The post has been translated automatically. Original language: Russian
Everyone is adding AI now, but half of the projects end up with an expensive toy that doesn't affect the metrics. We share our practice on how to approach this in an engineering way.
1. First the task, then the technology
Not "let's screw up the AI", but "what specific pain will it cover". AI really pays off where there is routine, volume, and text: support, application processing, content generation, and knowledge base search. If the task is solved by ordinary logic or a simple script, do not complicate it.
2. Don't train your model. Use the API
A common mistake of early teams is to try to "train a neural network." In 99% of cases, this is unnecessary and ruinous. Take ready-made LLMs through the API (Anthropic, OpenAI, Google, etc.), and use according to your specifics: industrial engineering — correctly formulated instructions close most cases; RAG (retrieval-augmented generation) — connecting your knowledge base/documents so that the model responds to your data rather than "hallucinating"; Fine-tuning — only when everything else has already been squeezed out and a stable narrow format is needed.
3. Keep the person in the loop
Especially at the start: the AI prepares a draft/response, and the human confirms it. This protects against errors in client communications and gives you the data on which the system becomes more accurate.
4. Consider the cost and speed from the first day
Two parameters that kill AI features in the product: the price per request and the latency. Practice: cache duplicate answers, choose a model for the task (don't take the top one where the easy one is enough), set limits. The same feature on a "cheap" and "expensive" model may differ significantly in cost with the same result.
5. Set limiters (guardrails)
AI in a product without a framework = risk. Minimum: filtering of unwanted input/output, clear boundaries of "what the assistant doesn't talk about", folback on a live person, logging for error analysis.
6. A quick start in a week, not a quarter
A working approach: take one narrow scenario (for example, AI answers to the 20 most frequent customer questions), assemble a prototype on the API in a few days, test it on real requests, measure the effect, and only then scale. A small working case is more useful than a large "AI-platform" plan in a presentation.
A short checklist before implementation: ✅ there is a specific task with a measurable metric The API + prompt/RAG path has been chosen, rather than learning from scratch , the cost of the request and latency are calculated , there is a man in contour and guardrails You start with one narrow scenario
В стартапе принято работать на износ — и это же чаще всего его и убивает. Не потому, что идея плохая, а потому, что основатель выгорел раньше, чем продукт взлетел. Разбираем, как держать темп на дистанции.
1. Спринт — это не режим на годы
Работать 24/7 можно неделю перед запуском. Если так живёшь месяцами, продуктивность падает, а решения становятся хуже — усталый мозг ошибается чаще. Марафон нельзя бежать со скоростью спринта.
2. Отделяйте важное от срочного
Когда всё горит, вы весь день тушите мелочи и не двигаете главное. Раз в неделю задавайте вопрос: что из сделанного реально приблизило к цели, а что было просто суетой.
3. Одна большая задача в день
Список из двадцати пунктов демотивирует и рассеивает. Выберите одну вещь, которая важнее всего сегодня, и сделайте её. Остальное — если останутся силы.
4. Делегируйте раньше, чем «станет полегче»
«Сделаю сам, так быстрее» — ловушка, из-за которой основатель становится узким горлышком всего бизнеса. Если задача повторяется — её пора отдавать, даже если передать поначалу дольше, чем сделать.
5. Восстановление — часть работы, а не награда за неё
Сон, движение, время без телефона и рабочих чатов — это не «когда-нибудь потом», а то, что держит вас в форме принимать решения. Выгоревший основатель вредит продукту больше, чем невыполненная задача.
Сигналы, что пора притормозить: всё раздражает, простые решения даются тяжело, пропал интерес к тому, что раньше зажигало. Это не слабость, а сигнал перегрузки — его лучше не игнорировать.
Главное: стартап — это не про то, кто больше выложится за месяц, а про то, кто продержится достаточно долго, чтобы дойти. Беречь основателя — значит беречь продукт.
💬 Что помогает вам держать темп и не выгорать? Поделитесь в комментариях 👇