The post has been translated automatically. Original language: Russian
The project team has been creating something for several months.
Developed, tested, and launched. All the main tasks are closed.
You can disperse :)
It's not until the next day that the project result begins to lead a normal life.
The user's access is not working.
Something needs to change.
An error has been found.
There is a new employee who needs to be connected.
A month later, a question arose that no one expected at all during development.
And then suddenly it turns out that the project is over, and it's unclear who should go with all this now.
It seems to me that the transfer of the result should not be considered on the last day.
Even before the project is completed, it is useful to determine:
Who is responsible for what we have created?
To whom do we send the instructions and necessary materials?
Have all the necessary access rights been granted?
Are there any other issues that the project team did not manage to resolve?
Who will deal with them after completion?
And most importantly, does the receiving party understand what exactly has become its responsibility now?
Because technically, it's possible to send someone a folder with documents and write "everything has been transferred" pretty quickly.
But this does not mean that a person will be able to work with it normally tomorrow.
I would generally separate the two points.
First, we have finished working on the project.
The second is that the result of the project has actually been transferred to those who will continue to use, support and develop it.
And sometimes there is still a decent chunk of work between the first and second point.
Therefore, the closure of the project for me is not only the last check mark in the plan.
Probably, it is really finished when there is no question after the departure of the project team.:
"And now whose is it anyway?"
Есть задачи, которые очень долго находятся в состоянии:
«Уже почти готово».
Разработка закончена.
Основной функционал работает.
На первый взгляд осталось совсем немного.
Протестировать.
Исправить пару ошибок.
Получить согласование.
Настроить доступы.
Провести приемку.
Каждый отдельный пункт вроде небольшой.
Но проходит неделя, потом еще одна, а задача все еще «почти готова».
Я думаю, здесь легко попасть в ловушку.
Когда большая часть работы уже сделана, кажется, что и до результата осталось совсем чуть-чуть.
Но эти две вещи не всегда связаны.
Можно потратить месяц на разработку и еще две недели на то, чтобы результатом действительно можно было пользоваться.
На мой взгляд, поэтому процент готовности иногда вообще мало о чем говорит.
90% сделано звучит гораздо спокойнее, чем:
«Мы пока не можем это запустить».
Хотя для проекта второе намного важнее.
Я бы в такой ситуации смотрела не на то, сколько уже сделано, а на то, что конкретно осталось до готового результата.
Что еще должно произойти?
От кого мы зависим?
Есть ли среди оставшихся шагов тот, который может занять неожиданно много времени?
Что мешает нам сказать: «Да, теперь готово»?
И еще я бы осторожнее относилась к фразе:
«Там осталось совсем немного».
Потому что именно в этом «немного» иногда прячется тестирование, несколько ошибок, одно согласование и человек, который ушел в отпуск :)
Для меня готовность задачи — это все-таки не количество уже проделанной работы.
Готово — это когда результат действительно можно использовать.
Share
