Ыңғайлылықты тестілеу кез-келген цифрлық өнімді: сайтты немесе қосымшаны дамытудың маңызды кезеңі болып табылады. Бұл әдіс нақты пайдаланушылардың сіздің өніміңізбен қалай әрекеттесетінін және оны ыңғайлы және түсінікті ету үшін нені жақсартуға болатынын түсінуге көмектеседі.

Дегенмен, классикалық ыңғайлылық сынақтарын өткізу шағын компаниялар мен стартаптар үшін жиі қымбат және қиын болып көрінеді. Дегенмен, бұл дағдыны үйренуге және пайдаланушылармен өз бетінше ыңғайлылық тестілеуін жүргізуге болады. Бұл, әсіресе, егер сіз өнім менеджері немесе дизайнер болсаңыз, бұл пайдаланушылармен тығыз қарым-қатынасты білдіреді.

Бұл әдіс сізге сәйкес келетінін білгіңіз келе ме? Біздің тегін кіріспе сабағымызды қараңыз - мұнда біз UX заңдары мен UX зерттеу негіздері туралы сөйлесеміз және ыңғайлылықты тестілеу интерфейстердегі мәселелерді нақты мысалдармен табуға қалай көмектесетінін айтамыз.

Әзірге біз сізге ыңғайлылықты тексерудің алғашқы қадамдарын жасауға көмектесетін негізгі нұсқаулықпен бөлісеміз. Егер сіз өнімдерді кәсіби түрде сынауды үйренгіңіз келсе, біз peoplefirst-те 9 қыркүйекте интенсивті "ыңғайлылықты тестілеу" курсын бастаймыз — 5 апта ішінде біз сізді нақты жағдайлармен тәжірибеде оқытамыз.

Тиімді пайдалану тестілеуіне 10 қадам

1. Зерттеу мақсаттарын анықтаңыз

Нені тексергіңіз келетіні туралы нақты гипотеза жасаңыз. Бұлыңғыр " сайтты тексеру "орнына нақты мәселелерді анықтаңыз:"пайдаланушылар төлем кезеңінде сатып алуды неге аяқтамайтынын анықтаңыз".

2. Ұйымдастырушылық сәттерді жоспарлаңыз

 Уақыт шеңберін құрыңыз, топтағы рөлдерді бөліңіз, мүшелерді табу жолдарын ойластырыңыз және орынды таңдаңыз. Техникалық жабдықты дайындаңыз және жобаның әр кезеңіне уақыт бөліңіз.

3. Тестілеу әдістемесін таңдаңыз

Тәсілді шешіңіз: жеке қатысу немесе онлайн формат, модератормен немесе қатысушылардың тапсырмаларды өз бетінше орындауы.

4. Техникалық жабдықты таңдаңыз

Сәйкес құралдарды таңдаңыз: онлайн тестілеу үшін-бейне байланыс платформалары, офлайн жиналыс бөлмесі, сондай-ақ экранды жазу бағдарламалары, жазбалар қызметтері және тапсырмаларды басқару.

5. Үлгі өлшемін анықтаңыз

Тапсырмаларға сүйене отырып, қатысушылардың оңтайлы санын есептеңіз: ыңғайлылық тестілеу стандарттары бойынша проблемалардың 80% анықтау үшін 5-7 адам жеткілікті

6. Реттелетін сценарийлерді жасаңыз

 Гипотезаларыңызды тексеруге көмектесетін нақты тапсырмаларды ойлап табыңыз. Қатысушылар табиғи әрекеттерді орындауы керек, ал сіз олардың мінез — құлқын бақылауыңыз керек.

7. Өлшеу үшін көрсеткіштерді таңдаңыз

Қандай деректерді алдын-ала анықтаңыз: тапсырмалардың жылдамдығы, сәтті әрекеттердің үлесі, қателіктердің жиілігі, пайдаланушылардың субъективті әсерлері.

8. Пилоттық тестілеуден өтіңіз

Нақты респондентпен кездеспес бұрын сценарийлерді түзету және техникалық ақауларды жою үшін басқа әріптестермен сценарийлерді тексеріңіз.

9. Тестілеу нәтижелерін рәсімдеңіз

Мақсаттарды, әдістемелерді, қатысушылардың сипаттамаларын, анықталған мәселелерді және жақсарту бойынша практикалық ұсыныстарды сипаттайтын құрылымдық есеп жасаңыз.

10. Өзгерістерді енгізу жоспарын жасаңыз

Ұсыныстарды іске асыруға жауаптыларды анықтаңыз, уақыт шеңберін белгілеңіз және ұсыныстардың орындалуын бақылау жүйесін жасаңыз.

Осы алгоритмді ұстану сапалы ыңғайлылықты зерттеуге және өнімді жақсарту үшін құнды мәліметтер алуға көмектеседі.

Peoplefirst ыңғайлылық тестілеу курсында сіз бас тәжірибесіне енесіз. Ыңғайлылық көрсеткіштерін зерттеп, әр тапсырмаға сәйкес келетінін таңдауды үйреніңіз. Сценарийлерден бастап техникалық жабдықты орнатуға дейінгі зерттеуге дайындықтың барлық кезеңдерін меңгеріңіз. Ең бастысы: нақты өнімде толық пайдалану тестілеуін өткізіңіз және тірі қатысушылармен модерация дағдыларын дамытыңыз.

Бұл курстар кімге сәйкес келеді:

✅ Өнім менеджерлеріне тұтынушылардың нақты мінез-құлқына негізделген тұтынушылардың қажеттіліктері туралы негізделген шешімдер қабылдау

✅ Прототиптерін нақты тұтынушылармен тексергісі келетін өнім дизайнерлеріне

✅Пайдаланушыларды жақсырақ түсінгісі келетін және шығарылым алдында қателерді азайтқысы келетін әзірлеушілер

✅ Зерттеудің жаңа әдісін сорып, терілерін арттырғысы келетін UX зерттеушілеріне

 ✅ Өнімдерде UX зерттеулерін жүргізуді үйренгісі келетіндердің барлығына пайдаланушы тәжірибесін жақсарту 

Пішім: онлайн

Ұзақтығы: 5 апта

Бір айлық оқуда не аласыз:

🎯 Тәлімгермен тәжірибе — қолдаймыз және бағыттаймыз

📚 Зерттеу әдістері бойынша ең пайдалы материалдар

🎨 UX / UI дизайны және UX мәтіндері бойынша воркшоптар

🏆 Портфолиодағы ресми сертификат және іскерлік жағдайлар

Курс тәлімгерлері мен спикерлері - Қазақстанның жетекші IT-компанияларының үздік өнім командаларының тәжірибешілері

Оқу ақысын Сіздің компанияңыз командалар үшін 20% дейін корпоративтік жеңілдіктермен төлей алады. Достар бағдарламасы да қол жетімді-4 дос жинап, 5-ші мүшеге тегін қол жеткізіңіз!

Толығырақ және жазба: peoplefirst.kz

Telegram: @peoplefirstkz