The post has been translated automatically. Original language: Russian
Previously, my day started with the same thing: write a follow-up, arrange a KP, sort out notes after calls, add everything to the CRM. There are zero sales in this, and it took a lot of time.
A month ago, I decided to give this part to AI. That's what came of it.
What I delegated:
- Emails after meetings. I dictate 3-4 theses in my voice, and the AI makes careful writing. It remains for me to correct a few words.
- Preparing for the call. I ask you to collect a short information about the client's company: what they do, what pains they may have, what to ask.
- Working out objections. Before difficult negotiations, I arrange a "training session" with the AI: he plays a dissatisfied customer, and I answer.
- Drafts of the KP. The AI makes the structure and the first version of the text, I set the numbers and conditions myself.
What didn't work out: AI will not replace live communication. When I tried to send the client an email with almost no edits, he replied dryly. People feel the pattern.
Bottom line: I got about an hour and a half a day off. Now that time is spent on calls, which is what I'm actually being paid for.
Раньше мой день начинался с одного и того же: написать follow-up, оформить КП, разобрать заметки после звонков, внести всё в CRM. Продаж в этом ноль, а времени уходило много.
Месяц назад я решила отдать эту часть ИИ. Вот что из этого вышло.
Что я делегировала:
- Письма после встреч. Надиктовываю голосом 3–4 тезиса, ИИ делает аккуратное письмо. Мне остаётся поправить пару слов.
- Подготовку к звонку. Прошу собрать короткую справку о компании клиента: чем занимаются, какие могут быть боли, о чём спросить.
- Отработку возражений. Перед сложными переговорами устраиваю с ИИ «тренировку»: он играет недовольного клиента, а я отвечаю.
- Черновики КП. Структуру и первый вариант текста делает ИИ, цифры и условия ставлю сама.
Что не получилось: Живое общение ИИ не заменит. Когда я попробовала отправить клиенту письмо почти без правок, он ответил сухо. Люди чувствуют шаблон.
Итог: у меня освободилось примерно час-полтора в день. Теперь это время уходит на звонки, то есть на то, за что мне на самом деле платят.
Share
