The post has been translated automatically. Original language: Russian
When people ask me why CAP appeared, many expect to hear something like, "We saw the need for the market and developed an innovative LMS."
Honestly? Everything was much more prosaic)))).
We just felt sorry for our HR.
It's the same thing every day.
"Send the materials to the newcomer.", "Remind me to take the mandatory course.", "Where are the current instructions?", "Who hasn't completed the training yet?", "We urgently need to collect a report."...
And so on in a circle.
At some point, it became clear that the problem wasn't with the people. There were simply too many processes based on HR, Excel, and endless correspondence.
We started looking at ready-made LMS. Some liked it, some didn't. But in almost every system, there was a feeling: there is learning, but HR's life is not limited to this.
So the idea came up to make a product that will help not only train employees, but also facilitate HR work in general. Plus, we are a software development company. So the stars came together, and CAP appeared.
But the fun part was ahead.
We built the platform... and almost immediately faced a new problem.
To create a new course, it was necessary to first prepare the materials, then transfer the task to the developers, wait for implementation, check, ask for something to be corrected… In general, the process of creating the course itself has become a separate project.
And then we asked ourselves a simple question.:
If the platform is designed to save HR time, why does creating a course take so much time? The answer was the built-in course constructor.
Now you can assemble the course yourself: add text, videos, presentations, documents, tests, assignments, and publish them immediately. Without developers, without lengthy approvals, and without waiting for the next release.
This is probably how CAP is developing so far, which has already crossed the peak of LMS and is racing like a locomotive towards a full-fledged HR platform.
It seems that it starts with such small "well, why is it so inconvenient again?" and good products appear.
Когда меня спрашивают, почему появился CAP, многие ожидают услышать что-то вроде: «Мы увидели потребность рынка и разработали инновационную LMS».
Честно? Всё было гораздо прозаичнее)))).
Нам просто было жалко наших HR.
Каждый день одно и то же.
"Отправь новичку материалы.", "Напомни пройти обязательный курс.", "А где лежит актуальная инструкция?", "Кто еще не прошел обучение?", "Нужно срочно собрать отчет."...
И так по кругу.
В какой-то момент стало понятно, что проблема не в людях. Просто слишком много процессов держалось на памяти HR, Excel и бесконечных переписках.
Мы начали смотреть готовые LMS. Что-то нравилось, что-то нет. Но почти в каждой системе возникало ощущение: обучение есть, а жизнь HR этим не ограничивается.
Так появилась идея сделать продукт, который будет помогать не только обучать сотрудников, но и в целом облегчать работу HR. Плюс мы компания разработчик ПО. Вот звезды и сошлись - появился CAP.
Но самое забавное было впереди.
Мы сделали платформу… и почти сразу столкнулись с новой проблемой.
Чтобы создать новый курс, нужно было сначала подготовить материалы, потом передать задачу разработчикам, дождаться реализации, проверить, попросить что-то поправить… В общем, процесс создания курса сам превратился в отдельный проект.
И тогда мы задали себе простой вопрос:
Если платформа создана, чтобы экономить время HR, почему создание курса отнимает столько времени? Ответом стал встроенный конструктор курсов.
Теперь курс можно собрать самостоятельно: добавить текст, видео, презентации, документы, тесты, задания — и сразу опубликовать. Без разработчиков, без долгих согласований и без ожидания очередного релиза.
Наверное, именно так CAP и развивается до сих пор, который уже пересек пик LMS и локомотивом мчится в сторону полноценной HR-платформы.
Кажется, именно с таких маленьких "ну почему это опять так неудобно?" и появляются хорошие продукты.
Share
