Тек ҚР

Ақша сомасы: 100000

Өтінімдер саны: 3

Разработка корпоративного голосового ассистента для автоматизации внутренних процессов
Тапсырыс беруші

TOO EMENU
... дейн шешім қабылдау

03.12.25

Марапаттау нысаны

Обсуждается

Өнім күйі

Идея

Тапсырма түрі

Задачи ИКТ

Сфера применения

Тамақ өнеркәсібі

Область задачи

Басқа технологиялық шешімдер

Өнім түрі

БҚ/АЖ

Мәселенің сипаттамасы

Сотрудники тратят значительное время на выполнение простых рутинных действий: поиск данных, создание заявок, запись обращений, переключение между системами. Это снижает скорость реакции на проблемы и увеличивает нагрузку. Внедрение голосового ассистента позволит автоматизировать рутину и ускорить процессы.

Күтілетін әсер

Сокращение времени на выполнение внутренних операций на 30–50%, уменьшение человеческих ошибок, повышение эффективности и скорости обработки запросов.

Жауапты тұлғаның ТАӘ

Темирбулатов Бекболат Бауыржанович

Тапсырманың (жобаның) мақсаты мен сипаттамасы

Создать голосового ассистента, который поможет сотрудникам быстро получать информацию, выполнять рутинные операции и взаимодействовать с внутренними системами без ручного ввода. Цель — снизить нагрузку на сотрудников и ускорить выполнение ежедневных задач. Голосовой ассистент должен уметь: — отправлять запросы в CRM; — проверять статусы заказов; — давать инструкции курьерам; — записывать обращения; — создавать заявки в технический отдел; — выдавать справочную информацию. Работа ассистента должна быть интегрирована с существующими системами компании.

Шешім жіберу