The post has been translated automatically. Original language: Russian
Почему самые талантливые руководители порой саботируют собственный успех? Дана Янсон, к.пс.н. и психоаналитик с 13-летним стажем, раскрывает темные уголки психики, где рождаются бизнес-риски. Узнайте, как страх, гордыня и детские травмы влияют на принятие решений и как их "обезвредить".Психология риска в бизнесе: как принимать решения, а не играть в русскую рулетку со своей психикой
Иллюзия всемогущества или почему мы боимся признать реальность
В мире бизнеса мы часто слышим о стратегиях, аналитике, больших данных. Но когда я работаю с владельцами компаний и топ-менеджерами, я вижу, что самые тонкие и самые дорогие ошибки совершаются не из-за отсутствия информации. Они рождаются в глубоких, порой неосознаваемых уголках нашей психики.
Мы стремимся к контролю. Строим сложные модели, анализируем рынок, пытаемся предсказать будущее. И все же, любое решение — это прыжок в неизвестность. Это всегда риск. Ирония в том, что даже бездействие — это тоже риск, который может оказаться фатальным.
Проблема не в самом риске, а в том, как мы к нему относимся. Это отношение редко бывает рациональным. В моей практике я вижу, как личные страхи, детские травмы и неосознанные установки искажают наше восприятие реальности, заставляя нас либо избегать рисков, либо бросаться в них, как в омут с головой. Успешные предприниматели — не бездушные роботы, просчитывающие вероятности. Они люди, которые научились управлять собой в условиях глубокой неопределенности. Они, как и все, испытывают страх, но умеют распознавать его деструктивные проявления и превращать их в топливо для роста.
Почему мы ошибаемся: 3 бессознательных "саботажника" трезвой оценки
Наши бизнес-решения — это не только чистый расчет. За ними всегда стоит психика, со всеми её защитами и уязвимостями.
1. Эффект толпы (Стадное чувство): "Я же не хуже других?"
- Как это проявляется. Вспомните, сколько раз вы или ваши коллеги принимали решения, глядя на "хайп" вокруг? Вкладывались в технологии, которые "все покупают", шли на рынки, куда "все идут", потому что иначе, казалось, упустите свой поезд. На поверхности это кажется попыткой быть "в тренде", не отстать от конкурентов.
- Психоаналитический взгляд. Это один из самых архаичных механизмов выживания. Для нашего бессознательного быть "не как все", быть изгнанным из "стаи" равносильно смертельной угрозе. В детстве этот страх проявлялся в боязни быть отвергнутым родителями или сверстниками. Во взрослом бизнесе он трансформируется в страх быть "неуспешным", "непризнанным", "несовременным". Мы боимся не столько финансовых потерь, сколько нарциссической раны, которую нанесет нам статус "аутсайдера". Это нерациональный, глубинный импульс, который перекрывает любую логику.
- Мой опыт. Я помню, как в начале пути платформы proEgo мы рассматривали возможность инвестировать в очень модное, но абсолютно нефункциональное решение. Логика кричала "нет", но настойчивые аргументы "все конкуренты это уже внедрили!" почти победили. Лишь глубокая внутренняя работа помогла мне увидеть за этим желание быть "не хуже", страх упустить возможность и столкнуться с потенциальной критикой.
2. Предвзятость подтверждения: "Моя идея идеальна, а факты врут"
- Как это проявляется. Мы влюбляемся в свои идеи. Начинаем искать только те данные, которые их подтверждают, и отмахиваемся от любой критики. Если бизнес-план кажется красивым, мы готовы не заметить "красные флаги" или обесценить тревожные звоночки от аналитиков.
- Психоаналитический взгляд. Здесь работает наша нарциссическая защита. Наше "Эго" (представление о себе) очень хрупко и не любит сталкиваться с несовершенством. Признать, что твоя блестящая идея может быть ошибочной, — это пережить своего рода "нарциссическую травму". Это болезненно. Поэтому психика "фильтрует" информацию, защищая наше самоощущение. Мы буквально живем в иллюзии, чтобы не испытывать боли от признания своих ошибок. Это механизм отрицания, который сохраняет нашу самооценку в краткосрочной перспективе, но разрушает бизнес в долгосрочной.
3. Сверхуверенность: "Я на рынке 10 лет, я все могу!"
- Как это проявляется. Это та опасная иллюзия, когда мы переоцениваем свои знания, опыт и точность прогнозов. "Что может пойти не так? Я это уже сто раз делал!" Такой руководитель не слушает никого, даже экспертов.
- Психоаналитический взгляд. Часто эта демонстративная сверхуверенность — это компенсация глубинной, неосознаваемой тревоги и неуверенности. Это может быть проявлением так называемой маниакальной защиты, когда психика, сталкиваясь с ощущением беспомощности и неопределенности, уходит в противоположное состояние — в иллюзию всемогущества. Это похоже на ребенка, который кричит "Я не боюсь!", чтобы убедить себя в этом. Во взрослом бизнесе это может быть связано с травматическим опытом потери контроля или неудач, когда человек решил "никогда больше не быть слабым".
- Мой опыт: Я сталкивалась с этим в своей жизни. Перед особенно рискованными решениями я иногда ловила себя на приступе иррационального, почти эйфорического оптимизма. Лишь потом, рефлексируя, я понимала, что это был защитный механизм моей психики, чтобы не провалиться в тревогу перед лицом грандиозной ответственности.
Инструменты разума: как "взломать" свою психологию и принимать решения, а не играть в рулетку
Поскольку наши ловушки мышления продиктованы не логикой, а бессознательными процессами, бороться с ними чисто логически бесполезно. Нам нужны психологические "обходные пути".
1. Техника "Пре-мортем": "Что, если мы уже провалились?"
- Как это работает. Вместо традиционного "Что может пойти не так?", я предлагаю команде: "Представьте, что прошел год. Мы запустили этот проект, и он с треском провалился. Напишите 3-5 причин, почему это произошло".
- Почему это эффективно. Эта техника легализует страх неудачи. Критиковать воображаемый провал психологически гораздо безопаснее, чем атаковать текущую, еще не запущенную идею. Это дает выход подавленной тревоге, позволяет увидеть те риски, которые мы боялись озвучить вслух, и превращает их в конкретный план по их предотвращению. Это своеобразная "терапия для проекта", где мы сталкиваемся с тенью провала, чтобы избежать его в реальности.
2. Менталитет "Красной команды": "Найди слабое место, разнеси мой план в пух и прах!"
- Как это работает. Назначьте одного человека (лучше создайте небольшую "красную команду") с четкой задачей: найти все слабые места в вашем плане, все уязвимости, все неочевидные риски. Их задача — не быть "на одной волне", а мыслить максимально критически, как будто они ваши самые злостные конкуренты.
- Почему это эффективно. Это напрямую борется с предвзятостью подтверждения. Вы создаете "искусственную" оппозицию, которая дает вашей психике разрешение услышать критику, поскольку она исходит от "назначенного критика", а не от "вредителя". Это позволяет протестировать идею на прочность в безопасной среде.
3. Оценка по шкале "10/10/10": "Где я буду через 10 лет?"
- Как это работает. Перед принятием решения, которое кажется вам критически важным прямо сейчас, задайте себе вопросы: "Как я отнесусь к этому решению через 10 минут? Через 10 месяцев? Через 10 лет?"
- Почему это эффективно. Эта техника помогает выйти из сиюминутной паники или эйфории, которая часто заставляет нас принимать импульсивные решения. Она подключает нашу префронтальную кору — часть мозга, отвечающую за долгосрочное планирование и рациональное мышление. Это помогает осознать истинную ценность и последствия решения, освобождая его от власти эмоциональной реакции.
Практикум: карта риска для вашего проекта. Превращаем тревогу в план
Все эти техники — это не просто упражнения. Это способ перевести бессознательную тревогу, которая парализует нас или толкает на безрассудные поступки, в конкретный, управляемый план действий. Я часто предлагаю своим клиентам использовать простую матрицу.
- Возьмите лист бумаги и разделите его на четыре квадранта. Оси: "вероятность возникновения риска" (низкая / высокая) и "влияние на бизнес" (низкое / высокое).
- Выпишите абсолютно все риски, которые приходят в голову по вашему текущему проекту. От самых мелких ("у сотрудника отключат интернет") до самых масштабных ("кризис отрасли").
- Распределите эти риски по квадрантам.
- А теперь самое главное: сфокусируйтесь только на одном квадранте — "Высокая вероятность / Высокое влияние". Это и есть ваши настоящие "монстры", а не воображаемые. Все остальное пока можно оставить в стороне.
- Напротив каждого риска из этого "опасного" квадранта напишите одно-два конкретных действия, которые вы можете сделать ПРЯМО СЕЙЧАС, чтобы снизить либо вероятность его возникновения, либо потенциальный ущерб.
Этот инструмент помогает не просто "обдумать" риски, а принять ответственность за их управление, возвращая вам чувство контроля и направляя энергию из тревоги в конструктивное русло.
Риск — это поле, а вы — его стратег
Риск в бизнесе — это не то, чего можно или нужно избегать. Это неотъемлемое поле, на котором разворачивается игра. Ваша задача — не убежать с него, а научиться играть по его правилам, осознавая свои внутренние "правила игры" и те бессознательные сценарии, которые подталкивают к неверным решениям.
Управление рисками — это не про бесконечный "паралич анализа", где вы тонете в сомнениях. Это про скорость, уверенность и глубокое понимание себя. Когда вы разбираетесь в своей психологии, вы тратите меньше времени на внутренние конфликты и сомнения, а больше — на реальные действия.
Примите тот факт, что часть ваших решений будет ошибочной. Мы не всемогущи, и это нормально. Ваша истинная сила не в том, чтобы никогда не ошибаться, а в способности выдерживать неопределенность, быстро адаптироваться, учиться на своих промахах и двигаться дальше. В этом и заключается зрелость лидера — не в отсутствии страха, а в умении действовать вопреки ему, превращая внутренние барьеры в ступеньки для роста.
Дана Янсон, кандидат психологических наук, психоаналитик, основатель международной HealthTech-платформы онлайн-психотерапии proEgo. Более 13 лет помогает руководителям и командам принимать взвешенные решения и справляться с вызовами современного бизнеса.
#ПсихологияБизнеса #ПринятиеРешений #УправлениеРисками #Стартапы #ITбизнес #Фаундеры #ТопМенеджмент #Психоанализ #ЭмоциональныйИнтеллект #Самосаботаж #Лидерство #РазвитиеБизнеса #Инновации #ProEgo #ДанаЯнсон #АстанаХаб #ПсихологияИТ
Почему самые талантливые руководители порой саботируют собственный успех? Дана Янсон, к.пс.н. и психоаналитик с 13-летним стажем, раскрывает темные уголки психики, где рождаются бизнес-риски. Узнайте, как страх, гордыня и детские травмы влияют на принятие решений и как их "обезвредить".Психология риска в бизнесе: как принимать решения, а не играть в русскую рулетку со своей психикой
Иллюзия всемогущества или почему мы боимся признать реальность
В мире бизнеса мы часто слышим о стратегиях, аналитике, больших данных. Но когда я работаю с владельцами компаний и топ-менеджерами, я вижу, что самые тонкие и самые дорогие ошибки совершаются не из-за отсутствия информации. Они рождаются в глубоких, порой неосознаваемых уголках нашей психики.
Мы стремимся к контролю. Строим сложные модели, анализируем рынок, пытаемся предсказать будущее. И все же, любое решение — это прыжок в неизвестность. Это всегда риск. Ирония в том, что даже бездействие — это тоже риск, который может оказаться фатальным.
Проблема не в самом риске, а в том, как мы к нему относимся. Это отношение редко бывает рациональным. В моей практике я вижу, как личные страхи, детские травмы и неосознанные установки искажают наше восприятие реальности, заставляя нас либо избегать рисков, либо бросаться в них, как в омут с головой. Успешные предприниматели — не бездушные роботы, просчитывающие вероятности. Они люди, которые научились управлять собой в условиях глубокой неопределенности. Они, как и все, испытывают страх, но умеют распознавать его деструктивные проявления и превращать их в топливо для роста.
Почему мы ошибаемся: 3 бессознательных "саботажника" трезвой оценки
Наши бизнес-решения — это не только чистый расчет. За ними всегда стоит психика, со всеми её защитами и уязвимостями.
1. Эффект толпы (Стадное чувство): "Я же не хуже других?"
- Как это проявляется. Вспомните, сколько раз вы или ваши коллеги принимали решения, глядя на "хайп" вокруг? Вкладывались в технологии, которые "все покупают", шли на рынки, куда "все идут", потому что иначе, казалось, упустите свой поезд. На поверхности это кажется попыткой быть "в тренде", не отстать от конкурентов.
- Психоаналитический взгляд. Это один из самых архаичных механизмов выживания. Для нашего бессознательного быть "не как все", быть изгнанным из "стаи" равносильно смертельной угрозе. В детстве этот страх проявлялся в боязни быть отвергнутым родителями или сверстниками. Во взрослом бизнесе он трансформируется в страх быть "неуспешным", "непризнанным", "несовременным". Мы боимся не столько финансовых потерь, сколько нарциссической раны, которую нанесет нам статус "аутсайдера". Это нерациональный, глубинный импульс, который перекрывает любую логику.
- Мой опыт. Я помню, как в начале пути платформы proEgo мы рассматривали возможность инвестировать в очень модное, но абсолютно нефункциональное решение. Логика кричала "нет", но настойчивые аргументы "все конкуренты это уже внедрили!" почти победили. Лишь глубокая внутренняя работа помогла мне увидеть за этим желание быть "не хуже", страх упустить возможность и столкнуться с потенциальной критикой.
2. Предвзятость подтверждения: "Моя идея идеальна, а факты врут"
- Как это проявляется. Мы влюбляемся в свои идеи. Начинаем искать только те данные, которые их подтверждают, и отмахиваемся от любой критики. Если бизнес-план кажется красивым, мы готовы не заметить "красные флаги" или обесценить тревожные звоночки от аналитиков.
- Психоаналитический взгляд. Здесь работает наша нарциссическая защита. Наше "Эго" (представление о себе) очень хрупко и не любит сталкиваться с несовершенством. Признать, что твоя блестящая идея может быть ошибочной, — это пережить своего рода "нарциссическую травму". Это болезненно. Поэтому психика "фильтрует" информацию, защищая наше самоощущение. Мы буквально живем в иллюзии, чтобы не испытывать боли от признания своих ошибок. Это механизм отрицания, который сохраняет нашу самооценку в краткосрочной перспективе, но разрушает бизнес в долгосрочной.
3. Сверхуверенность: "Я на рынке 10 лет, я все могу!"
- Как это проявляется. Это та опасная иллюзия, когда мы переоцениваем свои знания, опыт и точность прогнозов. "Что может пойти не так? Я это уже сто раз делал!" Такой руководитель не слушает никого, даже экспертов.
- Психоаналитический взгляд. Часто эта демонстративная сверхуверенность — это компенсация глубинной, неосознаваемой тревоги и неуверенности. Это может быть проявлением так называемой маниакальной защиты, когда психика, сталкиваясь с ощущением беспомощности и неопределенности, уходит в противоположное состояние — в иллюзию всемогущества. Это похоже на ребенка, который кричит "Я не боюсь!", чтобы убедить себя в этом. Во взрослом бизнесе это может быть связано с травматическим опытом потери контроля или неудач, когда человек решил "никогда больше не быть слабым".
- Мой опыт: Я сталкивалась с этим в своей жизни. Перед особенно рискованными решениями я иногда ловила себя на приступе иррационального, почти эйфорического оптимизма. Лишь потом, рефлексируя, я понимала, что это был защитный механизм моей психики, чтобы не провалиться в тревогу перед лицом грандиозной ответственности.
Инструменты разума: как "взломать" свою психологию и принимать решения, а не играть в рулетку
Поскольку наши ловушки мышления продиктованы не логикой, а бессознательными процессами, бороться с ними чисто логически бесполезно. Нам нужны психологические "обходные пути".
1. Техника "Пре-мортем": "Что, если мы уже провалились?"
- Как это работает. Вместо традиционного "Что может пойти не так?", я предлагаю команде: "Представьте, что прошел год. Мы запустили этот проект, и он с треском провалился. Напишите 3-5 причин, почему это произошло".
- Почему это эффективно. Эта техника легализует страх неудачи. Критиковать воображаемый провал психологически гораздо безопаснее, чем атаковать текущую, еще не запущенную идею. Это дает выход подавленной тревоге, позволяет увидеть те риски, которые мы боялись озвучить вслух, и превращает их в конкретный план по их предотвращению. Это своеобразная "терапия для проекта", где мы сталкиваемся с тенью провала, чтобы избежать его в реальности.
2. Менталитет "Красной команды": "Найди слабое место, разнеси мой план в пух и прах!"
- Как это работает. Назначьте одного человека (лучше создайте небольшую "красную команду") с четкой задачей: найти все слабые места в вашем плане, все уязвимости, все неочевидные риски. Их задача — не быть "на одной волне", а мыслить максимально критически, как будто они ваши самые злостные конкуренты.
- Почему это эффективно. Это напрямую борется с предвзятостью подтверждения. Вы создаете "искусственную" оппозицию, которая дает вашей психике разрешение услышать критику, поскольку она исходит от "назначенного критика", а не от "вредителя". Это позволяет протестировать идею на прочность в безопасной среде.
3. Оценка по шкале "10/10/10": "Где я буду через 10 лет?"
- Как это работает. Перед принятием решения, которое кажется вам критически важным прямо сейчас, задайте себе вопросы: "Как я отнесусь к этому решению через 10 минут? Через 10 месяцев? Через 10 лет?"
- Почему это эффективно. Эта техника помогает выйти из сиюминутной паники или эйфории, которая часто заставляет нас принимать импульсивные решения. Она подключает нашу префронтальную кору — часть мозга, отвечающую за долгосрочное планирование и рациональное мышление. Это помогает осознать истинную ценность и последствия решения, освобождая его от власти эмоциональной реакции.
Практикум: карта риска для вашего проекта. Превращаем тревогу в план
Все эти техники — это не просто упражнения. Это способ перевести бессознательную тревогу, которая парализует нас или толкает на безрассудные поступки, в конкретный, управляемый план действий. Я часто предлагаю своим клиентам использовать простую матрицу.
- Возьмите лист бумаги и разделите его на четыре квадранта. Оси: "вероятность возникновения риска" (низкая / высокая) и "влияние на бизнес" (низкое / высокое).
- Выпишите абсолютно все риски, которые приходят в голову по вашему текущему проекту. От самых мелких ("у сотрудника отключат интернет") до самых масштабных ("кризис отрасли").
- Распределите эти риски по квадрантам.
- А теперь самое главное: сфокусируйтесь только на одном квадранте — "Высокая вероятность / Высокое влияние". Это и есть ваши настоящие "монстры", а не воображаемые. Все остальное пока можно оставить в стороне.
- Напротив каждого риска из этого "опасного" квадранта напишите одно-два конкретных действия, которые вы можете сделать ПРЯМО СЕЙЧАС, чтобы снизить либо вероятность его возникновения, либо потенциальный ущерб.
Этот инструмент помогает не просто "обдумать" риски, а принять ответственность за их управление, возвращая вам чувство контроля и направляя энергию из тревоги в конструктивное русло.
Риск — это поле, а вы — его стратег
Риск в бизнесе — это не то, чего можно или нужно избегать. Это неотъемлемое поле, на котором разворачивается игра. Ваша задача — не убежать с него, а научиться играть по его правилам, осознавая свои внутренние "правила игры" и те бессознательные сценарии, которые подталкивают к неверным решениям.
Управление рисками — это не про бесконечный "паралич анализа", где вы тонете в сомнениях. Это про скорость, уверенность и глубокое понимание себя. Когда вы разбираетесь в своей психологии, вы тратите меньше времени на внутренние конфликты и сомнения, а больше — на реальные действия.
Примите тот факт, что часть ваших решений будет ошибочной. Мы не всемогущи, и это нормально. Ваша истинная сила не в том, чтобы никогда не ошибаться, а в способности выдерживать неопределенность, быстро адаптироваться, учиться на своих промахах и двигаться дальше. В этом и заключается зрелость лидера — не в отсутствии страха, а в умении действовать вопреки ему, превращая внутренние барьеры в ступеньки для роста.
Дана Янсон, кандидат психологических наук, психоаналитик, основатель международной HealthTech-платформы онлайн-психотерапии proEgo. Более 13 лет помогает руководителям и командам принимать взвешенные решения и справляться с вызовами современного бизнеса.
#ПсихологияБизнеса #ПринятиеРешений #УправлениеРисками #Стартапы #ITбизнес #Фаундеры #ТопМенеджмент #Психоанализ #ЭмоциональныйИнтеллект #Самосаботаж #Лидерство #РазвитиеБизнеса #Инновации #ProEgo #ДанаЯнсон #АстанаХаб #ПсихологияИТ
Share
