The post has been translated automatically. Original language: Russian
Kazakhstani companies are sounding the alarm: young employees quit en masse in the first months of work, do not stand up to routine and do not respond to classical methods of motivation. Executives blame ""infantile"" and "clip-on thinking" of zoomers for everything. However, the root of the problem lies deeper: we are trying to manage people of a new formation using tools created for the industrial era of the last century.
The educational system and the corporate sector are facing a management crisis. The new generation has grown up in a world of decentralized information, where authority is not given along with a position or a professorship. If the educational process or internship is based on authoritarian pressure and monotonous relaying of knowledge, they are doomed to sabotage.
In order not to lose the country's human resources potential, we need to stop converting young people to outdated patterns and radically rebuild the architecture of interaction with them.
From information deficit to attention deficit
The main mistake of traditional teaching is the belief that the teacher is still the bearer of exclusive knowledge. That's not so. Any technical information, a lecture by a top professor, or a programming guide are just two clicks away in a search engine or AI assistant.
In the 21st century, attention, not information, has become a key resource. The average focus retention time for a modern young person has been reduced to a minimum. And this is not a developmental defect, but an adaptive mechanism of the psyche in conditions of information overload.
Trying to force a student to sit for an hour and a half in a lecture and take notes on slides is an economically inefficient waste of time. Learning should become micromodular and interactive. The "talking head" format is dead. A modern educational track should be based on the principle of a computer game:
— short, intensive sprints instead of months-long theoretical blocks;— instant feedback (feedback loop) after each step;— the transition from passive listening to the immediate creation of artifacts (code, design, analytical model).
If a student does not understand why he needs specific knowledge right now, his brain simply turns off his attention. "Education" is not supposed to sell a "diploma in the future," but "the power and applicability of a skill in the present."
The collapse of paternalism and the transition to an Adult-to-Adult model
"The second "systemic impasse" is the persistence of a hierarchical, paternalistic "boss—subordinate" or "teacher—student" model. The new generation organically does not accept unreasonable domination. Attempts to educate through fear of a bad grade, reprimand, or expulsion no longer work — young people simply turn around and leave the ecosystem.
The only working model of communication today is horizontal partnership (Adult-to-Adult). A young person should not feel like an object of educational manipulation, but a full-fledged subject of the process.
This requires a fundamental change in the mentor's role. He should turn from a controller and censor into a facilitator and mentor. In our management practice, we have rebuilt this workflow, completely removing the directive tone. We communicate with students on an equal basis, recognizing their right to personal boundaries, subjectivity, and visual sovereignty.
But this freedom has a downside — strict partnership obligations. If you have missed a commercial or educational deadline, the system does not punish you or lecture you. Transparent market consequences are included: the project is not accepted, the contract is terminated. We teach young people that freedom is not permissiveness, but automatic responsibility for their results. This is the only way to grow mature professionals for real business.
New metric: time capitalization
For a long time, the measure of success in society was considered to be the social status of an educational institution and the duration of education — the longer and more monumental, the more prestigious. Today, this approach leads to a catastrophic loss of time.
The rate of change in the technology market is such that fundamental programs cannot keep up with business reality. While a person spends years studying general disciplines, the industry is moving ahead. Young people are acutely aware of this, hence the total drop in motivation during the long learning process.
The new generation is pragmatic. They want to capitalize on their time here and now. Those educational institutions that are able to provide a concentrated, applied stack of skills in a minimum period of time and immediately integrate a person into a professional community become successful.
Resume for the industry
Kazakhstan has a unique demographic advantage — we are a young, dynamic and technologically receptive nation. But in order to turn demography into an economic breakthrough, business and education need to get out of the illusion that young people can be forced to work and study using the old directive methods.
We do not need submissive performers who can act only according to instructions under the supervision of a supervisor, but independent, proactive specialists with developed critical thinking. Either we will rebuild our ecosystems to meet the standards of flexibility, parity and high operational speed, or we will face a deep personnel gap that will slow down the development of the entire technological ecosystem of the country. The choice is obvious.
Anton Devyatyarov, IT STEP Development Director
Казахстанские компании бьют тревогу: молодые сотрудники массово увольняются в первые месяцы работы, не выдерживают рутину и не реагируют на классические методы мотивации. Руководители обвиняют во всем «инфантильность» и «клиповое мышление» зумеров. Однако корень проблемы лежит глубже: мы пытаемся управлять людьми новой формации с помощью инструментов, созданных для индустриальной эпохи прошлого века.
Образовательная система и корпоративный сектор столкнулись с кризисом управления. Новое поколение выросло в мире децентрализованной информации, где авторитет не дается вместе с должностью или профессорским званием. Если учебный процесс или стажировка строятся на авторитарном давлении и монотонной ретрансляции знаний, они обречены на саботаж.
Чтобы не потерять кадровый потенциал страны, нам нужно перестать переделывать молодых людей под устаревшие лекала и радикально перестроить саму архитектуру взаимодействия с ними.
От дефицита информации к дефициту внимания
Главная ошибка традиционного обучения — вера в то, что преподаватель до сих пор является носителем эксклюзивных знаний. Это не так. Любая техническая информация, лекция топового профессора или гайд по программированию находятся на расстоянии двух кликов в поисковике или ИИ-ассистенте.
В XXI веке ключевым ресурсом стала не информация, а внимание. Среднее время удержания фокуса у современного молодого человека сократилось до минимума. И это не дефект развития, а адаптивный механизм психики в условиях информационного перегруза.
Попытка заставить студента сидеть полтора часа на лекции и конспектировать слайды — это экономически неэффективная трата времени. Обучение должно стать микромодульным и интерактивным. Формат «говорящей головы» мертв. Современный образовательный трек должен строиться по принципу компьютерной игры:
— короткие, интенсивные спринты вместо многомесячных теоретических блоков;— мгновенная обратная связь (фидбек-петля) после каждого шага;— переход от пассивного слушания к немедленному созданию артефактов (кода, дизайна, аналитической модели).
Если студент не понимает, зачем ему нужно конкретное знание прямо сейчас, его мозг просто отключает внимание. Образование обязано продавать не «диплом в будущем», а «силу и применимость навыка в настоящем».
Крах патернализма и переход к модели Adult-to-Adult
Второй системный тупик — это сохранение иерархической, патерналистской модели «начальник — подчиненный» или «учитель — ученик». Новое поколение органически не приемлет беспричинное доминирование. Попытки воспитывать страхом перед плохой оценкой, выговором или отчислением больше не работают — молодые люди просто разворачиваются и уходят из экосистемы.
Единственная рабочая модель коммуникации сегодня — это горизонтальное партнерство (Adult-to-Adult). Молодой человек должен чувствовать себя не объектом образовательных манипуляций, а полноценным субъектом процесса.
Это требует кардинального изменения роли наставника. Из контролера и цензора он должен превратиться в фасилитатора и ментора. В нашей управленческой практике мы перестроили этот workflow, полностью убрав директивный тон. Мы общаемся со студентами на равных, признавая их право на личные границы, субъектность и визуальный суверенитет.
Но у этой свободы есть обратная сторона — жесткие партнерские обязательства. Если ты сорвал коммерческий или учебный дедлайн, система не наказывает тебя и не читает нотации. Включаются прозрачные рыночные последствия: проект не принимается, контракт расторгается. Мы учим молодежь тому, что свобода — это не вседозволенность, а автоматическая ответственность за свои результаты. Это единственный способ вырастить зрелых профессионалов для реального бизнеса.
Новая метрика: капитализация времени
Долгое время мерилом успешности в обществе считался социальный статус учебного заведения и длительность обучения — чем дольше и монументальнее, тем престижнее. Сегодня этот подход ведет к катастрофической потере времени.
Скорость изменений на технологическом рынке такова, что фундаментальные программы не успевают за бизнес-реальностью. Пока человек тратит годы на изучение общих дисциплин, индустрия уходит вперед. Молодежь это тонко чувствует, отсюда и тотальное падение мотивации в процессе долгого обучения.
Новое поколение прагматично. Они хотят капитализировать свое время здесь и сейчас. Успешными становятся те образовательные институты, которые способны выдать концентрированный, прикладной стек навыков за минимальный срок и сразу интегрировать человека в профессиональное комьюнити.
Резюме для индустрии
Казахстан обладает уникальным демографическим преимуществом — у нас молодая, динамичная и технологически восприимчивая нация. Но чтобы превратить демографию в экономический прорыв, бизнесу и образованию нужно выйти из иллюзии, что молодежь можно заставить работать и учиться старыми директивными методами.
Нам нужны не покорные исполнители, умеющие действовать только по инструкции под присмотром надзирателя, а самостоятельные, проактивные специалисты с развитым критическим мышлением. Либо мы перестроим свои экосистемы под стандарты гибкости, паритета и высокой операционной скорости, либо мы столкнемся с глубоким кадровым разрывом, который затормозит развитие всей технологической экосистемы страны. Выбор очевиден.
Антон Девятьяров, директор по развитию IT STEP