The post has been translated automatically. Original language: Russian
Targeted Advertising or an Ecosystem: What Is a Business Really Paying For?
A balanced comparison of targeted advertising and the EasyCoins model
One question businesses often ask is: why join a partner ecosystem when you could simply run targeted ads?
At first glance, targeted advertising seems more straightforward. A company shows ads to the right audience, generates clicks and enquiries, and then tries to turn them into sales. An ecosystem works differently: the business joins a shared loyalty programme, gains access to its users, and pays a commission only after a confirmed purchase.
But which option is more cost-effective? The honest answer is that it depends on the goal. Targeted advertising and EasyCoins operate at different stages of the customer journey and distribute risk differently between the business and the advertising platform.
The key distinction is this: targeted advertising sells businesses attention and the possibility of a purchase. EasyCoins ties expenditure to a purchase that has already been confirmed.
In Kazakhstan, targeted advertising remains one of the fastest ways to reach a broad audience. According to DataReportal, Instagram’s potential advertising audience in the country stood at 12.4 million users in early 2025, equivalent to approximately 86.2% of the adult population. TikTok’s potential advertising reach among adults was estimated at 15.7 million users.
The report’s authors caution that advertising reach is not the same as the number of active, unique users. These figures should be treated as an indication of scale rather than a precise audience count.
Through targeted advertising, a business can:
- quickly announce the opening of a new location;
- show an offer to thousands of people in a particular city;
- test different offers;
- bring previous website visitors back through retargeting;
- generate enquiries for an expensive or complex service.
However, an advertising account does not sell customers. It sells impressions, clicks, or leads. What happens next depends on the website, pricing, the sales team, product quality, and dozens of other factors.
According to LocaliQ’s research, Meta traffic campaigns had an average click-through rate of 1.71% in 2025, with an average cost per click of $0.70. For lead generation campaigns, the average cost per lead reached $27.66.
Results varied considerably by industry: in the sample, a restaurant lead cost an average of $3.16, compared with $76.71 for dentistry. These are international figures, not statistics specific to Kazakhstan. They cannot be applied directly to the local market, but they illustrate a central point: outcomes depend heavily on the industry, competition, and the complexity of the purchasing decision.
And even a lead is not yet revenue.
Consider a hypothetical dental clinic. It spends ₸200,000 on advertising and receives 100 enquiries. The cost per lead is ₸2,000. Judging by the advertising account’s figures, that looks reasonably good.
But the next stage reveals the actual economics:
- some people do not respond;
- some only ask about the price;
- some book an appointment but do not attend;
- some choose another clinic;
- some enquiries are not a good fit for the service.
If ten people ultimately pay for treatment, the actual acquisition cost is ₸20,000 per customer. That excludes the cost of the advertising specialist, creative production, CRM, and reception staff.
This is why assessing advertising solely by the cost of a click or a lead can be misleading. The key metric is the cost of generating a confirmed sale.
This is an illustrative calculation, not a forecast based on market averages. A strong campaign could perform much better, while an unsuccessful one could perform worse. But the principle remains the same: spending begins well before the business receives revenue.
EasyCoins offers businesses access to an open partner ecosystem rather than advertising impressions.
A user does not enter the app solely for one particular shop or venue. In the same space, they can discover a coffee shop, dental clinic, hotel, beauty salon, or another business, make a purchase, and receive cashback in bitcoin.
This means partners can do more than compete for a user’s attention: they may also introduce users to one another. Someone might discover EasyCoins through one venue and later find another business within the app.
The main difference is when payment occurs. The business pays a commission after a confirmed purchase, rather than paying for the opportunity to show an advertisement.
Suppose the platform’s average commission is 8%. If a customer pays ₸30,000 for a service, the business incurs a fee of ₸2,400. If there is no purchase, there is no commission for that purchase.
This comparison is fair only if the business calculates the full cost of acquiring a customer through targeted advertising, rather than comparing the EasyCoins commission with the price of a single click.
A conventional discount reduces the price immediately. Cashback provides another reason to return to a brand or continue using an ecosystem.
According to BCG, 85% of surveyed US consumers ranked points, cashback, and promotions among the five most valuable benefits of loyalty programmes. However, the research also identified a downside: since 2022, member engagement had fallen by 10% and loyalty by 20%. One reason was the growing number of disconnected programmes users were participating in.
For EasyCoins, this is an important observation. The project’s value lies not only in the reward itself, but also in bringing different businesses together in one app. Users do not need to install a separate app for every coffee shop, clinic, or hotel.
McKinsey also notes that managing pricing, promotions, and loyalty separately can create a fragmented customer experience. More opportunities arise when these elements are combined into a clear, coherent offering.
But cashback cannot replace product quality. If a venue offers poor service, is inconveniently located, or has uncompetitive prices, a reward alone will not create lasting loyalty. According to SAP Engagement Cloud, product quality remains the leading driver of loyalty for 59% of surveyed consumers.
It would be wrong to claim that an ecosystem is always more cost-effective than advertising. Targeted advertising is better suited to businesses that need to:
- announce a new location within a few days;
- quickly sell a limited offer;
- introduce an unfamiliar product to the market;
- generate enquiries for a complex service;
- reach a very narrowly defined audience;
- scale a proven sales funnel;
- increase brand awareness.
Targeted advertising has another significant advantage: control. Businesses can select a city, age group, interests, ad formats, and landing pages separately. Within an ecosystem, results depend more heavily on the size and activity of the shared user base.
A model in which payment follows a purchase may be particularly relevant to businesses with a clear consumer offering and recurring demand:
- restaurants and coffee shops;
- beauty salons and barbershops;
- dental clinics and medical practices;
- hotels and tourism services;
- retail shops;
- online services;
- companies that rely on repeat purchases.
For these businesses, a key advantage is predictability. Expenditure is tied to actual revenue rather than intermediate metrics in an advertising account.
However, businesses still need to consider their margins. If a product has a very low markup, the commission may be too high. A company should calculate in advance how much it is willing to pay for a new customer and a repeat purchase.
If a business needs to attract attention quickly and is prepared to manage the entire funnel itself, targeted advertising remains a strong tool.
If the business wants to tie expenditure to completed purchases and use an additional channel within a shared loyalty programme, EasyCoins may be considered as one possible tool.
These tools do not necessarily need to be treated as alternatives. Targeted advertising can introduce people to a brand and generate initial demand, while EasyCoins can serve as an additional channel for customer interaction.
Used together, advertising can address reach and attention, while the ecosystem can link rewards to confirmed purchases and support further interaction with the customer.
The useful question is not “Which is better: targeted advertising or EasyCoins?” It is: which part of customer acquisition are we prepared to pay for—attention, an enquiry, or a completed purchase?
The approach a company chooses depends on its business goals, product economics, and the stage of the customer journey at which it is willing to incur marketing costs.
Sources
Digital 2025: Kazakhstan — DataReportal
Facebook Advertising Benchmarks 2025 — LocaliQ
Loyalty Programs and Customer Expectations Are Growing — BCG
Delivering Greater Value Through Loyalty and Pricing — McKinsey
Customer Loyalty Statistics — SAP Engagement Cloud
Таргет или экосистема: за что бизнес платит на самом деле
Сравнение таргетированной рекламы и партнёрской модели EasyCoins
Бизнес часто сравнивает два подхода: таргетированную рекламу и участие в партнёрской экосистеме. Они решают разные задачи и по-разному формируют маркетинговые расходы.
В таргетированной рекламе бизнес оплачивает продвижение объявления и получает показы, переходы или заявки. В партнёрской модели EasyCoins бизнес участвует в общей программе лояльности, а комиссия возникает после подтверждённой покупки.
Сравнивать эти подходы только по принципу «что выгоднее» некорректно: они работают на разных участках клиентского пути и по-разному формируют расходы бизнеса.
Ключевое различие — в том, за какое событие возникают расходы: в таргетированной рекламе это могут быть показы, переходы или заявки, а в модели EasyCoins — подтверждённая покупка.
Как устроены расходы в таргетированной рекламе
В Казахстане таргетированная реклама остаётся одним из самых быстрых способов выйти на широкую аудиторию. По данным DataReportal, в начале 2025 года потенциальная рекламная аудитория Instagram в стране составляла 12,4 млн пользователей — около 86,2% совершеннолетнего населения. Потенциальный охват TikTok среди взрослых оценивался в 15,7 млн пользователей.
Сами авторы исследования предупреждают: рекламный охват не равен числу активных уникальных пользователей. Эти данные стоит воспринимать как ориентир, а не как точный подсчёт аудитории.
Через таргет бизнес может:
- быстро рассказать об открытии новой точки;
- показать предложение тысячам людей в нужном городе;
- протестировать разные офферы;
- вернуть посетителей сайта с помощью ретаргетинга;
- собрать заявки на дорогую или сложную услугу.
Рекламный кабинет позволяет получать показы, переходы или заявки. Дальнейшая конверсия в покупку зависит от сайта, цены, работы менеджеров, качества продукта и других факторов.
По исследованию LocaliQ, средний CTR рекламных кампаний Meta на трафик в 2025 году составлял 1,71%, а один переход обходился в среднем в $0,70. В лидогенерации средняя стоимость заявки достигала $27,66.
Показатели сильно различались между сферами: заявка для ресторанного бизнеса в выборке стоила в среднем $3,16, а для стоматологии — $76,71. Это международные данные, а не статистика отдельно по Казахстану. Их нельзя напрямую переносить на местный рынок, но они показывают главное: итог сильно зависит от отрасли, конкуренции и сложности решения о покупке.
И даже заявка ещё не является выручкой.
Как меняется стоимость клиента по этапам воронки
Рассмотрим условную стоматологию. Она потратила 200 000 ₸ на рекламу и получила 100 заявок. Стоимость одной заявки составила 2 000 ₸. На уровне рекламного кабинета результат выглядит неплохо.
Дальше результат зависит от следующих этапов воронки:
- часть людей не отвечает;
- некоторые просто узнают цену;
- кто-то записывается, но не приходит;
- кто-то выбирает другую клинику;
- часть заявок оказывается нецелевой.
Если до оплаченного лечения дошли десять человек, стоимость привлечения одного клиента составила 20 000 ₸ — без учёта оплаты специалиста, создания креативов, CRM и работы администраторов.
Поэтому цену клика или заявки лучше оценивать вместе с более поздними этапами воронки, включая стоимость подтверждённой продажи.
| Этап | Результат | Стоимость на этапе |
| Показ рекламы | 100 000 показов | Входит в бюджет |
| Переход | 1 500 кликов | ≈ 133 ₸ за переход |
| Заявка | 100 обращений | 2 000 ₸ за заявку |
| Запись | 35 клиентов | 5 714 ₸ за запись |
| Оплаченная услуга | 10 клиентов | 20 000 ₸ за покупателя |
Это не среднерыночный прогноз, а модельный пример. В сильной кампании итог может быть намного лучше, в неудачной — хуже. Но принцип остаётся прежним: расходы могут возникать на ранних этапах, до получения выручки.
Как меняется модель внутри EasyCoins
В модели EasyCoins расходы бизнеса связаны не с рекламными показами, а с подтверждёнными покупками внутри партнёрской экосистемы.
Пользователь приходит в приложение не ради одного конкретного магазина или заведения. В одном пространстве он может увидеть кофейню, стоматологию, отель, салон красоты или другой бизнес, совершить покупку и получить кешбэк в биткоине.
В общей экосистеме пользователь может взаимодействовать с разными партнёрами в одном приложении. Для бизнеса это создаёт дополнительный канал присутствия внутри общей программы лояльности.
Главное отличие — момент оплаты. Бизнес платит комиссию после подтверждённой покупки, а не за возможность показать пользователю рекламное объявление.
Предположим, средняя комиссия платформы составляет 8%. Если клиент оплатил услугу на 30 000 ₸, расходы бизнеса составят 2 400 ₸. Если покупки не было — комиссии за неё тоже нет.
Для корректного сравнения стоит сопоставлять не комиссию EasyCoins со стоимостью одного клика, а полную стоимость привлечения и покупки в каждом канале.
Кешбэк и программы лояльности
Обычная скидка уменьшает цену в момент покупки. Кешбэк может использоваться как механика дальнейшего взаимодействия с брендом или экосистемой.
По данным BCG, 85% опрошенных американских потребителей включили баллы, кешбэк и промоакции в пятёрку наиболее ценных преимуществ программ лояльности. Но исследование обнаружило и обратную сторону: с 2022 года вовлечённость участников снизилась на 10%, а лояльность — на 20%. Одна из причин — у пользователей стало слишком много разрозненных программ.
Для модели EasyCoins это означает, что одна из задач экосистемы — объединить разные категории бизнеса в одном приложении. При этом само объединение не гарантирует рост лояльности или повторных покупок.
McKinsey также отмечает, что раздельное управление ценами, акциями и лояльностью может создавать несвязный клиентский опыт. Больше возможностей появляется, когда эти элементы объединены в одно понятное предложение.
Но кешбэк не заменяет качество продукта. Если у заведения слабый сервис, неудобное расположение или неконкурентная цена, одно вознаграждение не создаст настоящую лояльность. По данным SAP Engagement Cloud, качество продукта остаётся главным фактором лояльности для 59% опрошенных потребителей.
Когда таргет может быть уместнее
Было бы неправильно утверждать, что экосистема всегда выгоднее рекламы. Таргет часто используют, если бизнесу нужно:
- за несколько дней сообщить об открытии новой точки;
- быстро распродать ограниченное предложение;
- вывести на рынок незнакомый продукт;
- собрать заявки на сложную услугу;
- обратиться к очень узкой аудитории;
- масштабировать уже проверенную воронку;
- повысить узнаваемость бренда.
Одна из особенностей таргета — гибкая настройка параметров кампании: города, возраста, интересов, рекламных форматов и посадочных страниц. В экосистеме результат в большей степени зависит от размера и активности общей пользовательской базы.
Когда модель EasyCoins может быть применима
Модель оплаты после покупки может быть актуальна для бизнесов с понятным потребительским предложением и регулярным спросом:
- ресторанам и кофейням;
- салонам красоты и барбершопам;
- стоматологиям и клиникам;
- гостиницам и туристическим сервисам;
- розничным магазинам;
- онлайн-сервисам;
- компаниям, которым важны повторные покупки.
Для таких бизнесов важно, что комиссия возникает после подтверждённой покупки. Насколько эта модель экономически оправданна, зависит от маржинальности, среднего чека, повторных покупок и размера комиссии.
Однако бизнесу всё равно необходимо учитывать маржинальность. Если товар имеет очень низкую наценку, комиссия может оказаться слишком высокой. Нужно заранее посчитать, сколько компания готова платить за нового клиента и повторную покупку.
Сравнение на практике
| Критерий | Таргет | EasyCoins |
| Быстрый охват | Возможен быстрый охват | Зависит от аудитории экосистемы |
| Узкий таргетинг | Гибкие настройки | Ограничен структурой аудитории |
| Оплата за продажу | Не всегда | После подтверждённой покупки |
| Риск нецелевых заявок | Есть | Не сопоставляется напрямую |
| Работа на узнаваемость | Да | Возможен как дополнительный эффект |
| Повторная покупка | Настраивается отдельными механиками | Кешбэк встроен в модель |
| Подготовка рекламы | Нужна регулярно | Зависит от выбранных каналов |
| Низкая маржа | Зависит от стоимости клиента | Нужно считать комиссию |
| Масштабирование | Зависит от бюджета и эффективности воронки | Зависит от размера и активности экосистемы |
Как сравнивать эти подходы
Если бизнесу нужен быстрый охват и он готов самостоятельно управлять всей воронкой, таргет может использоваться как основной инструмент привлечения внимания.
Если бизнесу важно привязать расходы к состоявшейся покупке и использовать дополнительный канал внутри общей программы лояльности, EasyCoins может рассматриваться как один из возможных инструментов.
При этом эти инструменты не обязательно противопоставлять. Таргет может знакомить людей с брендом и создавать первичный спрос, а EasyCoins — использоваться как дополнительный канал взаимодействия с покупателем.
В такой связке реклама может решать задачи охвата и привлечения внимания, а экосистема — связывать вознаграждение с подтверждённой покупкой и поддерживать дальнейшее взаимодействие с клиентом.
При сравнении полезно смотреть не только на формат канала, но и на то, за какое событие компания готова нести расходы: внимание, заявку или подтверждённую покупку.
Какой подход использовать, зависит от задач бизнеса, экономики продукта и того, на каком этапе клиентского пути компания готова нести маркетинговые расходы.
Share
