09.09.26 (қоса алғанда)

сдельная

Идея

Акт міндеттері

Медиасфера

Цифрлық қауіпсіздік технологиялары

БҚ/АЖ,

Мобильді қосымша

AI-оценка должна использоваться как инструмент управленческой аналитики и развития сотрудников. Для кадровых, дисциплинарных и иных значимых решений должна предусматриваться возможность проверки результатов ответственным лицом.

Создать программный механизм, позволяющий на основании транскрибированных диалогов автоматически: оценивать качество консультации; определять соблюдение стандартов обслуживания; контролировать выполнение этапов продаж; выявлять сильные и слабые стороны менеджера; определять систематически пропускаемые этапы продаж; анализировать качество работы с потребностями и возражениями клиента; формировать индивидуальные рекомендации; рассчитывать итоговый рейтинг менеджера; отслеживать динамику показателей сотрудника; формировать аналитику для руководителя.

Дауткулова Аида