The post has been translated automatically. Original language: Russian
The project team has been creating something for several months.
Developed, tested, and launched. All the main tasks are closed.
You can disperse :)
It's not until the next day that the project result begins to lead a normal life.
The user's access is not working.
Something needs to change.
An error has been found.
There is a new employee who needs to be connected.
A month later, a question arose that no one expected at all during development.
And then suddenly it turns out that the project is over, and it's unclear who should go with all this now.
It seems to me that the transfer of the result should not be considered on the last day.
Even before the project is completed, it is useful to determine:
Who is responsible for what we have created?
To whom do we send the instructions and necessary materials?
Have all the necessary access rights been granted?
Are there any other issues that the project team did not manage to resolve?
Who will deal with them after completion?
And most importantly, does the receiving party understand what exactly has become its responsibility now?
Because technically, it's possible to send someone a folder with documents and write "everything has been transferred" pretty quickly.
But this does not mean that a person will be able to work with it normally tomorrow.
I would generally separate the two points.
First, we have finished working on the project.
The second is that the result of the project has actually been transferred to those who will continue to use, support and develop it.
And sometimes there is still a decent chunk of work between the first and second point.
Therefore, the closure of the project for me is not only the last check mark in the plan.
Probably, it is really finished when there is no question after the departure of the project team.:
"And now whose is it anyway?"
В начале проекта иногда все выглядит довольно понятно.
Вот эту часть нужно разработать.
Потом протестировать.
Подключить пользователей.
Запустить.
Смотришь на план — вроде ничего страшного :)
А потом начинаем делать.
И постепенно появляются детали.
Нужен доступ к другой системе.
Для интеграции не хватает данных.
Оказывается, нужно отдельное согласование.
Есть исключение, про которое на старте никто не вспомнил.
Старые данные нужно как-то перенести.
А еще выясняется, что один процесс в реальности работает совсем не так, как его описывали.
И проект, который в начале выглядел довольно простым, начинает расти.
Я думаю, первая реакция здесь часто такая:
«Мы плохо спланировали».
Иногда действительно плохо.
Но не всегда.
Часть вещей становится видна только тогда, когда команда начинает разбирать задачу глубже.
На мой взгляд, важно не делать вид, что первоначальный план все это уже учитывал.
Если появилась новая работа — ее нужно увидеть.
Понять, откуда она взялась.
На что она влияет.
Нужно ли ее вообще делать в рамках этого проекта.
И если нужно — честно добавить в план.
Потому что есть соблазн оставить старый план как есть и попытаться каким-то образом вместить туда все, что обнаружили позже.
Тогда на бумаге проект не изменился.
А работы почему-то стало в два раза больше :)
Для меня хороший план — не тот, который мы написали в начале и больше никогда не трогали.
А тот, который продолжает показывать, что на самом деле происходит с проектом сейчас.
Share
