Сумма: 0
Количество заявок: 1
20.04.26
Оплата поэтапная
Идея
Задачи ИКТ
Металлургическая промышленность
Интеллектуальные системы управления
Soft
Малый и средний бизнес сталкивается со сложностью быстрой и удобной коммуникации с клиентами через мессенджеры и SMS. Существующие решения либо требуют сложной интеграции и технической подготовки, либо не дают единого инструмента для отправки сообщений и обработки входящих диалогов. В результате: • коммуникация ведётся вручную • теряются заявки и обращения • снижается скорость ответа клиентам • нет прозрачной аналитики по сообщениям Дополнительно отсутствуют удобные инструменты для автоматической обработки входящих сообщений: бизнесу приходится тратить ресурсы на операторов, либо клиенты остаются без ответа. Это ограничивает масштабирование коммуникаций и снижает конверсию в продажи.
Внедрение системы позволит централизовать и ускорить коммуникацию с клиентами, снизить ручную нагрузку на сотрудников и повысить эффективность обработки входящих сообщений. Результат: • увеличение скорости ответа клиентам • снижение нагрузки на операторов за счёт AI-ответов • рост конверсии из обращения в сделку • уменьшение потерь заявок • прозрачная аналитика по коммуникациям • возможность масштабировать объём рассылок без увеличения штата Дополнительно система обеспечит: • единое окно для всех диалогов • более стабильный и контролируемый процесс коммуникации • улучшение клиентского опыта за счёт быстрых и понятных ответов
Дюсенов Арыстан
Цель и описание задачи (проекта)
Создать простую и масштабируемую платформу для массовых коммуникаций с клиентами, позволяющую быстро запускать рассылки, обрабатывать входящие сообщения и автоматически отвечать с помощью AI.
Примечание
Необходима команда или специалист с подтверждённым опытом разработки сложных систем и интеграции AI. ⸻ 📌 Основные требования • опыт разработки коммерческих IT-продуктов (SaaS / платформы / CRM / automation) • практический опыт интеграции AI в продукты (чат-боты, автоответы, обработка сообщений) • опыт работы с messaging-системами (SMS / WhatsApp / Telegram через официальные API) • умение проектировать масштабируемую архитектуру ⸻ 📊 Обязательно • наличие реальных кейсов (желательно с описанием результата) • примеры реализованных проектов или демо • готовность провести созвон с техническим специалистом ⸻ ⚙️ Дополнительно (будет плюсом) • опыт работы с высоконагруженными системами • опыт в автоматизации маркетинга / коммуникаций • понимание аналитики и работы с данными ⸻ 📌 Формат работы • этапная разработка • прозрачная коммуникация • соблюдение сроков ⸻ 🚀 Приоритет Рассматриваются исполнители с сильной экспертизой и подтверждённым опытом, способные довести проект до рабочего результата, а не только разработать базовый функционал.
Whatsapp
