The post has been translated automatically. Original language: Russian
The project team has been creating something for several months.
Developed, tested, and launched. All the main tasks are closed.
You can disperse :)
It's not until the next day that the project result begins to lead a normal life.
The user's access is not working.
Something needs to change.
An error has been found.
There is a new employee who needs to be connected.
A month later, a question arose that no one expected at all during development.
And then suddenly it turns out that the project is over, and it's unclear who should go with all this now.
It seems to me that the transfer of the result should not be considered on the last day.
Even before the project is completed, it is useful to determine:
Who is responsible for what we have created?
To whom do we send the instructions and necessary materials?
Have all the necessary access rights been granted?
Are there any other issues that the project team did not manage to resolve?
Who will deal with them after completion?
And most importantly, does the receiving party understand what exactly has become its responsibility now?
Because technically, it's possible to send someone a folder with documents and write "everything has been transferred" pretty quickly.
But this does not mean that a person will be able to work with it normally tomorrow.
I would generally separate the two points.
First, we have finished working on the project.
The second is that the result of the project has actually been transferred to those who will continue to use, support and develop it.
And sometimes there is still a decent chunk of work between the first and second point.
Therefore, the closure of the project for me is not only the last check mark in the plan.
Probably, it is really finished when there is no question after the departure of the project team.:
"And now whose is it anyway?"
Проектная команда несколько месяцев что-то создавала.
Разработали, проверили, запустили. Все основные задачи закрыты.
Можно расходиться :)
Только на следующий день у результата проекта начинается обычная жизнь.
У пользователя не работает доступ.
Нужно что-то изменить.
Нашлась ошибка.
Появился новый сотрудник, которого нужно подключить.
Через месяц возник вопрос, которого вообще никто не ожидал во время разработки.
И тут внезапно выясняется, что проект закончился, а кому теперь со всем этим идти — непонятно.
Мне кажется, о передаче результата стоит думать не в последний день.
Еще до завершения проекта полезно определить:
Кто дальше отвечает за то, что мы создали?
Кому передаем инструкции и необходимые материалы?
Все ли нужные доступы оформлены?
Остались ли вопросы, которые проектная команда не успела закрыть?
Кто будет разбираться с ними после завершения?
И самое главное — понимает ли принимающая сторона, что именно теперь стало ее ответственностью?
Потому что отправить кому-то папку с документами и написать «все передали» технически можно довольно быстро.
Но это еще не значит, что человек завтра сможет нормально с этим работать.
Я бы вообще разделяла две точки.
Первая — мы закончили работу над проектом.
Вторая — результат проекта действительно передан тем, кто дальше будет им пользоваться, поддерживать и развивать.
И вот между первой и второй точкой иногда оказывается еще приличный кусок работы.
Поэтому закрытие проекта для меня — это не только последняя галочка в плане.
Наверное, он действительно закончен тогда, когда после ухода проектной команды не возникает вопрос:
«А теперь это вообще чье?»