The post has been translated automatically. Original language: Russian
The project team has been creating something for several months.
Developed, tested, and launched. All the main tasks are closed.
You can disperse :)
It's not until the next day that the project result begins to lead a normal life.
The user's access is not working.
Something needs to change.
An error has been found.
There is a new employee who needs to be connected.
A month later, a question arose that no one expected at all during development.
And then suddenly it turns out that the project is over, and it's unclear who should go with all this now.
It seems to me that the transfer of the result should not be considered on the last day.
Even before the project is completed, it is useful to determine:
Who is responsible for what we have created?
To whom do we send the instructions and necessary materials?
Have all the necessary access rights been granted?
Are there any other issues that the project team did not manage to resolve?
Who will deal with them after completion?
And most importantly, does the receiving party understand what exactly has become its responsibility now?
Because technically, it's possible to send someone a folder with documents and write "everything has been transferred" pretty quickly.
But this does not mean that a person will be able to work with it normally tomorrow.
I would generally separate the two points.
First, we have finished working on the project.
The second is that the result of the project has actually been transferred to those who will continue to use, support and develop it.
And sometimes there is still a decent chunk of work between the first and second point.
Therefore, the closure of the project for me is not only the last check mark in the plan.
Probably, it is really finished when there is no question after the departure of the project team.:
"And now whose is it anyway?"
Мне кажется, в начале проекта очень много вещей звучат как уже известные факты.
Пользователям точно нужна эта функция.
Интеграция займет примерно неделю.
Поставщик успеет к нужной дате.
Нагрузка будет примерно такой.
Согласование пройдет быстро.
Все это попадает в план, на основании этого считаются сроки, распределяется работа.
А потом где-нибудь через два месяца выясняется, что одна маленькая фраза, которую в самом начале никто даже не обсуждал, была просто предположением :)
Например, команда рассчитывала получать данные из другой системы автоматически.
Вроде техническая деталь.
Но никто заранее не проверил, есть ли вообще возможность получать эти данные в нужном формате и с нужной частотой.
Когда дошли до реализации, оказалось, что нет.
И менять приходится уже не одну задачу, а приличный кусок решения.
Поэтому мне нравится довольно простой вопрос, который можно задавать еще в начале проекта:
Мы это действительно знаем или пока только предполагаем?
Если предполагаем, дальше я бы смотрела:
Насколько это важно для проекта?
Что произойдет, если мы ошибаемся?
Можно ли проверить это раньше?
Причем проверять все подряд, конечно, тоже нет смысла.
Если ошибочное предположение почти ни на что не влияет — пусть остается.
А вот если на нем держится срок, стоимость или важная часть решения, наверное, лучше разобраться с ним как можно раньше.
Например, не ждать два месяца до этапа интеграции, а еще в начале запросить технические требования и проверить возможность обмена данными.
Мне кажется, это одна из тех вещей, которые особенно полезны начинающему руководителю проекта.
Потому что проблемы проекта не всегда появляются неожиданно.
Иногда они с самого начала уже лежат внутри плана.
Просто выглядят как факты, хотя на самом деле их еще никто не проверял.
Share
