
Бұл жазба автоматты түрде орыс тілінен аударылған. English
Сәлем хаб!
Сіздің стартапыңыз өсті. Сіз раундты тартып, негізгі адамдарды жалдадыңыз, енді басты міндет - оларды ұстап тұру және күйіп қалмау. Сіз психологиялық қолдау бағдарламасын енгізуді шешесіз-бұл күшті және заманауи қадам. Бірақ осындай 10 Бағдарламаның 9-ы сәтсіздікке ұшырайды, ал бюджет біріктіріледі.
Біз proEgo - да хаб тұрғындары және осы саланың мамандары ретінде well-being серіктесін таңдаған кезде компаниялар жіберетін 5 маңызды қатенің тексеру парағымен бөліскіміз келеді.
- Бұл қалай көрінеді: Компания нарықтағы ең арзан агрегаторды максималды көлемге жеңілдікпен таңдайды. Логика түсінікті: сіз бюджетке түсуіңіз керек.
- Тұзақ дегеніміз не: төмен баға әрдайым мамандардың терең тексерілмеуін білдіреді. Сіз төмен пайызбен жұмыс істеуге дайын күмәнді біліктілігі бар жаңадан бастаушылар немесе психологтар базасына қол жеткізе аласыз.
- Қате бағасы: сіздің "жұлдызыңыз" - әзірлеуші қабілетсіз маманға түседі, терапиядан да, оған деген қамқорлықтан да көңілі қалады. 3 айдан кейін ол бәсекелесіне кетеді. Сіз бағдарламаға 50 000 теңге үнемдедіңіз, бірақ құны 5 миллион қызметкерден айырылдыңыз.
- Бұл қалай көрінеді: HR қызметтің веб-сайтында "10 000 дәлелденген Психолог" деген жазуды көреді және оны сапа кепілі деп санайды.
- Қандай тұзақ: "тексеру" сөзі кез-келген дипломның болуын ғана білдіруі мүмкін. Бірақ нағыз кәсіпқойлық-бұл белгілі бір әдіс бойынша жүздеген сағаттық қосымша оқыту, міндетті жеке терапия және тұрақты бақылау (тәжірибелі әріптесімен істерді талдау).
- Қате бағасы: сіз "сөмкедегі Мысықты"сатып аласыз. Сіздің командаңыз стартап-ортаға тән күрделі сұраныстарды жеңе алмайтын мамандарға қол жеткізе алады (импостер синдромы, белгісіздік стрессі, командадағы қақтығыстар). Бағдарлама нәтиже бермейді.
- Бұл қалай көрінеді: жазу және есеп беру процесі қызметкерлерге күмән туғызатындай етіп жасалған: "HR немесе менің тимлид менің психологқа баратынымды және онда не айтатынымды білмей ме?».
- Қандай тұзақ: IT маманы үшін құпиялылық қасиетті. Оның көмек сұрауы басшылыққа белгілі болады деген күдік бүкіл бастаманы өлтіреді.
- Қате бағасы: нөлдік кәдеге жарату. Сіз қорқыныштан ешкім пайдаланбайтын қызмет үшін төлейсіз. Бюджет біріктіріледі, мәселе командада шешілмейді және HR брендіне деген сенім бұзылады.
- Бұл қалай көрінеді: Компания бір қызметпен келісімшарт жасайды және қызметкерлерге тек өз мамандарының таңдауын ұсынады, көбінесе бір бағамен.
- Қандай тұзақ: Терапия-бұл "химия". Интроверт әзірлеушіге бір маман қажет болуы мүмкін, ал эмоционалды сатушыға мүлдем басқа маман қажет болуы мүмкін. Мамандардың таңдауы мен әртүрлілігінің болмауы (Тәжірибе мен бағаның әртүрлі деңгейлерін қоса) "сіздің" терапевт табу мүмкіндігін күрт төмендетеді.
- Қате бағасы: төмен қатысу және тиімділік. Адамдар бір рет тырысады, оларға сәйкес келмейді және олар "терапия мен үшін емес"деген қорытындыға келеді.
- Бұл қалай көрінеді: жыл соңында компания "бізге ұнады" стиліндегі анонимді шолуларды жинайды және оны сәттілік деп санайды.
- Қандай тұзақ: субъективті шолулар инвесторларды немесе директорлар кеңесін сендірмейді.
- Қате бағасы: сіз бағдарламаның құндылығын бизнес тілінде дәлелдей алмайсыз. Шығындарды бірінші рет оңтайландыру кезінде сіздің well-being бюджетіңіз кесіледі, өйткені оның ROI дәлелденбеген.
Дұрыс таңдау-бұл "кәсіби кеңістікпен" серіктестік:
Дұрыс well — being — бұл шығын емес, стартаптың негізгі активіне-оның командасына инвестиция. ProEgo - да біз хаб тұрғындары ретінде басқа технологиялық компанияларға осындай, жүйелік және тиімді бағдарламаларды құруға көмектесеміз.
Егер сіз шынымен жұмыс істейтін психологиялық қолдау бағдарламасын енгізгіңіз келсе, сараптамамен бөлісуге қуаныштымыз. Толығырақ біздің сайттан біле аласыз.
Hello, hub!
Your startup has grown. You have attracted a round, hired key people, and now the main task is to keep them and prevent burnout. You decide to introduce a psychological support program — this is a strong and modern move. But 9 out of 10 such programs fail, and the budget is drained.
At proEgo, as residents of the hub and experts in this field, we want to share a checklist of 5 critical mistakes that companies make when choosing a well-being partner.
- How it looks like: The company chooses the cheapest aggregator on the market with the maximum discount per volume. The logic is clear: you need to meet the budget.
- What is the trap: A low price almost always means that there is no in-depth expert review. You get access to a database of beginners or psychologists with questionable qualifications who are willing to work for a low percentage.
- The cost of a mistake: Your "star" developer ends up with an incompetent specialist, becomes disillusioned with both therapy and your care for him. After 3 months, he leaves for a competitor. You saved 50,000 tenge on the program, but lost an employee worth 5 million.
- What it looks like: HR sees the inscription "10,000 verified psychologists" on the service's website and considers this a quality guarantee.
- What is the trap: The word "verification" can only mean the presence of any diploma. But true professionalism means hundreds of hours of additional training in a specific method, mandatory personal therapy, and regular supervision (reviewing cases with a more experienced colleague).
- The cost of a mistake: You are buying a "pig in a poke". Your team gets access to specialists who will not be able to cope with the complex demands typical of a startup environment (impostor syndrome, stress from uncertainty, conflicts in the team). The program does not bring results.
- How it looks like: The recording and reporting process is designed in such a way that employees have doubts: "Won't HR or my team leader find out that I'm going to a psychologist and what am I telling them?"
- What is the trap: For an IT specialist, privacy is sacred. The slightest suspicion that his request for help will become known to the leadership kills all initiative.
- The cost of a mistake: Zero utilization. You're paying for a service that no one uses out of fear. The budget has been drained, the problem in the team has not been solved, and trust in the HR brand has been undermined.
- How it looks like: The company enters into a contract with one service and offers employees a choice of only its specialists, often at a single price.
- What's the trap: Therapy is "chemistry". An introverted developer may need one specialist, while an emotional salesman may need a completely different one. The lack of choice and variety of specialists (including different levels of experience and prices) dramatically reduces the chance of finding "your" therapist.
- The cost of a mistake: Low engagement and efficiency. People try it once, it doesn't suit them, and they quit, concluding that "therapy is not for me."
- What it looks like: At the end of the year, the company collects anonymous reviews in the style of "we liked it" and considers it a success.
- What's the trap: Subjective reviews won't convince investors or the board of directors.
- The cost of a mistake: You cannot prove the value of a program in the language of a business. At the first cost optimization, your well-being budget will be cut, since its ROI has not been proven.
The right choice is to partner with a "professional space" that:
Proper well-being is not an expense, but an investment in a startup's main asset — its team. At proEgo, as residents of the hub, we help other technology companies build exactly such, systematic and effective programs.
If you want to implement a psychological support program that will really work, we will be happy to share our expertise. You can find out more on our website.