The post has been translated automatically. Original language: Russian
2027 may be the period when artificial intelligence will finally move from the category of "technology of the future" to the category of basic business infrastructure.
The question is no longer whether the company will use AI. The question is how exactly it will integrate it into its products, processes, and business model.
Based on current technology developments and market forecasts, there are several areas that will be particularly important in the coming years.
1. AI agents: from chatbots to autonomous systems
The next stage in the development of AI systems is that they do not just generate a response, but independently perform a chain of actions.
For example, an AI agent may be tasked with finding potential customers, analyzing them, preparing personalized offers, and uploading the results to CRM.
In 2027, competition will take place not only between AI models, but also between companies that can properly integrate AI agents into real business processes.
At the same time, along with autonomy, the importance of monitoring, security and access management of AI systems will increase. Gartner already identifies multiagent systems, AI security, and preemptive cybersecurity among its key technology areas.
2. A AI-native products
We are gradually moving away from the approach:
"Adding AI to an existing product"
to the approach:
"Let's create a product around AI capabilities."
This means new interfaces, personalization, automation, and completely different user scenarios.
This is especially important for startups: a small team will be able to create products that previously required significantly more resources.
3. 📊 Data becomes a strategic asset
AI cannot be effectively developed without high-quality data.
Therefore, the demand for:
- Data Engineers;
- Big Data Specialists;
- ML Engineers;
- AI/ML Specialists;
- specialists in quality and data management.
According to the World Economic Forum, AI and big data are among the fastest—growing skills by 2030, while Big Data Specialists and AI/ML Specialists are among the fastest-growing professions.
4. Cybersecurity for the age of AI
The more processes that are automated, the more potential points of attack there are.
The issue of AI agents' security becomes especially difficult: to whom do they have the right to send emails, what data can they see, and what actions can they perform on their own?
Therefore, not only classic cybersecurity specialists will be in demand, but also experts in the field of AI Security, Identity & Access Management, data protection and AI governance.
5. 🦾 Physical AI and Robotics
AI is gradually moving beyond screens.
Robots, autonomous transportation systems, drones, smart manufacturing and other physical systems will be able to perceive the environment and make decisions in real time.
That is why Gartner considers Physical AI to be one of the key technological areas: it is about transferring AI intelligence to robots, drones and other equipment.
For Kazakhstan, this may be especially interesting in such areas as logistics, industry, agriculture and extractive industries.
6. A Infrastructure for AI
There is an infrastructure behind every AI product.: computing power, data centers, GPUs, cloud platforms, data storage and transmission systems.
Therefore, the market will need not only AI application developers, but also specialists who know how to build an AI scaling infrastructure.
7. ⚛️ Quantum technologies and post-quantum security
Quantum computing has not yet become a mass technology, but businesses are already beginning to prepare for its potential impact.
Especially important is post-quantum cryptography, the development of encryption methods that are resistant to future quantum attacks.
Gartner expects that organizations already need to prepare for the transition to such technologies, as traditional cryptography may be vulnerable to the development of quantum computing.
8. Green Tech and energy efficiency
The development of AI requires more and more computing resources and energy.
Therefore, the issue of efficiency will become more and more important: from optimizing data centers to energy storage technologies and resource management.
Green technologies will not develop separately from IT — they will increasingly overlap with it.
👨💻 And what skills will specialists need?
The main conclusion is that the future of IT does not belong only to those who know how to program.
Increasingly, a specialist will need a combination of technical and human skills.:
AI + analytical thinking + creativity + data management + communication + continuous learning.
The World Economic Forum notes that along with AI, big data and cybersecurity, creative thinking, adaptability, analytical thinking and the ability to constantly learn new knowledge will grow in importance.
What does this mean for Kazakhstan?
For Kazakhstan, the development of these areas is an opportunity not only to adapt to global changes, but also to create its own technological solutions.
AI in agricultural technologies
Robotization of production
FinTech and Big Data
Cybersecurity
Smart City
Logistics
EdTech
Enterprise AI
Each of these areas has potential for new products and startups.
The year 2027 will not be so much about the emergence of new technologies as about their large-scale implementation.
And the main question for entrepreneurs and specialists is already today.:
which technology will you start using before your competitors?
Which trend, in your opinion, will have the greatest impact on the IT market of Kazakhstan in 2027?
2027 год может стать периодом, когда искусственный интеллект окончательно перейдёт из категории «технология будущего» в категорию базовой инфраструктуры бизнеса.
Вопрос уже не в том, будет ли компания использовать AI. Вопрос — как именно она встроит его в свои продукты, процессы и бизнес-модель.
На основе текущего развития технологий и прогнозов рынка можно выделить несколько направлений, которые будут особенно важны в ближайшие годы.
1. 🤖 AI-агенты: от чат-ботов к автономным системам
Следующий этап развития AI — системы, которые не просто генерируют ответ, а самостоятельно выполняют цепочку действий.
Например, AI-агент может получить задачу: найти потенциальных клиентов, проанализировать их, подготовить персонализированные предложения и занести результаты в CRM.
В 2027 году конкуренция будет идти не только между AI-моделями, но и между компаниями, которые смогут правильно встроить AI-агентов в реальные бизнес-процессы.
При этом вместе с автономностью возрастёт значение контроля, безопасности и управления доступами AI-систем. Gartner уже выделяет multiagent systems, AI security и preemptive cybersecurity среди ключевых технологических направлений.
2. 🧠 AI-native продукты
Мы постепенно уходим от подхода:
«Добавим AI в существующий продукт»
к подходу:
«Создадим продукт вокруг возможностей AI».
Это означает новые интерфейсы, персонализацию, автоматизацию и совершенно другие пользовательские сценарии.
Для стартапов это особенно важно: небольшая команда сможет создавать продукты, которые раньше требовали значительно больше ресурсов.
3. 📊 Данные становятся стратегическим активом
AI невозможно эффективно развивать без качественных данных.
Поэтому будут расти спрос на:
- Data Engineers;
- Big Data Specialists;
- ML Engineers;
- AI/ML Specialists;
- специалистов по качеству и управлению данными.
По данным World Economic Forum, AI и big data входят в число самых быстрорастущих навыков до 2030 года, а Big Data Specialists и AI/ML Specialists — в число наиболее быстрорастущих профессий.
4. 🔐 Кибербезопасность для эпохи AI
Чем больше процессов автоматизируется, тем больше потенциальных точек атаки.
Особенно сложным становится вопрос безопасности AI-агентов: кому они имеют право отправлять письма, какие данные могут видеть и какие действия могут совершать самостоятельно?
Поэтому будут востребованы не только классические cybersecurity-специалисты, но и эксперты в области AI Security, Identity & Access Management, защиты данных и AI governance.
5. 🦾 Physical AI и робототехника
AI постепенно выходит за пределы экранов.
Роботы, автономные транспортные системы, дроны, умное производство и другие физические системы смогут воспринимать окружающую среду и принимать решения в реальном времени.
Именно поэтому Gartner относит Physical AI к ключевым технологическим направлениям: речь идёт о переносе интеллекта AI в роботов, дроны и другое оборудование.
Для Казахстана это может быть особенно интересно в таких сферах, как логистика, промышленность, сельское хозяйство и добывающая отрасль.
6. ☁️ Инфраструктура для AI
За каждым AI-продуктом стоит инфраструктура: вычислительные мощности, дата-центры, GPU, облачные платформы, системы хранения и передачи данных.
Поэтому рынок будет нуждаться не только в разработчиках AI-приложений, но и в специалистах, которые умеют строить инфраструктуру для масштабирования AI.
7. ⚛️ Квантовые технологии и post-quantum security
Квантовые вычисления пока не стали массовой технологией, однако бизнес уже начинает готовиться к их потенциальному влиянию.
Особенно важна post-quantum cryptography — разработка методов шифрования, устойчивых к будущим квантовым атакам.
Gartner ожидает, что организациям уже сейчас необходимо готовиться к переходу на такие технологии, поскольку традиционная криптография может оказаться уязвимой перед развитием квантовых вычислений.
8. 🌱 Green Tech и энергоэффективность
Развитие AI требует всё больше вычислительных ресурсов и энергии.
Поэтому вопрос эффективности будет становиться всё важнее: от оптимизации дата-центров до технологий хранения энергии и управления ресурсами.
Зелёные технологии будут развиваться не отдельно от IT — они будут всё сильнее пересекаться с ним.
👨💻 А какие навыки будут нужны специалистам?
Главный вывод: будущее IT — не только за теми, кто умеет программировать.
Специалисту всё чаще понадобится комбинация технических и человеческих навыков:
AI + аналитическое мышление + креативность + умение работать с данными + коммуникация + постоянное обучение.
World Economic Forum отмечает, что наряду с AI, big data и cybersecurity будут расти в значимости креативное мышление, адаптивность, аналитическое мышление и способность постоянно осваивать новые знания.
Что это значит для Казахстана?
Для Казахстана развитие этих направлений — это возможность не только адаптироваться к глобальным изменениям, но и создавать собственные технологические решения.
AI в агротехнологиях
Роботизация производства
FinTech и Big Data
Кибербезопасность
Smart City
Логистика
EdTech
Enterprise AI
У каждой из этих сфер есть потенциал для новых продуктов и стартапов.
2027 год будет не столько про появление новых технологий, сколько про их масштабное внедрение.
И главный вопрос для предпринимателей и специалистов уже сегодня:
какую технологию вы начнёте использовать раньше конкурентов?
💬 Какой тренд, по вашему мнению, окажет наибольшее влияние на IT-рынок Казахстана в 2027 году?