The post has been translated automatically. Original language: Russian
The project team has been creating something for several months.
Developed, tested, and launched. All the main tasks are closed.
You can disperse :)
It's not until the next day that the project result begins to lead a normal life.
The user's access is not working.
Something needs to change.
An error has been found.
There is a new employee who needs to be connected.
A month later, a question arose that no one expected at all during development.
And then suddenly it turns out that the project is over, and it's unclear who should go with all this now.
It seems to me that the transfer of the result should not be considered on the last day.
Even before the project is completed, it is useful to determine:
Who is responsible for what we have created?
To whom do we send the instructions and necessary materials?
Have all the necessary access rights been granted?
Are there any other issues that the project team did not manage to resolve?
Who will deal with them after completion?
And most importantly, does the receiving party understand what exactly has become its responsibility now?
Because technically, it's possible to send someone a folder with documents and write "everything has been transferred" pretty quickly.
But this does not mean that a person will be able to work with it normally tomorrow.
I would generally separate the two points.
First, we have finished working on the project.
The second is that the result of the project has actually been transferred to those who will continue to use, support and develop it.
And sometimes there is still a decent chunk of work between the first and second point.
Therefore, the closure of the project for me is not only the last check mark in the plan.
Probably, it is really finished when there is no question after the departure of the project team.:
"And now whose is it anyway?"
Иногда смотришь на команду — свободных людей вообще нет.
У каждого задачи, встречи, переписки, согласования. Все действительно работают, причем работы у всех много.
Но проходит неделя, потом еще одна, а законченного результата почему-то почти не прибавилось.
И вот здесь мне кажется интересным разделять две вещи: люди заняты и работа действительно движется.
Это не всегда одно и то же.
Например, один сотрудник начал пять задач, но ни одну пока не закончил.
Другой свою часть сделал, но результат лежит и ждет проверки.
Третий не может продолжить работу, пока не получит данные от коллеги.
А четвертый постоянно переключается между несколькими вопросами и в итоге везде понемногу продвинулся, но ничего не довел до конца.
Если смотреть только на загрузку, команда работает на полную мощность.
А если посмотреть на то, сколько работы реально прошло путь от начала до готового результата, картина может быть совсем другой.
Поэтому я бы начинающему руководителю проекта советовала иногда смотреть не только на вопрос:
«У всех есть работа?»
А немного с другой стороны:
Сколько задач сейчас одновременно находится в работе?
Где они задерживаются дольше всего?
Много ли начатого, которое неделями не получается закончить?
Что можно сначала довести до результата, прежде чем брать следующее?
Мне кажется, это особенно важно в больших командах.
Потому что желание загрузить каждого человека на сто процентов выглядит вполне логично.
Но цель проекта все-таки не в том, чтобы никто ни минуты не сидел без задачи.
Цель — чтобы работа нормально проходила через команду и превращалась в результат.
И иногда для этого полезнее закончить три начатые вещи, чем начать еще пять новых.
Share
