28.07.25

денежное

Дайын өнім

Задачи ИКТ

Робототехника

Нейротехнология және жасанды интеллект

БҚ/АЖ

В условиях роста количества пользователей мобильного приложения возрастает количество обращений пользователей. Для повышения качества обслуживания и увеличения скорости ответов на часто задаваемые вопросы необходимо разработать ИИ-ассистента (чат-бот), который сможет: - Распознавать и классифицировать входящие запросы на казахском и русском языках; - Давать мгновенные ответы на частые вопросы; - Интегрироваться с базой данных сервиса; - Направлять сложные обращения специалисту. Решение должно включать базовую обученную модель, скрипты автоответов, возможность дообучения, а также веб-интерфейс для демонстрации.

Рабочий прототип текстового чат-бота, способного закрывать не менее 30% типовых обращений без участия специалиста.

Набиева Нургуль

n.tusupova@aparu.kz