The post has been translated automatically. Original language: Russian
Access to most ATM transactions is traditionally tied to a physical card. If the card is forgotten, lost, unavailable for use, or has not yet been released, the customer actually loses the opportunity to use the device and is forced to contact support, look for another channel, or postpone the operation.
Biometric facial identification removes this limitation.: it turns the customer's face into an independent way to verify identity and access banking transactions without a card.
How it works technically
The biometrics module is integrated into existing ATM service scenarios and can be used in two ways.:
- as an additional factor in card transactions, if the amount exceeds the threshold value or other risk conditions are triggered (atypical time/location of the operation, the first operation after the card is reissued, etc.);
- As the main verification method, it is used in cardless scenarios, when a customer passes a biometrics check and gets access to their accounts and transactions without presenting a card.
The bank can set up a list of scenarios, threshold amounts and acceptable percentage of compliance independently and build an authentication policy for its own risk profile, regulatory requirements, gradually expanding the use of biometrics.
The verification process for the client
Verification starts automatically and takes a few seconds.:
- The ATM's camera captures a face image, and the customer sees a hint frame on the screen.;
- The system determines the best frame with authenticity detection — the frame changes color from red to green when the frame is suitable.;
- The image is sent for verification, and the result (confirmation or rejection) is returned to the device in seconds.
If a high-quality snapshot cannot be obtained immediately, repeated attempts are available to the client (the number of repetitions is adjusted by the bank).
Why is this important for security
The liveness detection technology protects the script from attempts to pass verification using a photo or video recording. As a result, cardless transactions receive a level of protection comparable to card authorization, and the compromised card itself ceases to be a sufficient means of access and its use becomes impossible without confirming the customer's identity.
Доступ к большинству операций в банкомате традиционно завязан на физическую карту. Если карта забыта, утеряна, недоступна для использования или ещё не выпущена, клиент фактически теряет возможность воспользоваться устройством и вынужден обращаться в поддержку, искать другой канал или откладывать операцию.
Биометрическая идентификация по лицу снимает это ограничение: она превращает лицо клиента в самостоятельный способ подтверждения личности и доступа к банковским операциям без карты.
Как это устроено технически
Модуль биометрии встраивается в существующие сценарии обслуживания на банкомате и может использоваться двумя способами:
- как дополнительный фактор — при карточных операциях, если сумма превышает пороговое значение или срабатывают другие риск-условия (нетипичное время/локация операции, первая операция после перевыпуска карты и т.д.);
- как основной способ верификации — в бескарточных сценариях, когда клиент проходит проверку по биометрии и получает доступ к своим счетам и операциям без предъявления карты.
Перечень сценариев, пороговые суммы и допустимый процент соответствия банк может настроить самостоятельно и выстроить политику аутентификации под собственный риск-профиль, требования регулятора, постепенно расширяя применение биометрии.
Процесс проверки для клиента
Верификация запускается автоматически и занимает несколько секунд:
- Камера банкомата захватывает изображение лица, клиент видит рамку-подсказку на экране;
- Система определяет наилучший кадр с проверкой подлинности (liveness detection) — рамка меняет цвет с красного на зелёный, когда кадр пригоден;
- Изображение передаётся на верификацию, результат (подтверждение или отказ) возвращается на устройство за секунды.
Если качественный снимок не удаётся получить сразу, клиенту доступны повторные попытки (число повторов настраивается банком).
Почему это важно для безопасности
Технология liveness detection защищает сценарий от попыток пройти проверку с помощью фотографии или видеозаписи. В результате бескарточные операции получают уровень защиты, сопоставимый с карточной авторизацией, а скомпрометированная карта сама по себе перестаёт быть достаточным средством доступа и без подтверждения личности клиента её использование становится невозможным.
Share
