Бұл жазба автоматты түрде аударылған. Бастапқы тіл: Орысша
Әрбір бизнес үшін сайтқа трафикті тарту ғана емес, сонымен қатар келушілерді тұтынушыларға айналдыру маңызды. Біздің клиент үшін сәтті шешкен міндеттердің бірі сайттағы конверсияны 30% - ға арттыру болды.
Бұл жағдайда біз сізге осындай нәтижелерге қол жеткізуге қандай қадамдар көмектескенін және осы стратегияларды Сіздің бизнесіңіздің өсуіне қалай қолдануға болатындығын айтамыз.
1. Пайдаланушы жолы мен өзара әрекеттесу нүктелерін талдау
Біз келушілердің қай жерде "жоғалып кеткенін" және неге сатып алмай кетіп қалғанын түсіну үшін сайттағы пайдаланушы жолын талдаудан бастадық. Бұл кезең конверсияның әлсіз жақтарын және клиенттерге қиындық тудыруы мүмкін артық қадамдарды анықтау үшін аналитикалық құралдарды қолдануды қамтыды.Келушілердің мінез-құлқын талдай отырып, біз олардың көпшілігі күрделі пішіндерді толтырудан бас тартқанын немесе өнімді таңдау кезеңінде жоғалғанын түсіндік. Бұл бізге есеп айырысу процесін жеңілдету және клиенттің жолын тегіс және қисынды ету қажет екенін түсіндірді.
2. Пайдаланушы тәжірибесін жақсарту (UX / UI)
Табыстың негізі сайт интерфейсін жақсарту бойынша жұмыс болды. Біз сатып алу, Себетке қосу және төлем түймелері сияқты маңызды элементтерге көрнекі екпін қосу арқылы негізгі беттердің дизайнын қайта қарадық. Түймелердің өлшемін ұлғайту және олардың түсін өзгерту арқылы біз назар аудара алдық және пайдаланушыларға қажетті әрекеттерді оңай табуға көмектестік.Сондай-ақ, біз тек қажетті өрістерді сақтай отырып, пішіндердегі өрістердің санын қысқарттық. Бұл сатып алу процесін едәуір жеңілдетті және аяқталған тапсырыстардың санын көбейтті. Нәтижесінде, пайдаланушылар кернеуді аз сезінді және соңғы қадамға жиі жетті.
3. Мазмұнды жекелендіру және жақсарту
Даралау-конверсияны арттырудың маңызды элементі. Біз сайттағы пайдаланушының қызығушылықтары мен мінез-құлқына сәйкес келетін жауап беретін мазмұнды енгіздік. Бұл бізге неғұрлым сәйкес тауарлар мен қызметтерді ұсынуға мүмкіндік берді. Мысалы, пайдаланушылар сатылымға оң әсер еткен басты бетте және каталог бетінде жеке ұсыныстарды көрді.Сапалы мазмұн да маңызды рөл атқарды: біз пайдаланушылардың жиі қойылатын сұрақтарына жауап беретін және сатып алу туралы тезірек шешім қабылдауға көмектесетін қарапайым және түсінікті сипаттамалар жасадық.
Нәтижелер мен қорытындылар
Осы өзгерістер енгізілгеннен кейін сайттағы конверсия 30% - ға өсті, бұл біздің клиент үшін тамаша нәтиже болды. Бұл жағдай мұқият талдау, UX/UI-де жұмыс істеу және пайдаланушылардың қажеттіліктеріне бейімделу бизнес көрсеткіштерін айтарлықтай арттыра алатынын көрсетеді.
Веб-сайтыңыздағы конверсияны арттырғыңыз келе ме?
Егер сіз өзіңіздің сайтыңызға көбірек клиенттер әкелгіңіз келсе, біздің сайтқа кіріп, жақсы нәтижелерге қол жеткізуге қалай көмектесетінімізді біліңіз. Біздің сарапшылар тобы талдау жүргізеді және сіздің бизнесіңіз үшін теңшелген шешімдерді әзірлейді!
Каждому бизнесу важно привлекать не только трафик на сайт, но и превращать посетителей в клиентов. Одной из задач, которую мы успешно решили для нашего клиента, было увеличение конверсии на сайте на 30%.
В этом кейсе мы расскажем, какие шаги помогли нам достичь таких результатов и как вы тоже можете применить эти стратегии для роста своего бизнеса.
1. Анализ пользовательского пути и точек взаимодействия
Мы начали с анализа пользовательского пути на сайте, чтобы понять, где именно посетители «терялись» и почему уходили, не совершая покупку. Этот этап включал использование аналитических инструментов, чтобы выявить слабые места в конверсии и избыточные шаги, которые могли вызвать трудности у клиентов.Проанализировав поведение посетителей, мы поняли, что многие из них отказывались от заполнения сложных форм или терялись на этапе выбора продукта. Это дало нам понять, что необходимо упростить процесс оформления заказа и сделать путь клиента более плавным и логичным.
2. Улучшение пользовательского опыта (UX/UI)
Основой успеха стала работа над улучшением интерфейса сайта. Мы пересмотрели дизайн ключевых страниц, добавив визуальные акценты на важные элементы, такие как кнопки «Купить», «Добавить в корзину» и «Оформить заказ». Увеличив размер кнопок и изменив их цвет, мы смогли привлечь внимание и помочь пользователям легче находить нужные действия.Также мы сократили количество полей в формах, сохранив только самые необходимые. Это заметно упростило процесс покупки и увеличило количество завершенных заказов. В результате, пользователи чувствовали меньшее напряжение и чаще доходили до последнего шага.
3. Персонализация и улучшение контента
Персонализация — важный элемент повышения конверсии. Мы внедрили адаптивный контент, который подстраивается под интересы и поведение пользователя на сайте. Это позволило нам предлагать более релевантные товары и услуги. Например, пользователи видели персонализированные рекомендации на главной странице и странице каталога, что положительно сказалось на продажах.Качественный контент также сыграл свою роль: мы создали простые и понятные описания, которые отвечали на частые вопросы пользователей и помогали быстрее принять решение о покупке.
Результаты и выводы
После внедрения этих изменений конверсия на сайте выросла на 30%, что стало отличным результатом для нашего клиента. Этот кейс показывает, что тщательный анализ, работа над UX/UI и адаптация под нужды пользователей могут значительно повысить показатели бизнеса.
Хотите повысить конверсию на вашем сайте?
Если вы хотите, чтобы ваш сайт приносил больше клиентов, переходите на наш сайт и узнайте, как мы можем помочь вам достичь лучших результатов. Наша команда экспертов проведет анализ и разработает индивидуальные решения для вашего бизнеса!
Бөлісу
