Автоматты аударма пайдаланылды
Onboarding в IT: как влюбить новичка в стартап за первую неделю?
Большинство стартапов тратят месяцы на найм, но забывают: первый рабочий день важнее собеседования. Именно в первую неделю сотрудник решает — «мое это или нет».
Я расскажу, как мы выстраивали onboarding в командах. Без лишнего романтизма — с кейсами и ошибками.
Проблема №1: новичок никому не нужен
Классическая картина: сотрудник заходит в чат, где 126 непрочитанных сообщений, никто не отвечает, доступа к системам нет, задач нет, настроения нет.
Что делать:
- Назначьте buddy — «наставника на неделю». Это не Team Lead, а сосед по опенспейсу / коллеге по отделу.
- Сделайте таблицу доступа — Notion или Google Sheet с чек-листом: «доступ в Jira — да, в корпоративную почту — да».
Welcome-пакет (кейс из жизни)
В одной из команд (20+ человек) мы делали простой, но запоминающийся welcome-набор:
- Толстовки с логотипом компании
- Стикеры и блокнот с цитатами от СЕО (да, это работало)
- Письмо от фаундера: короткое, личное, без пафоса
- Бонус: промокод на кофе в ближайшей кофейне рядом с офисом.
В итоге люди реально выкладывали это в сторис. Не потому что надо, а потому что тронуло.
Сценарий первого дня
Вот примерный план на 1 день (можно адаптировать под удаленку):
09:30 — welcome-звонок от HR
10:00 — знакомство с buddy и настройка рабочего места
11:00 — мини-экскурсия по офису / виртуальный тур по системам
13:00 — welcome-ланч с командой
15:00 — вводная по продукту от продакта
16:30 — первая мини-задача в таск-трекере (обязательно успешная!)
17:30 — фидбек по первому дню
Что важно
- Обратная связь в обе стороны. Спросите в конце дня: «Что было непонятно? Где застрял?»
- Убедитесь, что новичок встретился хотя бы с 3 людьми лично (или в видеозвонке).
- Не ждите лояльности — создайте повод, чтобы ее захотелось проявить.
Onboarding — это не про инструкции. Это про атмосферу: "ты здесь не случайно, мы тебя ждали".
Whatsapp
86
Пікірлер 0
Кіру пікір қалдыру үшін