The post has been translated automatically. Original language: Russian
Novice Project Managers often feel that their value is determined by the number of responses.
You need to make decisions quickly, give instructions to the team, and always know what to do next.
But with experience comes a different understanding.
Strong PM's are distinguished not by the number of ready answers, but by the quality of the questions.
When a project starts to fall behind schedule, an inexperienced manager asks:
"How do we make it on time?"
The experienced first clarifies:
"Why did we start falling behind?"
When there is a conflict between team members, the first one tries to find the culprit.
The second one is trying to understand the reasons for the disagreement.
When a customer requests a new feature, one immediately evaluates the development time.
The other one first finds out what problem the customer is trying to solve.
The difference seems small.
But it is she who influences the quality of decisions.
A good question helps you see the situation more broadly, identify hidden risks, and avoid working on the wrong task.
In many projects, the problem does not arise because the team has found a bad solution.
It was because she was solving the wrong problem.
Therefore, mature PMS spend a lot of time clarifying details, finding causes, and verifying assumptions.
From the outside, it may look like slowness.
In practice, this is an investment in the right decision.
Because one good question can save weeks of work.
And one wrong question can lead a team in the wrong direction.
In the career of a Project Manager, growth does not begin when there are answers to all questions.
And then when the right questions appear.
Начинающим Project Manager часто кажется, что их ценность определяется количеством ответов.
Нужно быстро принимать решения, давать указания команде и всегда знать, что делать дальше.
Но с опытом приходит другое понимание.
Сильные PM отличаются не количеством готовых ответов, а качеством вопросов.
Когда проект начинает отставать от графика, неопытный менеджер спрашивает:
«Как нам успеть в срок?»
Опытный сначала уточняет:
«Почему мы начали отставать?»
Когда возникает конфликт между участниками команды, первый пытается найти виноватого.
Второй пытается понять причины разногласий.
Когда заказчик просит новую функцию, один сразу оценивает сроки разработки.
Другой сначала выясняет, какую проблему заказчик пытается решить.
Разница кажется небольшой.
Но именно она влияет на качество решений.
Хороший вопрос помогает увидеть ситуацию шире, обнаружить скрытые риски и избежать работы над неправильной задачей.
Во многих проектах проблема возникает не потому, что команда нашла плохое решение.
А потому, что она решала не ту проблему.
Поэтому зрелые PM много времени тратят на уточнение деталей, поиск причин и проверку предположений.
Со стороны это может выглядеть как медлительность.
На практике это инвестиция в правильное решение.
Потому что один хороший вопрос способен сэкономить недели работы.
А один неправильный вопрос может привести команду в неверном направлении.
В карьере Project Manager рост начинается не тогда, когда появляются ответы на все вопросы.
А тогда, когда появляются правильные вопросы.
Share
