The post has been translated automatically. Original language: Russian
Until recently, my workday looked like this: calls, correspondence, meetings, and in the evening — reports, letters, and CRM filling. I liked selling. I hated the paperwork, which took 2-3 hours every day.
At some point, I realized what was taking time, and I felt uneasy: for almost a third of the day, I did not sell, but made out.
What I gave to AI
Emails after meetings. I used to sit over each letter for 15 minutes. Now I throw my notes to the neural network, get a draft and edit it in a couple of minutes.
Preparing for calls. I ask you to collect a short information about the client's company and think about what objections he may have. Of course, I double-check the facts.
The results of the day. In the evening, I dictate what happened, and the AI puts it point by point: arrangements, next steps, who to call back.
What I don't give him
The conversations with clients themselves. Once I tried to send an email with almost no edits. The client replied, "Gulzat, did you write that?" It was awkward. Since then, the rule is simple: The AI is writing a draft, and the final words are mine.
I also do not upload personal customer data and internal company documents to neural networks.
What has changed
I started leaving work on time. In the evening, I no longer think about the unfinished letters. And I spend my free time on what really brings sales: calls and meetings.
Sales did not double. But I stopped feeling like my job was eating up my whole life.
Sometimes, in order not to burn out, you don't have to work less, but stop doing manually what technology can already do.
Have you already given anything to AI in your work?
Ещё недавно мой рабочий день выглядел так: звонки, переписки, встречи, а вечером — отчёты, письма и заполнение CRM. Продавать мне нравилось. Бесила бумажная работа, которая съедала по 2–3 часа каждый день.
В какой-то момент я посчитала, на что уходит время, и стало не по себе: почти треть дня я не продавала, а оформляла.
Что я отдала ИИ
Письма после встреч. Раньше я сидела над каждым письмом по 15 минут. Теперь кидаю нейросети свои заметки, получаю черновик и правлю его за пару минут.
Подготовку к звонкам. Прошу собрать короткую справку о компании клиента и подумать, какие у него могут быть возражения. Факты, конечно, перепроверяю.
Итоги дня. Вечером надиктовываю, что произошло, а ИИ раскладывает это по пунктам: договорённости, следующие шаги, кому перезвонить.
Что я ему не отдаю
Сами разговоры с клиентами. Один раз я попробовала отправить письмо почти без правок. Клиент ответил: «Гульзат, это вы писали?» Было неловко. С тех пор правило простое: ИИ пишет черновик, а финальные слова — мои.
Также не загружаю в нейросети персональные данные клиентов и внутренние документы компании.
Что изменилось
Я стала уходить с работы вовремя. Вечером больше не думаю о недописанных письмах. А освободившееся время трачу на то, что действительно приносит продажи: звонки и встречи.
Продажи не выросли в два раза. Но я перестала чувствовать, что работа съедает всю жизнь.
Иногда, чтобы не выгореть, нужно не работать меньше, а перестать делать вручную то, что уже может сделать технология.
А вы что-нибудь уже отдали ИИ в своей работе?
Share
