The post has been translated automatically. Original language: Russian
Automation of business correspondence has long ceased to be a privilege of large corporations and today it is becoming an essential prerequisite for any company that values its time and the time of its customers. The OND electronic document management platform has chosen WhatsApp Business API as the main tool for interacting with its users.
Legal requirements
It should be noted that in the Republic of Kazakhstan, the right to sign most civil law documents by means of a simple electronic signature is legally established. The exceptions are employment contracts, acts of work performed, and invoices.
We add that it is enough to have a mobile number and an Internet-enabled device to sign. Such a way of processing documents is directly provided for in the Civil Code of the Republic of Kazakhstan and has full legal force, subject to mutual agreement of the parties and compliance with the requirements of current legislation.
How does communication work?
The workflow is as follows: the client uploads a document already completed and signed by one party to the system, after which he sends the link to the other party using WABA. The recipient, following the instructions, verifies the correctness of the entered data and signs it, and upon completion of the procedure, a copy of the document becomes available to both parties.
The platform relies on speed and reliability, and that is why the choice fell on a tool capable of instant messaging and fully automating the turnover of legal documents.
Conclusion
Everything that previously required significant time in the legal preparation of documents is now solved in just a few minutes: the OND service dramatically simplifies communication between the parties, and integration with WABA using the service organically complements this solution from a technical point of view. Every new partnership of this kind proves once again that a business needs fast and effective communication with customers in order to focus on the main thing — growth and development.
Автоматизация деловой переписки давно перестала быть привилегией крупных корпораций — сегодня она становится неотъемлемым условием работы для любой компании, которая ценит свое время и время своих клиентов. Одной из таких является платформа электронного документооборота OND, которая выбрала WhatsApp Business API в качестве основного инструмента для взаимодействия со своими пользователями.
Требования законодательства
Отметим, что в Республике Казахстан законодательно закреплено право подписывать большинство гражданско-правовых документов посредством простой электронной подписи. Исключение составляют трудовые договоры, акты выполненных работ и счета-фактуры.
Добавим, что для подписания достаточно иметь мобильный номер и устройство с доступом в интернет. Подобный способ оформления документов прямо предусмотрен в Гражданском кодексе РК и обладает полной юридической силой при условии взаимного согласия сторон и соответствия требованиям действующего законодательства.
Платформа делает ставку на скорость и надежность, и именно поэтому выбор пал на инструмент, способный обеспечить мгновенную отправку сообщений и полностью автоматизировать оборот юридических документов.
Заключение
Все то, что прежде требовало значительных временных затрат при юридическом оформлении документов, теперь решается буквально за считанные минуты, а интеграция с WABA органично дополняет это решение с технической точки зрения.
Каждое новое партнерство лишний раз подтверждает: бизнес нуждается в быстрой и эффективной связи с клиентами, чтобы сосредоточиться на главном — росте и развитии.
Share
