
Бұл жазба автоматты түрде орыс тілінен аударылған. Russian
Astana Hub технопаркінде қатысушылардың іс жүзіндегі қызметін мониторингілеуге және талдауға жауапты құрылымдық бөлімше жұмыс істейтіні баршаға мәлім. Мониторинг қызметі қатысушылардың қызметін бақылау бойынша өзінің негізгі функциясын орындаумен қатар, түсіндіру жұмыстарын да жүргізеді.
Ай сайын технопарк платформасында әртүрлі кейстерді талдай отырып, басым қызмет түрлерінің белгіленген тізбесінен тыс мақсатсыз қызмет жағдайлары анықталған түсіндірме материалдар жарияланады.
Мониторинг барысында тізбеден тыс компьютерлік және перифериялық техниканы баптау, жөндеу және сүйемелдеу бойынша қызметтер көрсету жағдайлары анықталды. Бұл қызметтер кең мағынада IT саласына жатса да, тізімге сәйкес келмейді.
Мониторинг қызметі технопарк қатысушыларына Тізбеде айқындалған басым қызмет түрлерінің сақталуын қатаң қадағалауды ұсынады. Сондай-ақ, қызмет көрсетілген қызметтердің көлемін нақтылау және қатысу шарттарының сақталуын тексеру үшін сұрау салады.
Қатысушының қызмет шарттары туралы Шартқа сәйкес технопарк қосымша құжаттар мен түсініктемелер сұратуға құқылы. Сондықтан біз қатысушыларды сұралған құжаттарды уақтылы ұсынуға шақырамыз.
Технопарктің барлық қатысушыларына қатысудың белгіленген ережелері мен шарттарын сақтай отырып, табыс пен пайдалы қызмет тілейміз.
Құрметпен, Astana Hub мониторинг қызметі
Как всем известно, в технопарке Astana Hub действует структурное подразделение, ответственное за мониторинг и анализ фактической деятельности участников. Служба мониторинга, помимо выполнения своей основной функции по отслеживанию деятельности участников, также проводит разъяснительную работу.
Ежемесячно на платформе технопарка публикуются разъяснительные материалы с анализом различных кейсов, где обнаружены случаи нецелевой деятельности, выходящей за рамки установленного Перечня приоритетных видов деятельности.
В ходе мониторинга были выявлены случаи оказания услуг по настройке, ремонту и сопровождению компьютерной и периферийной техники, выходящие за рамки Перечня. Эти услуги, хоть и относятся к области IT в широком ее понимании, однако не соответствуют Перечню.
Служба мониторинга рекомендует участникам технопарка строго следить за соблюдением приоритетных видов деятельности, определенных Перечнем. Также Служба делает запросы для уточнения объема оказанных услуг и проверки соблюдения условий участия.
Согласно Договору об условиях деятельности участника, технопарк имеет право запрашивать дополнительные документы и разъяснения. Поэтому мы призываем участников своевременно предоставлять запрошенные документы.
Желаем всем участникам технопарка успехов и прибыльной деятельности с соблюдением установленных правил и условий участия.
С уважением, Служба мониторинга Astana Hub