The post has been translated automatically. Original language: Russian
Sales is one of the most emotionally expensive professions. Plans, refusals, calls, negotiations, waiting for the client's response, the end of the month. And all this constantly, in a circle.
Burnout doesn't come immediately. It creeps up quietly, and it's important to notice it in time.
Signals that I've learned to pay attention to: — I put off calls, even though I used to make them easily.; — I take every refusal personally; — customers start to annoy, even pleasant ones; — I'm not happy with the closed deal, but just "well, that's fine"; — on weekends I can't disconnect from my work thoughts.
Why do salespeople burn out more often: We are constantly giving energy: convincing, listening, supporting, holding our face. And the result depends not only on us, and this feeling of being out of control is very exhausting.
What is important to understand: burnout is not weakness or laziness. This is a signal that more resources are being used up than are being restored. And it needs to be taken seriously.
In the next post, I'll tell you what helps me recover.
Продажи — одна из самых эмоционально затратных профессий. Планы, отказы, звонки, переговоры, ожидание ответа клиента, конец месяца. И всё это постоянно, по кругу.
Выгорание приходит не сразу. Оно подкрадывается тихо, и важно вовремя его заметить.
Сигналы, на которые я научилась обращать внимание: — откладываю звонки, хотя раньше делала их легко; — каждый отказ воспринимаю лично; — клиенты начинают раздражать, даже приятные; — закрытая сделка не радует, а просто «ну и ладно»; — в выходные не могу отключиться от рабочих мыслей.
Почему продажники выгорают чаще: Мы постоянно отдаём энергию: убеждаем, слушаем, поддерживаем, держим лицо. А результат зависит не только от нас, и это ощущение неконтроля сильно изматывает.
Что важно понять: выгорание — это не слабость и не лень. Это сигнал, что ресурсов уходит больше, чем восстанавливается. И его нужно воспринимать всерьёз.
В следующем посте расскажу, что помогает мне восстанавливаться.
Share
