыстың кешігуі, техникалық ақаулар, қызмет көрсету сапасы).
Негізгі көрсеткіштерді бақылау:
серіктестер санының артуы,
жарнамалық тапсырыстардың үлесі,
қаладағы тапсырыс көлемінің артуы.
Power BI-де аналитика дайындау және шешім қабылдау үшін деректермен жұмыс істеу.
Жергілікті бастамаларды ұйымдастыру және оларға қатысу: маркетингтік іс-шаралар, ынтымақтастық, арнайы акциялар.
Операциялық қолдау: кеңсемен байланыс орнату және жергілікті жұмыс процесін ұйымдастыру.
Үміткерлерге қойылатын талаптар:
Келіссөздер жүргізу және белсенді сату тәжірибесі (қатаң дағдылар, әдістер және сату принциптері). Сату саласында кемінде 3 жылдық тәжірибе.
Жеткізу және мейрамхана бизнесі (HoReCa) нарықтарын түсіну.
Деректермен және аналитикамен жұмыс істей білу (метрикалармен, кестелермен және басқару тақталарымен жұмыс істеу тәжірибесі).
Өзін-өзі ұйымдастырудың жоғары деңгейі және өз бетінше жұмыс істеуге дайындық (менеджер қалада жалғыз).
Қақтығыстарды шешу дағдылары (мекеме әкімшілерімен жұмыс істеу, дауларды шешу).
Белсенділік: жақсартуларды ұсыну және өзгерістер үшін жауапкершілікті алу мүмкіндігі.
Жаңа мүмкіндіктер мен инновациялық шешімдерді іздеудегі белсенділік.
Біз қызметкерлерімізге мыналарды ұсынамыз:
Әлемдегі ең жылдам дамып келе жатқан экономикалық секторлардың бірінде жұмыс істеу;
Ынтымақтастыққа негізделген күшті және құзыретті команда;
Трендтік технологияларды қолдану және батыл идеяларды жүзеге асыру мүмкіндігі – біз жақсы негізделген эксперименттерді қолдаймыз;
Минималды бюрократия;
Өзін-өзі дамытуға арналған онлайн курстар мен кітаптар, сондай-ақ халықаралық конференцияларға қатысу.
-
Chocofood - ведущий казахстанский сервис онлайн-заказа и доставки еды, успешно работающий на рынке. Компания сотрудничает с более чем 2000 заведениями в 11 городах Казахстана, включая такие известные сети, как Burger King, KFC, Bahandi, Hardee's и AB Restaurants.
Мы ищем в Павлодаре Аккаунт менеджера, который будет помогать нам развивать бизнес.
Основные обязанности
- Подключение новых партнеров (план — минимум 15 заведений в месяц).
- Ведение действующих партнеров: обновление меню, цен, коммуникация между заведением и внутренними отделами.
- Проведение переговоров и заключение договоренностей об акционных предложениях на платформе.
- Анализ показателей партнеров: выручка, доля акционных заказов, время приготовления и исполнения заказов.
- Идентификация проблем и работа с партнерами над их решением (задержки заказов, технические сбои, качество сервиса).
- Контроль ключевых метрик:
- прирост количества партнеров,
- доля акционных заказов,
- увеличение объема заказов в городе.
- Подготовка аналитики в Power BI и работа с данными для принятия решений.
- Организация и участие в локальных инициативах: маркетинговые активности, коллаборации, специальные акции.
- Операционная поддержка: взаимодействие с офисом и организация рабочего процесса на месте.
Требования к кандидату:
- Опыт ведения переговоров и активных продаж (hard skills, техники и принципы продаж). Опыт в продажах мин от 3х лет.
- Понимание рынка доставки и ресторанного бизнеса (HoReCa).
- Умение работать с данными и аналитикой (опыт работы с метриками, таблицами, дашбордами).
- Высокая самоорганизованность и готовность работать автономно (менеджер единственный в городе).
- Навыки разрешения конфликтных ситуаций (работа с администраторами заведений, решение спорных вопросов).
- Инициативность: умение предлагать улучшения и брать на себя ответственность за изменения.
- Проактивность в поиске новых возможностей и нестандартных решений.
Для наших сотрудников мы предлагаем:
- Работу в одном из самых быстроразвивающихся сегментов экономики в мире;
- Адекватную и сильную команду, с партнерским мышлением;
- Возможность применять трендовые технологии и реализовывать смелые идеи - мы за аргументированные эксперименты;
- Минимум бюрократии;
- Оплату онлайн курсов и книг, нужных для саморазвития, участие на международных конференциях.
Chocofood is a leading Kazakhstani online food ordering and delivery service, successfully operating in the market. The company partners with over 2,000 locations in 11 cities across Kazakhstan, including well-known chains such as Burger King, KFC, Bahandi, Hardee's, and AB Restaurants.
We are seeking an Account Manager in Pavlodar to help us grow our business.
Primary Responsibilities
Onboarding new partners (target: minimum 15 locations per month).
Managing existing partners: updating menus and prices, communicating between locations and internal departments.
Negotiating and concluding agreements on promotional offers on the platform.
Analyzing partner metrics: revenue, share of promotional orders, preparation and fulfillment times.
Identifying issues and working with partners to resolve them (order delays, technical failures, service quality).
Monitoring key metrics:
increase in partner numbers,
share of promotional orders,
increase in order volume in the city.
Preparing analytics in Power BI and working with data for decision-making.
Organizing and participating in local initiatives: marketing activities, collaborations, special promotions.
Operational support: liaising with the office and organizing the on-site workflow.
Candidate Requirements:
Experience in negotiations and active sales (hard skills, techniques, and sales principles). Minimum 3 years of sales experience.
Understanding of the delivery and restaurant business (HoReCa) markets.
Ability to work with data and analytics (experience with metrics, tables, and dashboards).
High self-organization and willingness to work autonomously (the manager is the only one in the city).
Conflict resolution skills (working with establishment administrators, resolving disputes).
Proactive: ability to propose improvements and take responsibility for changes.
Proactiveness in seeking new opportunities and innovative solutions.
We offer our employees:
Work in one of the fastest-growing economic sectors in the world;
A strong and competent team with a collaborative mindset;
The opportunity to apply trending technologies and implement bold ideas – we advocate well-reasoned experiments;
Minimal bureaucracy;
Online courses and books for self-development, as well as participation in international conferences.