The post has been translated automatically. Original language: Russian
In 2015, you and the designer literally spent the night in the office coordinating every button on the website. You put your soul into it, stuck to it with all your heart, and still remember how excited you were at the launch. But the world around us is changing faster than we would like. And what seemed like the pinnacle of digital art a few years ago may be imperceptibly slowing down your business today. Holding onto an old visual out of nostalgia is a dangerous strategy for commerce. Redesign is primarily about communicating with customers, and more often than not, global changes are needed when a brand starts broadcasting the wrong signal to the market.
What is a redesign really?
Many people mistakenly think that a redesign is just to repaint the buttons on a website or update the logo. In fact, this is a comprehensive reboot of the brand's visual language. This is a reassembly of the rules by which your business communicates with the world.
The main markers that it's time for you to change
- You look cheaper than you really are. Your company has grown: We improved the quality, hired a great team, and raised the price list. You are making a premium product, but the visual remained at the level of "we opened in 2010 and sketched the logo in an evening." As a result, a potential customer visits the site, sees a discrepancy between the stated price and the visual packaging, and leaves. You're losing money.
- Are you ashamed to show your brand Perhaps this is the most important marker. If the feeling of pride in your visual has been erased inside the company, and you sincerely do not want to show the site to large customers or partners, the redesign was needed yesterday.
- Internal chaos and the inability to scale If a brand doesn't have a clear system, any launch with external contractors turns into chaos. Without clear rules, new agencies or freelancers see the brand in their own way every time. As a result, the printing from the printing house comes in the wrong color, contractors on social networks take the visual aside, and marketers have to spend hours explaining "how to" and "how not to" on their fingers. Without a unified system, you simply overpay for endless edits.
Checklist: Signs that it's time to change something
- Your advertising has become worse and more expensive. People just scroll through your ads in the feed because the picture doesn't catch them and merges with all the others.
- Clients ask a lot of unnecessary questions. If a person visits a website and cannot immediately understand what you are doing, where the price is and where to click to buy, the design is inconvenient.
- It is inconvenient to use the website from your phone. The text is too small, the pictures slide down, and it's hard to hit the buttons with your finger.
- The company does not have a single style. Your presentations, social media, and website look like they were made by completely different people for different companies.
- Your current appearance prevents you from growing. You want to work with larger and more profitable clients, but your old style is associated with a small, low-cost company.
If you recognize your company at least in a couple of points, this is completely normal. The business is growing, and what worked three years ago logically needs to be updated today. It doesn't matter, and everything is easily fixed. You don't need to completely destroy what you've been building for years. It's enough just to refresh the visual language and set up a user-friendly system that will become understandable to customers and make life easier for your team.
The full article with all the details is available here: How to understand that your brand needs a redesign.
В 2015 году вы вместе с дизайнером буквально ночевали в офисе, согласовывая каждую кнопку на сайте. Вы вложили туда душу, прикипели к нему всем сердцем и до сих пор помните, как радовались запуску. Но мир вокруг меняется быстрее, чем нам хотелось бы. И то, что казалось вершиной диджитал-искусства несколько лет назад, сегодня может незаметно тормозить ваш бизнес. Держаться за старый визуал из чувства ностальгии — опасная стратегия для коммерции. Редизайн в первую очередь является коммуникацией с клиентами, и чаще всего глобальные изменения нужны тогда, когда бренд начинает транслировать рынку неверный сигнал.
Что такое редизайн на самом деле?
Многие ошибочно думают, что редизайн — это просто перекрасить кнопки на сайте или обновить логотип. На самом деле это комплексная перезагрузка визуального языка бренда. Это пересборка правил, по которым ваш бизнес общается с миром.
Главные маркеры того, что вам пора меняться
- Вы выглядите дешевле, чем стоите на самом деле Ваша компания выросла: повысили качество, наняли крутую команду, подняли прайс. Вы делаете премиальный продукт, но визуал остался на уровне «мы открылись в 2010 году и набросали логотип за вечер». В итоге потенциальный клиент заходит на сайт, видит несоответствие заявленной цены и визуальной упаковки, и уходит. Вы теряете деньги.
- Вам стыдно показывать свой бренд Пожалуй, это самый главный маркер. Если внутри компании стёрлось чувство гордости за свой визуал, и вам искренне не хочется показывать сайт крупным клиентам или партнерам — редизайн нужен был еще вчера.
- Внутренний хаос и невозможность масштабирования Если у бренда нет чёткой системы, любой запуск с внешними подрядчиками превращается в хаос. Без четких правил новые агентства или фрилансеры каждый раз видят бренд по-своему. В итоге полиграфия из типографии приходит не того цвета, подрядчики по соцсетям уводят визуал в сторону, а маркетологам приходится часами на пальцах объяснять, «как надо» и «как не надо». Без единой системы вы просто переплачиваете за бесконечные правки.
Чек-лист: Признаки, что пора что-то менять
- Ваша реклама стала работать хуже и обходиться дороже. Люди просто пролистывают ваши объявления в ленте, потому что картинка их не цепляет и сливается со всеми остальными.
- Клиенты задают много лишних вопросов. Если человек заходит на сайт и не может сразу понять, чем вы занимаетесь, где цена и куда нажать, чтобы купить — дизайн сделан неудобно.
- Сайтом неудобно пользоваться с телефона. Текст слишком мелкий, картинки съезжают, а пальцем сложно попасть по кнопкам.
- У компании нет единого стиля. Ваши презентации, соцсети и сайт выглядят так, будто их делали совершенно разные люди для разных фирм.
- Текущий вид мешает вам расти. Вы хотите работать с более крупными и денежными клиентами, но ваш старый стиль ассоциируется с маленькой, бюджетной фирмой.
Если вы узнали свою компанию хотя бы в паре пунктов — это совершенно нормально. Бизнес растёт, и то, что работало три года назад, сегодня логично требует обновления. Это не беда, и всё легко поправимо. Не нужно полностью разрушать то, что вы строили годами. Достаточно просто освежить визуальный язык и настроить удобную систему, которая станет понятна клиентам и облегчит жизнь вашей команде.
Полная статья со всеми подробностями доступна по ссылке: Как понять, что вашему бренду нужен редизайн.