AICA на пути инноваций: участие в акселераторе Industrial AI 2024-2025 и запуск пилотов
Декабрь 2024 года стал важным этапом для стартапа AICA. Наша команда приняла участие в акселерационной программе Industrial AI 2024-2025, организованной Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности (МЦРИАП) совместно с АКВ ПИТ. Цель программы — развитие технологических решений для ключевых отраслей Казахстана.
Мы представили решения AICA для таких направлений, как EnergyTech, Manufacturing, MedTech, и GovTech. За время участия удалось провести активные презентации и привлечь внимание пяти потенциальных заказчиков, включая крупные компании из энергетического сектора и здравоохранения.
Одним из ключевых достижений стало начало пилотного проекта с Казахстанскими коммунальными системами. Тестирование технологии проходит на базе компании "Қарағанды Жарық", которая занимается распределением электроэнергии в Караганде, Темиртау и прилегающих регионах. Объем входящих звонков составляет более 300 тысяч звонков в год, и основной задачей пилота является анализ этих коммуникаций и выработка рекомендаций по улучшению работы с потребителями.
Что входит в задачи пилота:
- Категоризация звонков и статистика: выявление тем обращений, включая отключения, аварии, вопросы по техусловиям и оплате.
- Оптимизация обработки звонков об авариях: снижение времени реакции, что способствует уменьшению экономических потерь.
- Оценка качества обслуживания: анализ работы операторов и уровня клиентского сервиса.
- Получение инсайтов для улучшения: рекомендации на основе данных для повышения эффективности работы.
Запуск пилота был подготовлен в короткие сроки, что стало результатом слаженной работы команды AICA и поддержки организаторов акселератора. Отдельно хотим поблагодарить команду оператора акселератора Launch LAB в лице Николая Серкутана, Оксаны Хромовой и Дании Каирбаевой за постоянное содействие и стремление запустить пилоты. Наше участие в программе позволило не только протестировать возможности технологии в реальных условиях, но и получить обратную связь от потенциальных клиентов.
Финальной точкой акселерации в этом году стал DemoDay, который прошел на площадке Астана Хаб. Это событие собрало ведущих экспертов и представителей Заказчиков, где AICA презентовала свои достижения. Мы уверены, что наш опыт участия в акселераторе станет важным шагом в развитии стартапа.
Планы на будущее
Команда AICA продолжает работу над улучшением своих сервисов и расширением их применения. Мы стремимся к укреплению позиций на рынке и планируем активный рост в 2025 году, включая новые пилотные проекты и выход на рынки соседних стран.
AICA — это ИИ-технологии и заточенная на результат команда. Мы помогаем компаниям принимать обоснованные решения, улучшать процессы и развивать конкурентоспособность. Благодарим организаторов акселератора и наших партнеров за возможность двигаться вперед!
Комментарии 5
Авторизуйтесь чтобы оставить комментарий
Aizhan Ibragimova · Янв. 6, 2025 13:28
fine
Назерке Нұралым · Янв. 6, 2025 11:15
керемет
СҰҢҒАТ МАРКСҰЛЫ · Янв. 6, 2025 10:52
👍
Yerassyl Yelemes · Янв. 5, 2025 19:25
Cool
Abzal Kudaibergen · Янв. 4, 2025 18:55
Крутое решение!