AICA платформасына екі сегментке арналған сервистер бар:

B2C үшін дыбысты мәтінге айналдырады және мәтінді дыбыстап береді. Бұл – аудиожазбаны, қоңырауды, сұхбатты және кездесуді жоғары дәлдікпен мәтінге жылдам айналдырып беретін ыңғайлы қызмет. Тақырыбына немесе тіліне қарамастан, әрі қарай талдау, өңдеу немесе құжаттамада қолдану үшін мәтінді әп сәтте алуға болады. Мәтінді дыбыстау мәтін деректерін әртүрлі дыбыс пен интонация параметрлерін таңдап, қазақ, орыс, ағылшын және өзбек тілдерінде кәсіби аудиоға айналдырады. Бұл қызмет оқу материалдарын, жарнама роликтерін және әлеуметтік желілерге арналған контентті жасау үшін өте қолайлы.

B2B үшін AICA сөйлеу аналитикасы бар. Бұл – қоңырау мен сөйлесуді автоматты түрде өңдейтін, өзара әрекеттесудің негізгі көрсеткіштерін анықтайтын клиентпен байланысты талдауға және жақсартуға арналған кешенді құрал. Сервис скриптер орындалуын, қызмет көрсету деңгейін және қосымша сатылымдарды талдайды, клиенттермен байланыс сапасы қандай екенін толық көрсете отырып, телефон арқылы жасалатын алаяқтықты (фрод) анықтайды. Бұл компанияларға қызметкерлердің жұмысын қадағалауға, клиенттер қажеттігін түсінуге және тиімділік пен сатуды арттыру үшін негізделген шешім шығаруға көмектеседі. 

«Сөйлеу аналитикасында және B2B сегментінде гипотезаларды тексеріп, PMF іздеп жатырмыз. Нарыққа жақсы өніммен сенімді шығу үшін белсенді түрде айналысып жатқан ішкі жұмыс көлемі бар. Сонымен қатар бізді Astana Hub-тың сатылымдар мен кірістің өсуін арттыруға бағытталған Sales Bootcamp бағдарламасына таңдап алды. Өткен аптада бағдарламаның кіріспе сессиясы болды. Сарапшылар мен трекерлердің керемет жинағымен таныстық. Бізге берілген ресурсты тиімді пайдаланып, жақсылап сатып, трекшн жасауды жоспарлап отырмыз», — деді Нұрлан Жүнісов, AICA кофаундері.

Толығырақ er10.kz сайтынан оқуға болады.