Тапсырыс беруші
... дейн шешім қабылдау

17.04.26

Марапаттау нысаны

Рассмотрение вопроса заключения договора в соответствии с действующим законодательством РК

Өнім күйі

Прототип + MVP одной услуги согласно ТС

Тапсырма түрі

Задачи ИКТ

Сфера применения

Медиасфера

Область задачи

Басқа технологиялық шешімдер

Tech-тапсырма
Өнім түрі

БҚ/АЖ

Мәселенің сипаттамасы

1. Разрозненность: Меры поддержки распределены по разным ресурсам, нет единого трекинга заявок. 2. Критически плохой UX: Текущие формы заявок избыточны (до 40+ полей), сложны для понимания и перегружены лишней логикой. Это создает «цифровой барьер», из-за которого предприниматели отказываются от онлайн-услуг, а процесс перевода сервисов в цифровой формат становится неэффективным и дорогостоящим. 3. Высокая стоимость затрат: одной из значимых проблем является расходная часть, связанная с поддержанием имеющегося количества сайтов, в связи с чем важно объединить их в один бизнес-портал, не нарушив тем не менее независимого ведения его разделов всеми стейкхолдерами Холдинга.

Күтілетін әсер

• Повышение доступности и прозрачности мер государственной поддержки. • Упрощение взаимодействия предпринимателей с институтами развития. • Сокращение времени на вывод новых цифровых услуг (time-to-market) за счет использования конструктора форм. • Создание единой базы данных и аналитики по всем мерам поддержки Холдинга. • Сокращение времени на заполнение заявок предпринимателями в 2-3 раза.

Жауапты тұлғаның ТАӘ

Сауле Тулепбергенова

Тапсырманың (жобаның) мақсаты мен сипаттамасы

Создание «единого окна» для предпринимателей, обеспечивающего централизованный доступ к 70+ мерам государственной поддержки организаций группы Холдинга. Необходимо реализовать три ключевых интерфейса: Публичная часть, Личный кабинет пользователя и Кабинет администратора. Ключевой функционал: разработка «Подсистемы управления услугами и формами» — конструктора, позволяющего администраторам настраивать анкеты подачи заявок, расчетные поля и правила валидации без написания программного кода (no-code). Система должна обеспечивать полный цикл: от поиска услуги до подписания документов ЭЦП и отслеживания статуса.

Ескерту