Бұл жазба автоматты түрде аударылған. Бастапқы тіл: Орысша
Astana Hub - та біз қалай көреміз қазақстандық стартаптар тәсілдер мен жұмысты өзгертетін инновациялық шешімдер жасайды салалар. Осындай стартаптардың бірі AICA компаниясы (Artificial Intelligence for Communication Analysis)-SaaS-платформа қосулы ең бәсекеге қабілетті салалардың біріне көмектесетін жасанды интеллект базасы, құрылыс бизнесі, өзекті мәселелерді шешу және өсудің жаңа нүктелерін табу. Жылжымайтын мүлікті сатып алушының кез-келген қоңырауы-бұл мәміле жасау мүмкіндігі, бірақ көбінесе бұл мүмкіндік жоғалады. AICA сұраққа технологиялық жауап ұсынады: "Неге?".
"Соқырлар жылжымайтын мүлікті сатудағы" аймақтар және сатушылармен маркетингтің Мәңгілік дауы
Көптеген әзірлеушілер үшін таныс жағдай: маркетингтік бюджеттер игерілуде, жетекшілер келеді, бірақ конверсия пәтерлердің нақты сатылымы көп нәрсені қалайды. Сату бөлімі кінәлі "сапасыз" жетекшілер, маркетинг менеджерлердің әлсіз жұмысына шағымданады. Кім дұрыс? Көбінесе шындық клиенттермен диалогтарда жасырылады.
· Түсінбеушілік жарнамалық ұсыныстар: сатып алушылар олар бір үмітпен қоңырау шалады (мысалы, жеңілдікке баса назар аударғандықтан) және шындық басқаша болып шығады.
· Әлсіз жұмыс қарсылықтар: "қымбат", "ыңғайсыз", "мен ойлаймын" - бұл стандартты қарсылықтар көптеген мәмілелер "төгіледі".
· Болмауы объективті бағалау: Нұсқаулық әр менеджердің және бәрінің тиімділігінің толық бейнесін әрдайым көре бермейді бөлім.
AICA шешімі: ai талдауы құрылыс саласы AICA дамыды бөлімнің 100% телефон қоңырауларын автоматты түрде талдайтын платформа құрылыс салушының сатылымы. Бұл іс жүзінде не береді?
1. Объективті жетекші сапа мен жарнаманың тиімділігін бағалау: біздің AI жоғары дәлдікпен (тануды қоса және аралас сөйлеу) транскрипциялайды және клиенттердің маркетингтік хабарламаларға қалай жауап беретінін анықтау арқылы қоңырауларды талдайды. Бұл маркетологтарға науқандарды реттеуге және мақсатты топты тартуға көмектеседі аудитория, құнын төмендету жылжымайтын мүлікке клиентті тарту (CAC).
2. Анықтау сату шұңқырындағы "ағызу нүктелері": жүйе қай кезеңдерде екенін көрсетеді диалог (презентация, қарсылықтармен жұмыс, кездесуді жабу) жиі кездеседі клиенттер жоғалады. Біз клиенттердің не үшін екенін түсінуге көмектесеміз қоңырау шалғаннан кейін пәтер сатып алудан бас тартыңыз.
3. Сценарийлерді жақсарту және менеджерлердің жұмыстары: AICA тиімділердің сақталуын талдайды жылжымайтын мүлікті сату сценарийлерін анықтайды әр менеджердің жұмысындағы әлсіз жақтар, ең жақсы тәжірибені және оқу аймақтары (мысалы, жұмыс пәтер немесе жабылу техникасын сатып алу кезіндегі клиенттердің қарсылықтары мәмілелер).
4. Конверсияны арттыру: осы деректермен қаруланған, әзірлеушілер өз процестерін оңтайландыруға, командаларды оқытуға және нәтижесінде, конверсияны едәуір арттырыңыз сату бөлімінде - қоңыраудан кеңсеге барғанға дейін және нақты мәмілелер.
Тәжірибеден мысал (иесіздендірілген іс): Қоңырауларды талдау құрылыс салушылардың бірінің сату бөлімі баға бойынша қарсылықтардың 60% - на дейін жоқ екенін көрсетті олар дұрыс жұмыс істеді, ал 40% жағдайда менеджерлер жұмыс істемеді кездесуді жоспарлаудың белсенді әрекеттері. Aica бойынша ұсыныстарды енгізу сценарийлерді түзету және тренингтер өткізу өсуді болжауға мүмкіндік берді кездесулерге конверсиялар 20-30%.
Инновация және қол жетімділік қазақстандық нарық: Негізгі инновация AICA-бұл алдыңғы қатарлы AI алгоритмдерін қолдану ғана емес, сонымен қатар олардың "қонуы" жергілікті бизнес қажеттіліктері үшін. Біз ұсынамыз:
· Жоғары дәлдік аймақтық коммуникациялардың ерекшеліктерін талдау.
· Іске асырудың қарапайымдылығы: сіз жұмысты 1 күнде бастай аласыз, онсыз IT-мамандарды тарту қажеттілігі.
· Қол жетімді тарифтер: шешім ірі компаниялар мен ШОБ үшін де қол жетімді (тарифтер айына 15 000 теңгеден басталады).
Неліктен бұл экожүйе үшін маңызды Astana Hub және қазақстандық бизнес? AICA-бұл мысал қазақстандық стартап бәсекеге қабілетті Стартапты қалай құра алады бизнестің нақты мәселелерін шешетін технологиялық өнімдер. Біз тек қана емеспіз жеке компанияларға сатылымды арттыруға көмектесу пәтерлер мен жылжымайтын мүлік объектілері, сонымен қатар басқаруға data-driven тәсілін енгізу, жалпы тиімділікті арттыру және құрылыс саласын цифрландыру-экономиканың негізгі секторларының бірі елдер.
Болашақ-ақылды байланыс: Біз AICA-да сенімдіміз, клиенттердің өзара әрекеттесуін терең талдау – табысты бизнестің болашағы. Біздің мақсатымыз-қазақстандық компанияларға көмектесетін құралдарды ұсыну олар өз клиенттерін жақсы түсінеді, процестерді оңтайландырады және жеңеді бәсекелестік.
Қалайсыз ба AICA сіздің жылжымайтын мүлік бизнесіңізге қалай көмектесе алатынын біліңіз (және тек қана емес) сатуды арттыру үшін клиенттің дауыс күшін пайдалану керек пе? Бізге хабарласыңыз!
#AICA #AstanaHub # Инновацияқазақстан # Ииқұрылыста #сөйлеу аналитикасы # жылжымайтын мүлікті сату #Стартапқазақстан #Цифрлы Трансформация # қоңырауларды талдау
В Astana Hub мы видим, как казахстанские стартапы создают инновационные решения, меняющие подходы и работу отраслей. Один из таких стартапов компания AICA (Artificial Intelligence for Communication Analysis) – SaaS-платформа на базе искусственного интеллекта, которая помогает одной из самых конкурентных сфер, строительному бизнесу, решать насущные проблемы и находить новые точки роста. Каждый звонок потенциального покупателя недвижимости – это шанс на сделку, но часто этот шанс упускается. AICA предлагает технологичный ответ на вопрос: "Почему?".
"Слепые зоны" в продажах недвижимости и вечный спор маркетинга с продавцами
Для многих застройщиков знакома ситуация: маркетинговые бюджеты осваиваются, лиды поступают, но конверсия в реальные продажи квартир оставляет желать лучшего. Отдел продаж винит "некачественные" лиды, маркетинг сетует на слабую работу менеджеров. Кто прав? Часто истина скрыта в самих диалогах с клиентами.
· Недопонимание рекламных предложений: Покупатели звонят с одними ожиданиями (например, по цене из-за акцента на скидке), а реальность оказывается другой.
· Слабая отработка возражений: "Дорого", "неудобно", "подумаю" – стандартные возражения, на которых "сыпятся" многие сделки.
· Отсутствие объективной оценки: Руководство не всегда видит полную картину эффективности работы каждого менеджера и всего отдела.
Решение от AICA: ИИ-аналитика для строительной отрасли AICA разработала платформу, которая автоматически анализирует 100% телефонных разговоров отдела продаж застройщика. Что это дает на практике?
1. Объективная оценка качества лидов и эффективности рекламы: Наш ИИ с высокой точностью (включая распознавание казахского и смешанной речи) транскрибирует и анализирует звонки, выявляя, как клиенты реагируют на маркетинговые сообщения. Это помогает маркетологам корректировать кампании и привлекать более целевую аудиторию, снижая стоимость привлечения клиента (CAC) в недвижимости.
2. Выявление "точек слива" в воронке продаж: Система показывает, на каких этапах диалога (презентация, работа с возражениями, закрытие на встречу) чаще всего теряются клиенты. Мы помогаем понять, почему клиенты отказываются от покупки квартиры после звонка.
3. Улучшение скриптов и работы менеджеров: AICA анализирует соблюдение эффективных скриптов продаж недвижимости, выявляет сильные и слабые стороны в работе каждого менеджера, подсвечивает лучшие практики и зоны для обучения (например, работа с возражениями клиентов при покупке квартиры или техники закрытия сделки).
4. Повышение конверсии: Вооруженные этими данными, застройщики могут оптимизировать свои процессы, обучать команды и, как результат, значительно увеличить конверсию в отделе продаж – от звонка до визита в офис и реальной сделки.
Пример из практики (обезличенный кейс): Анализ звонков в отделе продаж одного из застройщиков показал, что до 60% возражений по цене не отрабатывались должным образом, а в 40% случаев менеджеры не предпринимали активных попыток назначить встречу. Внедрение рекомендаций AICA по корректировке скриптов и проведению тренингов позволило прогнозировать рост конверсии во встречи на 20-30%.
Инновационность и доступность для казахстанского рынка: Ключевая инновация AICA – это не только применение передовых ИИ-алгоритмов, но и их "приземление" для нужд местного бизнеса. Мы предлагаем:
· Высокую точность анализа специфики региональных коммуникаций.
· Простоту внедрения: Начать работу можно за 1 день, без необходимости привлекать IT-специалистов.
· Доступные тарифы: Решение доступно и большим компаниям и МСБ (тарифы от 15 000 тенге/месяц).
Почему это важно для экосистемы Astana Hub и казахстанского бизнеса? AICA – это пример того, как казахстанский стартап может создавать конкурентоспособные технологические продукты, решающие реальные проблемы бизнеса. Мы не только помогаем отдельным компаниям повысить продажи квартир и объектов недвижимости, но и способствуем внедрению data-driven подхода в управление, повышению общей эффективности и цифровизации строительной отрасли – одного из ключевых секторов экономики страны.
Будущее за умными коммуникациями: Мы в AICA уверены, что глубокий анализ клиентских взаимодействий – это будущее успешного бизнеса. Наша цель – предоставить казахстанским компаниям инструменты, которые помогут им лучше понимать своих клиентов, оптимизировать процессы и выигрывать в конкурентной борьбе.
Хотите узнать, как AICA может помочь вашему бизнесу в сфере недвижимости (и не только) использовать силу голоса клиента для роста продаж? Свяжитесь с нами!
#AICA #AstanaHub #ИнновацииКазахстан #ИИвСтроительстве #РечеваяАналитика #ПродажиНедвижимости #СтартапыКазахстана #ЦифроваяТрансформация #АнализЗвонков
Бөлісу
