HR 2030: какие навыки понадобятся HR-директору завтра

Изменения в казахстанском ландшафте управления талантами происходят стремительно, и это как никогда заметно. Сегодня хочется заглянуть чуть дальше горизонта – в 2030 год. Каким будет HR-директор будущего? Какие навыки станут его главным капиталом?

Забудьте о стереотипном образе кадровика, утопающего в бумажках. HR 2030 – это уже про стратегическое партнерство, глубокое понимание бизнеса и умение предвидеть потребности завтрашнего дня. Рассмотрим на реальных болях и разберем нужные навыки.

Боль №1: как угнаться за скоростью изменений? Технологии развиваются семимильными шагами, рынок труда становится глобальным, а поколение Z диктует правила игры. Как HR-директору не оказаться за бортом в этом океане перемен?

Навык №1: Data Driven HR или искусство видеть за цифрами людей.

В 2030 году, вероятно, интуиция уступит место аналитике. HR-директор будет владеть инструментами сбора и анализа данных о сотрудниках: от эффективности найма до причин увольнений, от уровня вовлеченности до прогнозирования потребности в обучении.

«Компании, которые начинают использовать аналитику в HR, поступают абсолютно правильно. К примеру, КЭДО – это ведь лишь верхушка айсберга. Настоящая ценность – это данные, которые эта система собирает, позволяя HR-лидерам принимать обоснованные решения, а не действовать вслепую», – отмечает Тимур Марусяк, исполнительный директор ТОО «Компания Э-КОМ ПРАЙМ».

Netflix – яркое этому подтверждение. Их подход к управлению талантами построен на постоянном анализе данных об эффективности сотрудников и принятии решений, основанных на этих данных. Но HR-отдела в привычном для нас понимании у них нет: все базируется на принципе «человек – человек» или People Team, а во главе стола – креативность и талант.

Боль №2: как привлекать и удерживать лучшие таланты в условиях жесткой конкуренции? Мир стал «плоским», и за ценных специалистов борются компании буквально со всего света.

Навык №2: Talent Ecosystem Architect или создатель привлекательной среды.

HR-директор будущего – это архитектор экосистемы талантов, умеющий создавать привлекательную среду, где сотрудники не только работают, а растут, развиваются и чувствуют свою ценность. Это включает в себя гибкие условия труда, возможности для непрерывного обучения, развитую корпоративную культуру и прозрачную систему карьерного роста.

Например, по данным LinkedIn 2024 Global Talent Trends, рекрутеры в 69% предпочитают кандидатов с развитыми soft skills. Кстати, навык владения ИИ – в этом же приоритете. HR-специалист должен уметь не просто разглядеть будущего сотрудника как профессионала, но и дать возможность ему развиваться, что приведет к увеличению работоспособности и прогрессу в целом.

Боль №3: как обеспечить благополучие и вовлеченность сотрудников в эпоху неопределенности? Пандемии, экономические кризисы, геополитическая нестабильность – все это напрямую влияет на эмоциональное состояние сотрудников, а значит, и на продуктивность.

Навык №3: Wellbeing & Engagement Guru или эксперт по комфорту на рабочем месте.

HR-директор 2030 – настоящий гуру в вопросах благополучия и вовлеченности. Он понимает, что счастливые и вовлеченные сотрудники – это основа успешного бизнеса. В его арсенале – программы поддержки ментального и физического здоровья, инструменты для измерения и повышения вовлеченности, а также умение создавать атмосферу психологической безопасности и стабильности.

Интересный факт: исследование Gallup показывает, что компании с высоким уровнем вовлеченности сотрудников демонстрируют на 21% более высокую прибыльность.

Боль №4: как эффективно управлять изменениями и внедрять новые технологии? Скорость технологического прогресса требует от HR-директора гибкости и готовности к постоянным трансформациям.

Навык №4: дирижер перемен.

HRD будущего должен не просто разбираться в новых техниках и методиках, но и уметь эффективно внедрять их, управлять сопротивлением изменениям и обучать команду новым подходам. Как, своего рода, дирижер или воспитатель, который ведет компанию через трансформацию людей.

«До сих пор многие смотрят на HR-директора как на человека, который только и делает, что перебирает бумаги и контролирует регламенты. Но это прошлый век! Сегодня HRD – уже не просто правая рука директора, а скорее левая рука всего бизнеса, которая в буквальном смысле слова щупает пульс рынка, ныряет в данные с головой. А что самое главное – строит стратегию там, где большинство видит лишь сплошной, неуправляемый хаос. Без этой связки – технологий, человечности и трансформации – должность HR-директора рискует превратиться в закрытую. Поэтому развитие навыков – один из приоритетов для HRD», – добавляет Тимур Марусяк.

Пересобирая пазл компетенций уже сегодня, компании закладывают фундамент своего успеха завтра. А готовы ли вы и ваша компания к той самой HR-трансформации и освоению новых навыков?