The post has been translated automatically. Original language: Russian
The project team has been creating something for several months.
Developed, tested, and launched. All the main tasks are closed.
You can disperse :)
It's not until the next day that the project result begins to lead a normal life.
The user's access is not working.
Something needs to change.
An error has been found.
There is a new employee who needs to be connected.
A month later, a question arose that no one expected at all during development.
And then suddenly it turns out that the project is over, and it's unclear who should go with all this now.
It seems to me that the transfer of the result should not be considered on the last day.
Even before the project is completed, it is useful to determine:
Who is responsible for what we have created?
To whom do we send the instructions and necessary materials?
Have all the necessary access rights been granted?
Are there any other issues that the project team did not manage to resolve?
Who will deal with them after completion?
And most importantly, does the receiving party understand what exactly has become its responsibility now?
Because technically, it's possible to send someone a folder with documents and write "everything has been transferred" pretty quickly.
But this does not mean that a person will be able to work with it normally tomorrow.
I would generally separate the two points.
First, we have finished working on the project.
The second is that the result of the project has actually been transferred to those who will continue to use, support and develop it.
And sometimes there is still a decent chunk of work between the first and second point.
Therefore, the closure of the project for me is not only the last check mark in the plan.
Probably, it is really finished when there is no question after the departure of the project team.:
"And now whose is it anyway?"
Есть проекты, которые начинаются небольшой командой.
Все примерно понимают, что мы делаем, зачем и какой результат хотим получить.
Потом проект растет.
Подключаются новые разработчики.
Появляются аналитики.
Приходит еще одна команда.
Кто-то занимается интеграцией, кто-то тестированием, кто-то отдельным блоком системы.
И в какой-то момент возникает интересная ситуация.
Каждый хорошо знает свой кусочек.
Но если спросить:
«А что вообще сейчас происходит с проектом целиком?»
ответить уже сложнее :)
Я думаю, это нормально, что разработчик не знает всех деталей работы аналитика, а специалист по интеграции не должен разбираться во всем проекте.
Проблема начинается, когда человек перестает понимать даже то, как его работа связана с общим результатом.
Он получил задачу.
Сделал.
Передал дальше.
А зачем именно это было нужно и что от его результата зависит потом — уже не очень понятно.
На мой взгляд, здесь PM полезно иногда возвращать команду к общей картине.
Не проводить для этого еще одну длинную встречу.
Иногда достаточно показать:
вот где мы сейчас;
вот что уже получили;
вот что пытаемся получить дальше;
а вот почему конкретно ваша часть сейчас важна.
Особенно это полезно, когда проект длинный и первоначальная цель уже успела потеряться где-то между сотней задач.
Потому что можно очень хорошо делать свой маленький кусочек.
Но если никто кроме PM уже не видит, как все эти кусочки должны собраться вместе, проект постепенно превращается просто в очередь задач.
А задача и результат — все-таки не одно и то же.
Share
