Аналитик-консультант

Краткое описание

ИТ-компания ищет аналитика-консультанта для Контакт центра портала

Что мы ожидаем от кандидата

  • Отличные навыки работы с ПК и ПО;
  • Знание казахского, русского языков;
  • Понимание бизнес процессов, аналитический склад ума и умение быстро находить ошибки;
  • Коммуникационные навыки общения.

Основные требования (образование, навыки)

  • Преимущественно обучающихся на IT специальностях (можем рассмотреть кандидатов 3-4 курсов или обучающихся на магистратуре).

Чем предстоит заниматься (функциональные обязанности)

  • Консультирование и обучение пользователей работе с порталом;
  • Тестирование доработок, поиск ошибок и недочётов, генерация новых идей и функционала;
  • Сбор и анализ заявок на доработку портала, формирование вариантов решений, постановка задач программистам;
  • Написание инструкций по работе с порталом.

Что мы предлагаем (соцпакет, льготы, бонусы)

  • Работа в стабильной, развивающейся компании;
  • Возможность карьерного и профессионального роста;
  • Комфортабельное расположение офиса, дружелюбный коллектив.