The post has been translated automatically. Original language: Russian
Many users don't realize that when you switch from Android to iOS, you can easily save your correspondence, media files, and WhatsApp settings. There is an official Move to iOS app for this. In this article, we will tell you how to prepare for the transfer and what data can be saved.
What can and cannot be transferred
The application allows you to transfer the history of personal and group chats, settings, profile photos and media files.
Important: Call history, media files from communities, and the user's display name are not transferred.
Preparing for the process
Before starting, make sure that all the conditions are met.:
- Android: version 5.0 and higher.
- iPhone: iOS 15.5 and higher. It must be new or reset to factory settings (transfer is possible only before the first activation of WhatsApp on iOS).
- WhatsApp: The latest version is installed on both smartphones.
- Network: Both devices must be connected to the same Wi-Fi network and charger.
Step-by-step instructions
- Install Move to iOS on Android.
- Launch the app and follow the prompts. When the code appears on the iPhone, enter it on the Android device.
- Make sure to check WhatsApp in the list of data to transfer.
- Click "Start" on Android: the messenger will prepare the data and end the session on the old phone.
- Click "Next" in the Move to iOS app, and then "Continue."
- Wait for the process to complete. After that, install WhatsApp on your iPhone, log in with your phone number. All chats will "catch up" automatically.
How does data transfer work?
After creating a backup, the "Move to iOS" app uploads the chat history to iCloud. At the same time, your data is protected, as WhatsApp does not have access to them during the transfer process. It is important to know that the information on the Android device is not deleted automatically - it will remain there until you delete the application yourself or reset the settings to factory settings.
Important nuances:
- If WhatsApp is already configured on the iPhone, then the transfer is not possible. To transfer the chats, you will have to reset the iPhone to factory settings and start the process again.
- Combining data: Old Android chats and new iPhone chats cannot be combined.
- Number change: Transfer is only possible if you keep the same phone number. If the number has changed, first update it in the WhatsApp settings on Android.
- Errors: If a failure occurs, try restarting both devices and trying again.
Result
The process of switching from Android to iOS is simple if you follow the instructions. The GREEN-API team always keeps abreast of WhatsApp updates to help you automate your business.
Многие пользователи не догадываются, что при смене Android на iOS можно легко сохранить переписку, медиафайлы и настройки WhatsApp. Для этого существует официальное приложение Move to iOS. В этой статье мы расскажем, как подготовиться к переносу и какие данные можно сохранить.
Что можно и нельзя переносить
Приложение позволяет перенести историю личных и групповых чатов, настройки, фото профиля и медиафайлы.
Важно: история звонков, медиафайлы из сообществ и отображаемое имя пользователя не переносятся.
Подготовка к процессу
Перед началом убедитесь, что соблюдены все условия:
- Android: версия 5.0 и выше.
- iPhone: iOS 15.5 и выше. Должен быть новым или сброшенным до заводских настроек (перенос возможен только до первой активации WhatsApp на iOS).
- WhatsApp: установлена последняя версия на обоих смартфонах.
- Сеть: оба устройства должны быть подключены к одной Wi-Fi сети и зарядному устройству.
Пошаговая инструкция
- Установите Move to iOS на Android.
- Запустите приложение и следуйте подсказкам. Когда на iPhone появится код, введите его на Android-устройстве.
- В списке данных для переноса обязательно отметьте WhatsApp.
- Нажмите «Начать» на Android: мессенджер подготовит данные и завершит сессию на старом телефоне.
- Нажмите «Далее» в приложении Move to iOS, а затем «Продолжить».
- Дождитесь завершения процесса. После этого установите WhatsApp на iPhone, авторизуйтесь под своим номером телефона. Все чаты «подтянутся» автоматически.
Как происходит перенос данных
После создания резервной копии приложение «Move to iOS» загружает историю чатов в iCloud. При этом, ваши данные защищены, так как WhatsApp не имеет к ним доступа в процессе передачи. Важно знать, что информация на Android-устройстве не удаляется автоматически — она останется там до тех пор, пока вы сами не удалите приложение или не выполните сброс настроек до заводских.
Важные нюансы:
- Если WhatsApp уже настроен на iPhone, то перенос невозможен. Чтобы перенести чаты, придется сбросить iPhone до заводских настроек и начать процесс заново.
- Объединение данных: объединить старые чаты с Android и новые с iPhone нельзя.
- Смена номера: Перенос возможен только при сохранении того же номера телефона. Если номер изменился, сначала обновите его в настройках WhatsApp на Android.
- Ошибки: Если возник сбой, попробуйте перезагрузить оба устройства и повторить попытку.
Итог
Процесс перехода с Android на iOS прост, если следовать инструкции. Команда GREEN-API всегда держит руку на пульсе обновлений WhatsApp, чтобы помогать вам в автоматизации бизнеса.
Share
