Ақша сомасы: 0
Өтінімдер саны: 8
27.03.26 (қоса алғанда)
шарт жасасу
MVP
Акт міндеттері
Робототехника
Басқа технологиялық шешімдер
БҚ/АЖ,
Мобильді қосымша
EXPO бизнес орталығы әртүрлі сервистік қызметтерді пайдаланатын көптеген резиденттерді біріктіреді, соның ішінде: * үй-жайларға техникалық қызмет көрсету; * инженерлік қызмет көрсету; * тазалау қызметтері; * пайдалану және әкімшілік қызметтер; * қызмет көрсетудің басқа түрлері. Қазіргі уақытта сервистік өтінімдерді беру және өңдеу әртүрлі арналар (телефон, электрондық пошта, мессенджерлер) арқылы жүзеге асырылады, бұл келесі мәселелерге әкеледі: * өтінімдерді басқарудың бірыңғай орталығының болмауы; * өтініштерді өңдеудің ұзақ уақыты; * өтінімдердің орындалу мәртебесін бақылаудың күрделілігі; * мердігерлер арасында өтінімдерді бөлудің ашық жүйесінің болмауы; * көрсетілген қызметтердің сапасын бақылау мүмкіндігі жеткіліксіз.
Жобаны іске асыру қорытындысы бойынша: * сервистік өтінімдерді өңдеудің бірыңғай платформасын енгізу; * резиденттердің өтініштерін өңдеу жылдамдығын арттыру; * сервистік мердігерлермен өзара іс-қимылдың ашықтығын арттыру; * сервистік қызмет көрсету сапасын арттыру; * EXPO іскерлік орталығының жұмысын басқаруды жақсарту.
Атаев Алматы
Тапсырманың (жобаның) мақсаты мен сипаттамасы
Жобаның мақсаты сервистік өтінімдерді басқарудың цифрлық жүйесін құру болып табылады: * іскерлік орталық резиденттерінің өтінімдерді ыңғайлы беруі; * сервистік сұраныстарды өңдеу процестерін автоматтандыру; * сервистік мердігерлер арасында өтінімдерді ашық бөлу; * қызмет көрсету мерзімдері мен сапасын бақылау; * EXPO іскерлік орталығының инфрақұрылымын пайдалану тиімділігін арттыру.
Ескерту
QazExpoCongress объектілері үшін цифрлық сервистік шешімді іске асыру Бұл міндет QazExpoCongress нысандарында бірыңғай жайлы цифрлық орта құру жөніндегі жобаның бір бөлігі болып табылады. Жоба келушілер мен жалға алушылардың пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін заманауи технологиялық құралдарды енгізуге бағытталған. Тапсырманы орындау ерекшеліктері: Тапсырмаға негізгі функционалдық талаптарды айқындайтын егжей-тегжейлі техникалық тапсырма (ТТ) қоса беріледі. Іске асырудың икемділігі: шешімді оңтайландыру бойынша сараптамалық ұсыныстар құпталады. Егер олар архитектураны, ыңғайлылықты немесе өнімділікті жақсартуға негізделген болса, ТТ-дан шамалы ауытқуларға жол беріледі. Инновациялық тәсіл: біз қызметке құндылық қосатын және оны пайдалануды тиімдірек ететін балама және қосымша мүмкіндіктерге ашықпыз. Материалдар: Толық талаптар мен ТТ осы жарияланымға файл түрінде тіркелген.
Whatsapp
