The post has been translated automatically. Original language: Russian
What should a modern digital business be like and where does digitalization begin?
Business digitalization does not begin with the purchase of a program. First, you need to understand which processes take the most time, where errors occur, and what information an entrepreneur has to constantly collect manually.
If sales are conducted in one system, warehouse in Excel, customers in WhatsApp, and reports are collected separately, the mere fact of having multiple programs does not make the business digital.
What distinguishes modern digital business
Unified accounting
Sales, goods, balances, expenses, and customers are related. You don't have to transfer the same information from program to program.
Access to data
An entrepreneur can see the main business indicators at any time and understand what is happening with sales, goods and finances.
Routine automation
Repetitive operations are performed by the system, and employees spend less time on tables, recalculations, and manual data filling.
Monitoring without constant presence
The owner can manage the business even if he is not in the store or even in another city.
Willingness to grow
When new employees, products, or outlets appear, the system should allow you to scale processes without creating new chaos.
How to start digitalization
No need to try to automate everything at once.
First, it's worth identifying 2 or 3 processes that create the most handwork. For example, accounting for sales and goods, working with clients, or preparing documents.
Then combine them into a single system.
For example, aBasqar allows you to collect sales, cash register, inventory, warehouse, documents, customers and analytics in one space. Therefore, an entrepreneur does not have to build a separate accounting for each process.
The main thing
Digitalization begins with an order in processes, and the program becomes an instrument of this order.
Modern digital business is not the one with the most services. This is a business where data is connected, routine processes are automated, and an entrepreneur understands at any moment what is happening inside the company.
Каким должен быть современный цифровой бизнес и с чего начинается цифровизация
Цифровизация бизнеса начинается не с покупки программы. Сначала нужно понять, какие процессы отнимают больше всего времени, где возникают ошибки и какую информацию предпринимателю приходится постоянно собирать вручную.
Если продажи ведутся в одной системе, склад в Excel, клиенты в WhatsApp, а отчёты собираются отдельно, сам факт наличия нескольких программ ещё не делает бизнес цифровым.
Что отличает современный цифровой бизнес
Единый учёт
Продажи, товары, остатки, расходы и клиенты связаны между собой. Не приходится переносить одну и ту же информацию из программы в программу.
Доступ к данным
Предприниматель в любой момент может увидеть основные показатели бизнеса и понять, что происходит с продажами, товарами и финансами.
Автоматизация рутины
Повторяющиеся операции выполняются системой, а сотрудники тратят меньше времени на таблицы, пересчёты и ручное заполнение данных.
Контроль без постоянного присутствия
Владелец может управлять бизнесом, даже если находится не в магазине или вообще в другом городе.
Готовность к росту
При появлении новых сотрудников, товаров или точек система должна позволять масштабировать процессы без создания нового хаоса.
С чего начать цифровизацию
Не нужно пытаться автоматизировать всё сразу.
Сначала стоит определить 2 или 3 процесса, которые создают больше всего ручной работы. Например, учёт продаж и товаров, работу с клиентами или подготовку документов.
Затем объединять их в единую систему.
Например, aBasqar позволяет собрать в одном пространстве продажи, кассу, товарный учёт, склад, документы, клиентов и аналитику. Поэтому предпринимателю не приходится выстраивать отдельный учёт для каждого процесса.
Главное
Цифровизация начинается с порядка в процессах, а программа становится инструментом этого порядка.
Современный цифровой бизнес не тот, где больше всего сервисов. Это бизнес, где данные связаны, рутинные процессы автоматизированы, а предприниматель в любой момент понимает, что происходит внутри компании.