The post has been translated automatically. Original language: Russian
At the beginning of their career, many Project Managers try to be as helpful as possible. They agree to additional tasks, accept new requirements, support any initiatives, and try to satisfy all the requests of the team and the customer. It seems that this is what a good job looks like. But over time, it becomes clear that every "yes" automatically means giving up on something else.
Project resources are always limited. Deadlines, budget, team attention, and specialist capabilities are limited. If you agree to everything, the project gradually loses focus. New tasks are emerging, the number of changes is growing, the workload on the team is increasing, and the likelihood of deadlines becoming higher. As a result, it is precisely those goals that were initially considered a priority that suffer.
Therefore, experienced PMS are not afraid to say "no". But their refusal rarely sounds like a simple disagreement. This is usually a discussion of priorities, risks, and consequences. They help the team and customers understand what they will have to give up if they add a new task or change the direction of the project. This approach allows you to make decisions consciously, and not under the influence of emotions or the moment.
The career growth of a Project Manager often begins when he stops trying to please everyone and begins to protect what is really important for the success of the project.
Одна из самых распространённых ошибок начинающих Project Manager — пытаться решить каждую проблему лично. Когда возникает конфликт, PM вмешивается первым. Когда появляется риск, PM берёт всё на себя. Когда команда сталкивается со сложностью, PM начинает искать решение вместо неё. Сначала это выглядит как ответственность и вовлечённость, но со временем превращается в серьёзное ограничение для проекта.
Проблема в том, что команда постепенно привыкает перекладывать решения на одного человека. Люди меньше проявляют инициативу, реже предлагают идеи и начинают ждать указаний даже в ситуациях, где могли бы справиться самостоятельно. В результате PM становится узким местом, через которое проходят все вопросы, а скорость работы команды снижается.
Сильные PM действуют иначе. Их задача не в том, чтобы иметь ответ на каждую проблему, а в том, чтобы создавать условия, при которых команда способна находить решения самостоятельно. Они задают правильные вопросы, помогают увидеть риски, обеспечивают нужную информацию и поддерживают обсуждение, но не забирают ответственность у специалистов.
Настоящая зрелость Project Manager проявляется не тогда, когда он решает все проблемы команды. Она проявляется тогда, когда команда способна успешно решать большинство проблем без его прямого участия.
Share
