The post has been translated automatically. Original language: Russian
On New Year's Eve, Alikhan and a friend open a business on a whim, striking hands on their word of honor, because it is inconvenient to sign an agreement between "their own". As a result, six months later, both are in a quarrel, because they have not decided which of them is plowing and who is just taking the cash register.
Top 3 mistakes of the Republic of Kazakhstan: Unlike in the West, where contracts are the norm, this is one of the most common causes of collapse in Kazakhstan.
Consequences: As a result, two "captains" pull the steering wheel in different directions. Deadlines, TK and calculation methods are not fixed, which led to mutual accusations at the first difficulties.
Ali's list of "fatal" omissions: Who is responsible for the product, and who is responsible for sales? TK and KPIs: What exactly is considered completed work? How do we calculate expenses and when do we withdraw dividends?
What should I do if Ali wants to sell his share, but the other one doesn't?
Reality: When a lot of money and serious losses were at stake, "normal people" begin to see the situation differently.
How to fix the situation:
A contract is about caring, not distrust.
Protocol for the distribution of shares and responsibilities, investment schedule and payback period.
Clearly define who is the "Visionary" (strategy) and who is the "Operator" (processes), so as not to duplicate functions and interfere with each other.
Fixing responsibility: Each partner or contractor should know their KPIs and the price of non-fulfillment of obligations.
Remember: An agreement is needed not in order to sue, but in order to equally understand the rules of the game on the shore.
Conclusion: In modern business in the Republic of Kazakhstan, a "quick mistake" in choosing a partner, identified at the stage of signing a contract, is much better than a "slow collapse" after a year of working without documents.
Под Новый Год Алихан с другом на кураже открывают бизнес, ударив по рукам под честное слово, потому что подписывать договор между «своими» - неудобно. В итоге через полгода оба в ссоре, потому что так и не решили, кто из них пашет, а кто просто забирает кассу.
Топ-3 ошибок РК: В отличие от Запада, где контракт является нормой, в Казахстане это одна из самых частых причин краха.
Последствия: В итоге два «капитана» тянут штурвал в разные стороны. Не фиксируются сроки, ТЗ и методы расчетов, что привело к взаимным обвинениям при первых же трудностях.
Список «смертельных» недоговоренностей Али: Кто отвечает за продукт, а кто за продажи? ТЗ и KPI: Что конкретно считается выполненной работой? Как считаем расходы и когда выводим дивиденды?
Что делать, если Али хочет продать долю, а другой - нет?
Реальность: Когда на кону стояли большие деньги и серьезные убытки, «нормальные люди» начинают видеть ситуацию по разному.
Как исправить ситуацию:
Договор - это забота, а не недоверие.
Протокол распределения долей и обязанностей, график инвестиций и сроки окупаемости.
Четко прописать, кто «Визионер» (стратегия), а кто «Оператор» (процессы), чтобы не дублировать функции и не мешать друг другу.
Фиксация ответственности: Каждый партнер или подрядчик должен знать свои KPI и цену невыполнения обязательств.
Запомните: Договоренность нужна не для того, чтобы судиться, а для того, чтобы одинаково понимать правила игры на берегу.
Вывод: В современном бизнесе РК «быстрая ошибка» в выборе партнера, выявленная на этапе подписания договора, гораздо лучше, чем «медленный крах» спустя год работы без документов.