Только РК

Сумма: 100000

Количество заявок: 3

Разработка корпоративного голосового ассистента для автоматизации внутренних процессов
Заказчик

TOO EMENU
Прием решений до

03.12.25

Форма награждения

Обсуждается

Статус продукта

Идея

Тип задачи

Задачи ИКТ

Сфера применения

Пищевая промышленность

Область задачи

Другие технологические решения

Тип продукта

ПО/ИС

Описание проблемы

Сотрудники тратят значительное время на выполнение простых рутинных действий: поиск данных, создание заявок, запись обращений, переключение между системами. Это снижает скорость реакции на проблемы и увеличивает нагрузку. Внедрение голосового ассистента позволит автоматизировать рутину и ускорить процессы.

Ожидаемый эффект

Сокращение времени на выполнение внутренних операций на 30–50%, уменьшение человеческих ошибок, повышение эффективности и скорости обработки запросов.

ФИО ответственного лица

Темирбулатов Бекболат Бауыржанович

Цель и описание задачи (проекта)

Создать голосового ассистента, который поможет сотрудникам быстро получать информацию, выполнять рутинные операции и взаимодействовать с внутренними системами без ручного ввода. Цель — снизить нагрузку на сотрудников и ускорить выполнение ежедневных задач. Голосовой ассистент должен уметь: — отправлять запросы в CRM; — проверять статусы заказов; — давать инструкции курьерам; — записывать обращения; — создавать заявки в технический отдел; — выдавать справочную информацию. Работа ассистента должна быть интегрирована с существующими системами компании.

Отправить решение