Использован автоперевод

Эффективный мониторинг расходов на рекламу: Лучшие стратегии в разбивке по этапам обработки данных

Большинство маркетологов первым делом с утра проверяют данные о расходах на рекламу, и для этого есть веская причина.

Без тщательного мониторинга расходы на рекламу могут быстро стать проблемой для оптимизации кампании. Тратьте слишком быстро, и вы рискуете потратить свой бюджет, не собрав достаточно данных для оптимизации. Тратьте слишком медленно, и вы упустите важные возможности и оставите неиспользованные средства. 

В этой статье мы расскажем вам о практических способах контроля расходов на рекламу. Вы узнаете о признаках, на которые следует обратить внимание, если что-то кажется не так, и о мерах, которые можно предпринять, чтобы максимально эффективно использовать свой бюджет.

Рекламный бюджет - это сумма денег, которую компания выделяет на продвижение товаров и услуг по различным каналам. Мониторинг расходов на рекламу включает в себя отслеживание и анализ рекламных бюджетов, чтобы убедиться в их эффективном использовании. Он помогает выявлять неэффективность и перераспределять бюджеты на высокоэффективные рекламные кампании.

При управлении рекламными кампаниями в игру вступают два важных аспекта управления бюджетом: мониторинг расходов на рекламу и оптимизация бюджета. Хотя оба они направлены на оптимизацию расходов на рекламу, они служат разным целям и требуют разных подходов.

Мониторинг расходов на рекламуОптимизация бюджета
Цель: Отслеживать фактические расходы в режиме реального времени, чтобы избежать перерасхода средств.Цель: равномерно распределять бюджет по времени, чтобы избежать слишком быстрых или медленных трат.
Пример: Если бюджет Google Ads составляет 20 000 долларов, а мониторинг расходов на рекламу показывает, что вы потратили 18 000 долларов, вы можете скорректировать его, прежде чем превысить бюджет.Пример: При ежемесячном бюджете на рекламу в Facebook в размере 30 000 долларов США оптимизация бюджета обеспечивает ежедневное расходование 1000 долларов для равномерного распределения бюджета в течение месяца.

Мониторинг расходов на рекламу требует отслеживания ключевых показателей эффективности, чтобы обеспечить эффективное использование бюджета. Вот основные показатели для отслеживания:

  • Показы (CPM): Отслеживание показов показывает, как часто просматривают вашу рекламу. Хотя это не всегда является прямым показателем успеха, это важно для понимания охвата.
  • Просмотры (CPV): Бренды используют показатель CPV для видеокампаний, чтобы отслеживать, сколько они платят за просмотр каждого видео, и измерять вовлеченность.
  • Коэффициент кликабельности (CTR): Этот показатель показывает, насколько привлекательна ваша реклама. Высокий показатель CTR указывает на то, что ваша реклама релевантна и привлекательна для вашей аудитории.
  • Стоимость за клик (CPC): это помогает определить, сколько вы платите за каждый клик по объявлению. Держите этот показатель в пределах целевого диапазона, чтобы избежать перерасхода средств на низкокачественные клики.
  • Коэффициент конверсии: Коэффициент конверсии измеряет процент людей, которые совершают желаемое действие (например, совершают покупку или регистрируются) после нажатия на ваше объявление. Это ключевой показатель для оценки эффективности ваших целевых страниц и рекламных копий.
  • Рентабельность расходов на рекламу (ROAS) - один из важнейших показателей, определяющих эффективность ваших кампаний. Он помогает вам оценить доход, полученный за каждый потраченный доллар.
  • Ежедневные расходы в сравнении с доходами от рекламы. Планирование бюджета: Отслеживание ваших ежедневных расходов гарантирует, что вы не перерасходуете и не занижаете расходы в течение определенного периода. Сравнение ежедневных расходов с целями по планированию бюджета позволит отслеживать ход ваших кампаний в течение месяца.

В зависимости от масштаба ваших кампаний используемые вами инструменты и стратегии могут существенно различаться. Вот несколько методов контроля расходов на рекламу, начиная с самых простых и переходя к более продвинутым решениям.

Все начинается с использования встроенных инструментов, предоставляемых цифровыми рекламными платформами, такими как Google Ads или LinkedIn Campaign Manager. Они необходимы маркетологу в повседневной жизни. Большинство из них начинают свой день с входа на эти платформы, чтобы проверить статус своих кампаний. Основной вопрос, на который они хотят получить ответ, заключается в следующем:: 

Сколько мы потратили вчера? 

Если кампании проходят гладко и нет перерасхода средств, они могут с уверенностью перейти к другим приоритетам. Это позволяет быстро проверить работоспособность сайта, не прибегая к более глубокому анализу.

Отслеживание бюджета в мета-рекламе

Плюсы. Одним из самых больших преимуществ использования аналитики, основанной на платформе, является то, что она бесплатна, поскольку эти инструменты уже встроены в рекламные платформы. Она идеально подходит для малого бизнеса и стартапов.

Еще одним преимуществом является простота настройки. Большинство маркетологов могут сразу приступить к работе без каких—либо специальных знаний - просто войдите в платформу, и вы готовы отслеживать свои кампании.

Кроме того, встроенные в платформу инструменты обеспечивают высокую точность данных, поскольку они синхронизируются непосредственно с платформой. Это устраняет расхождения в различных представлениях данных.

Аферы. По мере роста объема рекламных операций управление несколькими кампаниями или аккаунтами на разных платформах становится все более сложным. 

Еще одним недостатком является отсутствие консолидации данных. Например, если вы проводите кампании в Google и Facebook, вам нужно проверить каждую платформу отдельно и вручную объединить данные, чтобы получить полную картину.

Наконец, эти инструменты отлично подходят для базового обслуживания, но для создания более сложных отчетов маркетологам обычно приходится экспортировать данные в такие инструменты, как Excel, и манипулировать ими в дальнейшем. Итак, по мере усложнения ваших кампаний вам, вероятно, потребуется изучить более продвинутые решения.

Электронные таблицы - популярный следующий шаг для компаний, которые хотят консолидировать расходы на рекламу на нескольких платформах. Они предоставляют гибкий способ обобщения данных в одном месте, что упрощает мониторинг и корректировку бюджетов. Например, вы можете использовать электронную таблицу для отслеживания ежемесячных или квартальных данных о расходах на рекламу по различным каналам. Это централизованное представление помогает маркетологам выявлять возможности для эффективного перераспределения бюджетов.

Одним из ключевых отличий от аналитики, основанной на платформе (базовый уровень), является смещение акцента с ежедневных или еженедельных показателей на более долгосрочное планирование и отчетность.

Пример таблицы маркетингового бюджета

Плюсы. Одним из самых больших преимуществ электронных таблиц является их гибкость. Вы можете структурировать и упорядочивать свои данные именно так, как вам нужно, и объединять их в единый, удобный для чтения отчет. 

Кроме того, у большинства команд уже есть доступ к электронным таблицам, таким как Google Sheets или Excel, поэтому нет необходимости в дополнительных инвестициях.

Аферы. Основным недостатком этого подхода является то, что электронные таблицы не обновляют данные автоматически. Маркетологам приходится вручную собирать и вводить данные с каждой платформы. 

Также требуются значительные усилия для нормализации данных с отдельных платформ, прежде чем можно будет приступить к анализу. Это может привести к огромной потере ресурсов, особенно для команд, управляющих несколькими кампаниями или аккаунтами.

Электронные таблицы также требуют постоянного обслуживания. Кто-то должен регулярно проверять данные и формулы. Даже небольшие ошибки, такие как ошибка при вводе данных или неправильный расчет, могут исказить результаты и привести к неверным выводам.

Совет от профессионалов

“Некоторые маркетинговые инструменты, такие как HubSpot, также предлагают встроенные возможности создания отчетов. Однако гибкость этих отчетов может быть ограниченной.

Например, в готовом отчете HubSpot единственным настраиваемым параметром может быть диапазон дат. Если вам нужна подробная разбивка по дням или каналам в табличном формате, вам, скорее всего, придется создавать отдельные отчеты с нуля.

Несмотря на то, что настройки возможны, в конечном итоге вам придется заплатить за них немалые деньги. Во многих случаях более экономичным и гибким является использование с самого начала специализированного инструмента интеграции данных, такого как Improvado. Это обеспечивает надежное многоплатформенное извлечение данных, отчетность и аналитику”.

Константин Говорков, старший менеджер по формированию спроса в Improvado

По мере усложнения кампаний компании обращаются к автоматизированным информационным панелям и инструментам бизнес-аналитики (BI), таким как Tableau, Power BI или Databox, для управления расходами на рекламу. Эти инструменты значительно улучшают работу с электронными таблицами, автоматизируя сбор данных и предоставляя визуализацию в режиме реального времени.

Представьте, что вы одновременно проводите кампании в Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, The Trade Desk, Walmart Connect и Amazon Advertising. С помощью автоматизированных информационных панелей вы можете в одном окне увидеть, сколько вы потратили на всех платформах. 

В отличие от электронных таблиц, которые часто требуют большой ручной работы, автоматизированные информационные панели выполняют большую часть работы. Они напрямую интегрируются с рекламными платформами через API, гарантируя, что ваши данные всегда будут актуальными без необходимости ежедневного входа на несколько платформ.

Более того, инструменты BI часто интегрируются с хранилищами данных (DWH), где данные с нескольких платформ хранятся, очищаются и нормализуются перед визуализацией.

Пример панели мониторинга маркетинга BI

Плюсы. Автоматизация сбора данных устраняет необходимость в длительных ручных процессах, таких как экспорт и консолидация данных с нескольких платформ. Это позволяет отделам маркетинга сосредоточиться на анализе и принятии решений.

Еще одним преимуществом является получение целостного представления об эффективности рекламы. Информационные панели объединяют данные с различных платформ в единый интерфейс, позволяя легко сравнивать такие показатели, как рентабельность инвестиций, ежедневные расходы или коэффициент конверсии кампании. Это позволяет быстро корректировать стратегии и повышать их эффективность.

Аферы. Настройка автоматизированных информационных панелей требует технических и аналитических знаний для решения таких задач, как интеграция API и настройка отчетов. Таким образом, процесс начальной настройки может занимать много времени и ресурсов.

Также необходимо постоянное техническое обслуживание, поскольку изменения в платформах, API-интерфейсах или структурах отчетности могут потребовать обновления интеграции.

Вам также потребуется решить проблему очистки и нормализации данных. Чтобы упростить процессы извлечения данных, вы можете использовать внутренние ресурсы и инструменты, такие как Zapier, или выбрать специализированные платформы (мы обсудим их через минуту).

Еще одним фактором является стоимость. За инструменты бизнес-аналитики часто взимается плата за подписку, а для разработки и поддержки пользовательских панелей мониторинга могут потребоваться дополнительные ресурсы.

На самом продвинутом уровне вам необходимо выйти за рамки ручных процессов и базовых информационных панелей для мониторинга рекламных бюджетов. Эти системы автоматически извлекают данные с платформ, очищают и стандартизируют их, а затем отправляют в централизованное хранилище данных.

С этого момента такие решения, как Improvado, идут еще дальше, интегрируя управление маркетинговыми данными для выявления неэффективности, отслеживания темпов роста и оценки эффективности расходов в режиме реального времени.

Этот продвинутый уровень мониторинга расходов на рекламу идеально подходит для компаний корпоративного уровня, управляющих большими объемами кампаний на нескольких платформах. Он также хорошо подходит для агентств, обрабатывающих данные из сотен клиентских аккаунтов, где эффективность зависит от консолидации и анализа больших наборов данных. 

Кроме того, команды, использующие передовые технологии, такие как искусственный интеллект и прогнозное моделирование, могут использовать эти инструменты для оптимизации бюджетов, получения конкурентных преимуществ и достижения лучших результатов.

Сложная платформа анализа данных, такая как Improvado, автоматизирует весь процесс обработки данных - от извлечения и преобразования данных до предоставления готовых шаблонов панели мониторинга.

Плюсы. Маркетологам и аналитикам больше не нужно подключаться к нескольким платформам, экспортировать данные или вручную корректировать отчеты. Все автоматизировано, что позволяет командам сосредоточиться на стратегии высокого уровня, а не на повседневной отчетности.

Еще одним преимуществом является точность и согласованность. Нормализация данных гарантирует, что такие показатели, как коэффициент конверсии, будут сопоставимы на разных платформах, устраняя расхождения.

Интеллектуальная аналитика отличает этот уровень. С помощью таких инструментов, как моделирование на основе искусственного интеллекта, компании могут прогнозировать результаты и активно перераспределять бюджеты для достижения лучших результатов.

Читайте также:Как Asus ежегодно экономит 30% маркетинговых ресурсов →

Аферы. Внедрение такой системы требует первоначальных инвестиций. Первоначальные затраты - от платы за подписку до технической экспертизы для настройки и обслуживания - могут составлять десятки тысяч долларов. Однако для компаний, которые тратят миллионы на рекламу, окупаемость инвестиций часто оправдывает расходы.

Помимо “аппаратной” части отслеживания расходов на рекламу, существуют также проблемы, связанные с финансовой частью. Вот несколько сложных аспектов, взятых из реальных сценариев.:

У каждой рекламной платформы есть свои особенности расходования рекламного бюджета, которые могут повлиять на эффективность вашей кампании.

В Google Ads используется система ежемесячного распределения бюджета. Даже если вы установили дневной лимит, платформа динамически корректирует расходы для оптимизации эффективности. Например, если ваш ежедневный лимит составляет 100 долларов, Google может потратить 150 долларов в день с более высоким потенциалом конверсии и компенсировать это за счет сокращения расходов в менее активные дни.

Представьте, что вы проводите кампанию с 16 по 18 декабря. 16-го числа Google может потратить больше денег за один день, если посчитает, что эти клики с большей вероятностью приведут к целевой конверсии. В результате компания потратила 250 долларов вместо установленного дневного лимита в 200 долларов. Хотя эти дополнительные расходы повышают производительность, они снижают гибкость в течение оставшейся части месяца.

Facebook придерживается более жесткого подхода к составлению бюджета. Когда вы устанавливаете определенный бюджет для кампании — например, 3000 долларов в месяц, — платформа гарантирует, что вы не потратите ни цента больше.

Рекламная платформа LinkedIn обеспечивает маркетологам более предсказуемый опыт. Однако его сложность может снизить эффективность использования бюджета.

Размер вашего бизнеса и масштаб рекламных операций напрямую влияют на то, как вы управляете расходами на рекламу и отслеживаете их.

В небольших компаниях рекламные бюджеты часто ограничены и менее предсказуемы. Маркетологам часто приходится приспосабливаться к внезапным изменениям в финансировании или приоритетах, что делает гибкость критически важным фактором в их стратегии расходов на рекламу. 

Давайте рассмотрим пример:

Малый бизнес выделяет 40 000 долларов на ежеквартальные расходы на рекламу, но в декабре неожиданно получает прибавку в размере 10 000 долларов. Хотя наличие дополнительных средств может показаться выгодным, поспешное расходование этого дополнительного бюджета может иметь неприятные последствия. Если вы потратите больше денег за короткое время, это, скорее всего, приведет к увеличению стоимости конверсии, а не количества переходов.

Вместо того, чтобы использовать все преимущества сразу, лучше запланировать постепенное увеличение бюджета. Такой подход приведет к лучшим долгосрочным результатам.

Предприятия, как правило, работают с фиксированными годовыми бюджетами, планируемыми на месяцы вперед, что оставляет мало возможностей для корректировки в середине года. В этом случае эффективность конкретных кампаний часто отходит на второй план, а невыполнение целевых показателей по расходам или перерасход средств на конкретный продукт может нарушить долгосрочное планирование.

Совет от профессионалов.

- Предприятиям следует использовать передовые инструменты, такие как информационные панели BI или интегрированные платформы, которые централизуют данные из нескольких источников. Регулярные проверки бюджета и контрольные точки (например, ежеквартальные или ежемесячные) могут помочь привести расходы в соответствие с целями эффективности, минимизируя финансовые неожиданности в конце года”.

Константин Говорков, старший менеджер по формированию спроса в Improvado

Одной из наиболее часто упускаемых из виду проблем является несоответствие показателей рекламных платформ финансовому учету. Платформы могут сообщать о расходах не так, как указано в финансовых документах.

Рекламные платформы, такие как Google и Facebook, предоставляют данные о расходах в режиме реального времени, которые идеально подходят для мониторинга и оптимизации кампаний. Однако эти данные не всегда соответствуют фактическим суммам, вычитаемым из вашего бюджета, что может привести к расхождениям в отслеживании.

Например, ваш финансовый отдел может отчитаться о расходах на рекламу Google в размере 45 000 долларов за квартал, но на панели мониторинга кампании указано только 40 000 долларов. Эти расхождения обычно возникают из-за разницы во времени, например, из-за несвоевременных платежей, возмещений или корректировок. Хотя ежедневные данные могут показаться противоречивыми, просмотр еженедельной или ежемесячной статистики обычно дает более точную картину, сводя к минимуму путаницу.

Совет от профессионалов

“В дополнение к сложности, Google проводит проверку на подозрительные или мошеннические клики после завершения кампании. Если платформа обнаруживает подозрительные клики, она корректирует стоимость задним числом. Они проверяют ее в течение 60 дней после клика, что означает, что ежедневные траты/ клики могут отличаться в пользовательском интерфейсе Google и в вашем отчете".

Константин Говорков Старший менеджер по формированию спроса в Improvado

Отслеживание расходов на рекламу на нескольких платформах может быть сложной задачей. Управление маркетинговыми данными помогает установить четкие правила, обеспечить точность данных и получить единое представление об эффективности кампании — и все это без использования электронных таблиц или ручных проверок.

С помощью управления маркетинговыми данными вы можете устанавливать и применять такие правила, как:

  • Ограничить цену за клик (CPC) до 15 долларов или менее.
  • Ограничить расходы в нерабочее время (с 1:00 до 6:00).
  • Примените стандартизированную структуру UTM ко всем объявлениям для бесперебойного отслеживания.

Существует более 200 готовых к использованию правил, и вы можете в любое время создать собственные. Как только ваши платформы подключены и установлены правила, служба управления маркетинговыми данными (Marketing Data Governance) проводит предварительную проверку, отслеживает кампании в режиме реального времени и проверяет данные по их завершении. Если в какой-либо момент возникнут проблемы, вы получите мгновенное оповещение по электронной почте, в мессенджере или по выбранному вами каналу.

Управление маркетинговыми данными является частью более масштабной платформы Improvado для анализа данных. Она охватывает весь процесс обработки данных, от интеграции до получения практических результатов на основе полученных данных. Такие компании, как Asus, Activision и Illy, уже решали свои проблемы с данными с помощью Improvado. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о том, как это может помочь вам в решении ваших задач.

Если вы управляете небольшим количеством кампаний или платформ, вы можете отслеживать расходы на рекламу непосредственно с помощью информационных панелей платформы, таких как Google Ads или Facebook Ads Manager. Для более эффективного отслеживания вы можете интегрировать эти источники данных с помощью инструментов BI, таких как Looker Studio, хотя для этого могут потребоваться технические знания. Для упрощения анализа данных на различных платформах рассмотрите централизованную платформу, такую как Improvado, которая автоматически объединяет данные и обеспечивает кросс-платформенную видимость.

Мониторинг рекламного бюджета помогает выявлять неэффективность, оптимизировать распределение бюджета и предотвращать перерасход средств. Он обеспечивает направление средств на высокоэффективные кампании и помогает привести расходы в соответствие с маркетинговой стратегией, ключевыми показателями эффективности (KPI) и такими ключевыми показателями, как CPA, ROAS и CTR. Отслеживая их, вы можете повысить общую эффективность своих кампаний.

Маркетинговые информационные панели объединяют данные об эффективности с нескольких платформ — платного поиска, социальных сетей и т.д. — в единый интерфейс, позволяя отслеживать и анализировать ваши расходы на рекламу в режиме реального времени. Эти информационные панели упрощают процесс принятия решений, предоставляя информацию о тенденциях, использовании бюджета и эффективности кампаний в одном месте.

Чтобы эффективно отслеживать и оптимизировать расходы на рекламу, следуйте этим рекомендациям.:

  • Установите четкие цели эффективности для каждой кампании, чтобы обеспечить соответствие общим бизнес-целям.
  • Регулярно проводите мониторинг расходов, чтобы отслеживать динамику и корректировать по мере необходимости, обеспечивая равномерное распределение бюджета с течением времени и предотвращая преждевременное перерасходование или недоиспользование в дальнейшем.
  • Используйте автоматизированные инструменты и информационные панели, чтобы свести к минимуму ручной ввод данных и обеспечить актуальную аналитику.
  • Используйте показатели эффективности, такие как рентабельность инвестиций, цена за клик и коэффициент конверсии, для оценки эффективности кампании и принятия решений, основанных на данных.
  • Следите за соблюдением бюджета, отслеживая ежедневные расходы в соответствии с бюджетом, чтобы избежать резких скачков расходов или упущенных возможностей в конце месяца или квартала.

https://improvado.io/blog/effective-ad-spend-monitoring

Комментарии 0

Авторизуйтесь чтобы оставить комментарий