Бұл жазба автоматты түрде аударылған. Бастапқы тіл: Орысша
Agile "Spotify" масштабтау моделінің аясында біз банкте it-командаларға бейімделген кері байланыс механизмдерін белсенді түрде енгіземіз.
Негізгі элементтердің бірі — қызметкерлердің тиімді дамуын қамтамасыз ету үшін үнемі өткізілетін poclac (Product Owner + Chapter Lead + Agile Coach) кездесулері.
+ Spotify моделі аясында кәсіпқой қызмет бойынша чаптерлер* бірлестіктері бар * * + чаптер 3-8 қызметкерден тұрады. Бізде одан да көп 🙁 + Чаптер көшбасшысы (Chapter Lead) * * тұрақты негізде чаптер қатысушыларының hard skills дамытады + 6 айда 1 рет poclac өткіземіз
+ Soft&Hard skills дамуындағы тілектерді айтамыз + 2 тоқсаннан кейін қызметкермен дағдыларды дамытудың қандай өсімін талқылаймыз
- Біздің тайпада 100-ден астам қызметкер бар
- 4 чаптер, дегенмен қатысушылар саны бойынша 2 есе көп болуы керек
- Трайб қызметкерлерінің 75% чаптер мүшелері
- poclac - қа 6 ат командасының қызметкерлері қатысты
Күні: 1 сәуір. 2025 ж. аты-жөні @Федя Фронтендов
Командадағы рөлfrontend developer
Кім кері байланыс береді@Иванов Иван (CL) @Сидоров Сидор (PO) Dmitry Vatyutov (Agile Coach)
Soft skills шеңберінде бағалау шкаласын енгізу қажет: мысалы: 0-дағдының болмауы
3-senior деңгейі матрицада әрқайсысында 4-5 сұрақтан тұратын 4 блок бар.
Әрі қарай, бағалаудан кейін сіз po+cl+AC бойынша орташа балл жинайсыз және қызметкер қойған бағамен салыстырасыз.
Біз жеткілікті үлкен қарқын алдық және үш апта ішінде 70 кездесу өтті. Өткізілгеннен кейін біз болашақта өзімізге және мені оқитындарға бірнеше негізгі ұсыныстарды бөлдік,
- Кестені оңтайландыру: кездесулер санын күніне екіге дейін шектеу ұсынылады. Бұл қатысушыларға талқылауға толық назар аударуға және шамадан тыс жұмыс істемеуге мүмкіндік береді
- Минималды ұзақтығы: сындарлы диалог пен терең талдауға жеткілікті уақыт беру үшін кездесу кем дегенде 45 минутқа созылуы керек
- Soft skills кешенді бағалау: біз топтық жұмысты бағалау, өзін-өзі дамытуға ұмтылу, қиындықтарға жауап беру және кросс-функционалды жобаларға қатысу үшін кемінде 15 сұрақтан тұратын матрицаны қолданамыз. (Сұраныс бойынша бөлісуге дайын)
- Hard skills ұпайы: техникалық дағдыларды бағалау үшін біз әр рөлге (әзірлеуші, тестер, талдаушы және т.б.) қажетті құзыреттерді алдын ала келісе отырып, Star Map қолданамыз.
- DO, SHOW, TELL әдісі: жаңа дағдыларды тиімді игеру үшін біз "жасау, көрсету, айту"тәсілін қолданамыз. Қызметкер алдымен шеберлікті игереді, содан кейін оны іс жүзінде қолдануды көрсетеді және әріптестерімен тәжірибе бөліседі.
Бұл принциптер біздің Agile-Frame-Spotify контекстінде IT - командалардың өсуі мен дамуына ықпал ететін тиімді кері байланыс жүйесін құруға мүмкіндік береді.
Чаптер глоссарийі (ағылш. Тарау)-бұл ұқсас дағдылары мен сараптамасы бар адамдар тобы (мысалы, алдыңғы қатарлы әзірлеушілер немесе тестерлер), олар білім алмасу, құзыреттілікті дамыту және кросс-функционалды өнім топтарының ("отрядтар" немесе "сквадтар"деп аталатын) бөлігі бола отырып, бүкіл ұйым бойынша техникалық тәсілдердің дәйектілігін қамтамасыз ету үшін біріктірілген.
Чаптер көшбасшысы (Chapter Leader) — бұл құзыреттілікті дамытуға және өзінің "чаптері" (бірдей дағдылары бар мамандар тобы) шеңберінде техникалық тәжірибелердің дәйектілігін қамтамасыз етуге жауапты адам, ол тәлімгерлікпен айналысады, білімімен бөліседі, оқытуды ұйымдастырады және чаптер мүшелерінің өз өнімдерінің бір бөлігі бола отырып, ең жақсы тәжірибелерді ұстануын қамтамасыз етеді командалар.
Tribe (Tribe) - икемді (Agile) әдіснамасының бөлігі ретінде белгілі бір өнімді немесе қызметті әзірлеуге және дамытуға бағытталған кросс-функционалды топ.
Әдетте, Тайба бірнеше өнім командаларынан (Squads) тұрады, олардың әрқайсысы батареяның қызмет ету мерзіміне қажетті барлық құзыреттерге ие. Сондай-ақ, тайпаларға Chapter Leads (құзыреттілік жетекшілері), Agile Coaches және тайпалық мақсаттарға жету үшін қажет басқа мамандар кіруі мүмкін.
P. S. Егер сіз Soft skills бағалау матрицасын алғыңыз келсе және қызметкерлерді бағалау үшін шкаланы қалай құруға болатындығы туралы ұсыныстар алғыңыз келсе:+ осы жазбаны ұнатыңыз+ Менің Telegram арнама жазылыңыз @Innovator FAQ+ жазбаны достарыңызбен және әріптестеріңізбен бөлісіңізақпаратты бағыттаңыз, мен сіздермен материалдармен бөлісемін...
В рамках нашей модели масштабирования Agile «Spotify» в банке мы активно внедряем механизмы обратной связи, адаптированные для IT-команд.
Один из ключевых элементов — встречи в формате POCLAC (Product Owner + Chapter Lead + Agile Coach), которые проводятся регулярно для обеспечения эффективного развития сотрудников.
+ В рамках модели Spotify существуют объединения чаптеры* по профессиональной деятельности в рамках трайба**+ Чаптер состоит из 3-8 сотрудников. У нас даже больше 🙁+ Чаптер лидер (Chapter Lead)** на регулярной основе развивает hard skills участников чаптера+ 1 раз в 6 месяцев проводим POCLAC
+ Проговариваем ИПР (Индивидуальный Путь Развития)
+ Озвучиваем пожелания в развитии Soft&Hard skills+ Какой инкремент развития навыков мы обсудим через 2 квартала с сотрудником
- В нашем трайбе более 100 сотрудников
- 4 чаптера, хотя по количеству участников должно быть уже явно больше в 2 раза
- 75% сотрудников трайба участники чаптеров
- сотрудники 6 ИТ - команд участвовали в POCLAC
Дата: 1 апр. 2025 г.ФИО @Федя Фронтендов
Роль в командеFrontEnd developer
Кто дает обратную связь@Иванов Иван (CL) @Сидоров Сидор (PO) Dmitry Vatyutov (Agile Coach)
В рамках soft skills необходимо ввести шкалу оценки:Например: 0 - отсутствие навыка
3 - уровень senior У нас в матрице 4 блока по 4-5 вопросов в каждом.
И далее после выставления оценок вы собираете средний балл по PO+CL+AC и сравнивайте с оценкой которую себе выставил сотрудник.
Мы взяли достаточно большой темп и за три недели было проведено 70 встреч. После проведения мы выделили несколько ключевых рекомендаций для себя в будущем и тем кто читает меня,
- Оптимизация расписания: Рекомендуется ограничить количество встреч до двух в день. Это позволяет участникам полностью сосредоточиться на обсуждении и избежать переутомления
- Минимальная продолжительность: Встреча должна длиться не менее 45 минут, чтобы обеспечить достаточно времени для конструктивного диалога и глубокого анализа
- Комплексная оценка soft skills: Мы используем матрицу, включающую не менее 15 вопросов, для оценки работы в команде, стремления к саморазвитию, реакции на трудности и участия в кросс-функциональных проектах. (Готов поделиться по запросу)
- Оценка hard skills: Для оценки технических навыков мы используем Star Map, предварительно согласовывая необходимые компетенции для каждой роли (разработчик, тестировщик, аналитик и т.д.).
- Метод DO, SHOW, TELL: Для эффективного освоения новых навыков мы применяем подход «Делай, показывай, рассказывай». Сотрудник сначала осваивает навык, затем демонстрирует его применение на практике и делится опытом с коллегами.
Эти принципы позволяют создать эффективную систему обратной связи, способствующую росту и развитию IT-команд в контексте нашего Agile-фреймворка - Spotify.
Глоссарий Чаптер (англ. Chapter) — это группа людей с похожими навыками и экспертизой (например, фронтэнд-разработчики или тестировщики), которые объединены для обмена знаниями, развития компетенций и обеспечения согласованности технических подходов в рамках всей организации, оставаясь при этом частью кросс-функциональных продуктовых команд (так называемых «отрядов» или «сквадов»).
Чаптер лидер (Chapter Leader) — это человек, ответственный за развитие компетенций и обеспечение согласованности технических практик в рамках своего «чаптера» (группы специалистов с одинаковыми навыками), он занимается наставничеством, делится знаниями, организует обучение и следит за тем, чтобы члены чаптера следовали лучшим практикам, при этом оставаясь частью своих продуктовых команд.
Трайб (Tribe) - это кросс-функциональная команда, ориентированная на разработку и развитие конкретного продукта или услуги в рамках гибкой (Agile) методологии.
Обычно трайб состоит из нескольких продуктовых команд (Squads), каждая из которых обладает всеми необходимыми компетенциями для автономной работы. В трайб также могут входить Chapter Leads (руководители компетенций), Agile Coaches и другие специалисты, необходимые для достижения целей трайба.
P.S. Если вы хотите получить матрицу по оценке Soft skills и рекомендации, как выстроить шкалу для оценки сотрудников:+ поставите лайк этому посту+ подпишитесь на мой канал в Telegram @Innovator FAQ+ поделитесь постом со своими друзьями и коллегамиНаправьте информацию и я поделюсь с вами материалами...
Бөлісу
