Көптеген стартаптар айларды жалдауға жұмсайды, бірақ ұмытып кетеді: бірінші жұмыс күні сұхбаттан гөрі маңызды. Бірінші аптада қызметкер "менікі ме, жоқ па"деп шешеді.

Мен сізге командаларда onboarding-ті қалай құрғанымызды айтамын. Артық романтизмсіз-кейстермен және қателіктермен.

№ 1 мәселе: бастаушы ешкімге қажет емес

Классикалық сурет: қызметкер чатқа кіреді, онда 126 оқылмаған хабарлама бар, ешкім жауап бермейді, жүйелерге қол жетімділік жоқ, тапсырмалар жоқ, көңіл-күй жоқ.

Не істеу керек:

• Буддиді "бір аптаға тәлімгер" етіп тағайындаңыз. Бұл Team Lead емес, OpenSpace көршісі / әріптесі.
• Кіру кестесін жасаңыз — Notion немесе Google Sheet чек парағымен: "Jira-ға кіру — иә, корпоративтік поштаға кіру — иә".

Welcome-пакет (өмірден алынған іс)

Командалардың бірінде (20 + адам) біз қарапайым, бірақ есте қаларлық welcome жиынтығын жасадық:

• Компания логотипі бар капюшондар
• СЕО дәйексөздері бар стикерлер мен дәптер (иә, ол жұмыс істеді)
• Фаундерден хат: қысқа, жеке, пафоссыз
• Бонус: кеңсенің жанындағы ең жақын кофеханадағы кофенің жарнамалық коды. 

Нәтижесінде адамдар мұны шынымен де әңгімеге айналдырды. Қажет болғандықтан емес, қозғалғандықтан.

Бірінші күн сценарийі

Міне, 1 күндік үлгі жоспары (қашықтан басқаруға бейімделуі мүмкін):

09:30-welcome-HR қоңырауы

10: 00-buddy-мен танысу және жұмыс орнын орнату

11: 00-шағын кеңсе туры / виртуалды жүйелер туры

13: 00-welcome-командамен түскі ас

15: 00-өнімнің кіріспе өнімі

16:30-таск-трекердегі алғашқы шағын тапсырма (міндетті түрде сәтті!)

17:30-бірінші күні фидбек

Не маңызды

• Екі жаққа да кері байланыс. Күннің соңында сұраңыз: "не түсініксіз болды? Қайда тұрып қалды?»
• Жаңадан бастаушы кем дегенде 3 адаммен жеке кездескеніне көз жеткізіңіз (немесе бейне қоңырауда).
• Адалдықты күтпеңіз-оны көрсеткіңіз келетін себеп жасаңыз.

Onboarding нұсқаулар туралы емес. Бұл атмосфера туралы:"сіз мұнда кездейсоқ емессіз, біз сізді күттік".