The post has been translated automatically. Original language: Russian
As part of the development of the national payment infrastructure and increasing the convenience of non-cash payments in the Republic of Kazakhstan, the functionality of refunds in the Single QR system was implemented. This mechanism is a critical element of the QR payment ecosystem, ensuring the correct processing of cancellations and refunds for merchants and their customers.
Home Credit Bank JSC became one of the first banks in the Kazakhstan market to implement the full functionality of a Single QR, including refund operations. The implementation was carried out in compliance with all the requirements of the payment system and the regulator, as well as taking into account the high requirements for fault tolerance and performance.
As a result of the implementation:
- the correct and transparent processing of returns on QR payments is provided.;
- the operational involvement of outlets and customers is minimized;
- a high level of stability and accessibility of the service has been achieved;
- The bank's customers have received a reliable and convenient tool for working with refunds within the framework of a Single QR code.
Thanks to its proactive approach and technological readiness, Home Credit Bank JSC has confirmed its status as one of the leaders in the field of innovative payment solutions, providing its customers with stable and high-quality service in a Single QR system.
В рамках развития национальной платёжной инфраструктуры и повышения удобства безналичных расчётов в Республике Казахстан была реализована функциональность возвратов в системе Единого QR. Данный механизм является критически важным элементом экосистемы QR-платежей, обеспечивая корректную обработку отмен и возвратов платежей для торгово-сервисных предприятий и их клиентов.
АО Home Credit Bank стало одним из первых банков на рынке Казахстана, реализовавших полный функционал Единого QR, включая операции возврата средств. Реализация была выполнена с соблюдением всех требований платёжной системы и регулятора, а также с учётом высоких требований к отказоустойчивости и производительности.
В результате внедрения:
- обеспечена корректная и прозрачная обработка возвратов по QR-платежам;
- минимизировано операционное участие торговых точек и клиентов;
- достигнут высокий уровень стабильности и доступности сервиса;
- клиенты банка получили надёжный и удобный инструмент для работы с возвратами в рамках Единого QR.
Благодаря проактивному подходу и технологической готовности, АО Home Credit Bank подтвердило статус одного из лидеров в области внедрения инновационных платёжных решений, обеспечив своим клиентам стабильный и качественный сервис в системе Единого QR.