The post has been translated automatically. Original language: Russian
When we started our first business, we had an office of about 4 square meters and several people in the team.
And, to be honest, it seemed to me then that everything was going great.
Although I understand now:it was just a very well-organized chaos))
I was working almost non-stop then.
The working day could easily end at 2-3 a.m., and at 7 a.m. you were already sitting at the computer again.
The phones are ringing. Clients are writing something. Everyone is constantly busy with something.
And this is probably one of the most dangerous traps in starting a business.
When the founder starts thinking:
“if everyone is working so hard, then everything is growing.”
But then comes a very unpleasant moment.
At the end of the month, you suddenly realize:
there was a lot of work... but for some reason there is not enough money for salaries.
And that's sobering up very quickly.
Because suddenly it turns out:A lot of fuss doesn't guarantee anything at all:
- profit;
- control;
- order;
- understanding what is really happening in business.
Back then, almost everything was stored in our heads.
Many decisions were made simply “based on feelings.”
And the first tables did not appear because they suddenly wanted “automation".
But because without numbers, at some point you stop understanding at all.:
- where do you earn money;
- Where do you lose it;
- what really gives the result;
- and that just creates a sense of intense activity.
And that's when I first understood why almost any growing business sooner or later comes to CRM, ERP, reports, automation and internal systems.
Not because the founder likes “digitalization”.
But because chaos is becoming too expensive.
And if it were possible to give one piece of advice to myself at that time, it would be very simple.:
start counting the numbers much earlier than it seems to you that “everything seems to be working fine.”
Because a business can look alive from the outside for a very long time, but inside it is gradually losing its manageability.
Although the funniest thing happened later.
When the numbers have already appeared… this did not mean that there was order in the business at all))
Sometimes the chaos just becomes digitized.
And now it was a completely different level of problems.
I wonder at what point other entrepreneurs first get the feeling that the business is already starting to live faster than the management system inside it.
#startup #business #founder #automation #management #b2b #AstanaHub
Когда мы запускали первый бизнес, у нас был офис примерно 4 квадратных метра и несколько человек в команде.
И, если честно, тогда мне казалось, что всё идёт отлично.
Хотя сейчас понимаю:это был просто очень хорошо организованный хаос ))
Я тогда работал почти без остановки.
Рабочий день спокойно мог закончиться в 2–3 часа ночи, а в 7 утра уже снова сидишь за компьютером.
Телефоны звонят. Клиенты что-то пишут. Все постоянно чем-то заняты.
И вот это, наверное, одна из самых опасных ловушек в начале бизнеса.
Когда founder начинает думать:
“раз все так много работают — значит всё растёт”.
Но потом наступает очень неприятный момент.
В конце месяца ты вдруг понимаешь:
работы было дофига…а денег на зарплаты почему-то не хватает.
И вот это уже очень быстро отрезвляет.
Потому что внезапно выясняется:большое количество суеты вообще не гарантирует:
- прибыль;
- контроль;
- порядок;
- понимание того, что реально происходит в бизнесе.
У нас тогда почти всё хранилось в голове.
Многие решения принимались просто “на ощущениях”.
А первые таблицы появились не потому, что вдруг захотелось “автоматизации”.
А потому что без цифр ты в какой-то момент вообще перестаёшь понимать:
- где зарабатываешь;
- где теряешь;
- что реально даёт результат;
- а что просто создаёт ощущение бурной деятельности.
И вот тогда я впервые нормально понял, почему почти любой растущий бизнес рано или поздно приходит к:CRM, ERP, отчётам, автоматизации и внутренним системам.
Не потому что founder любит “цифровизацию”.
А потому что хаос становится слишком дорогим.
И если бы можно было дать один совет самому себе в тот период, он был бы очень простой:
начинайте считать цифры сильно раньше, чем вам начнёт казаться, что “всё вроде нормально работает”.
Потому что бизнес может очень долго выглядеть живым снаружи, но внутри уже постепенно терять управляемость.
Хотя самое забавное было потом.
Когда цифры уже появились… это вообще не означало, что в бизнесе появился порядок ))
Иногда хаос просто становится оцифрованным.
И вот это уже был совсем другой уровень проблем.
Интересно, в какой момент у других предпринимателей впервые появляется ощущение, что бизнес уже начинает жить быстрее, чем система управления внутри него.
#startup #business #founder #automation #management #b2b #AstanaHub