English
Привет, хаб!
Мы в proEgo — такие же резиденты, как и вы. Мы строим HealthTech-платформу, каждый день пишем код, проводим дейлики и живем в мире дедлайнов. И как эксперты в ментальном здоровье, мы видим изнутри, что выгорание в нашей индустрии — это не случайность и не личная слабость.
Часто выгорание обсуждают как персональную проблему: «ты просто устал», «возьми отпуск», «нужно быть продуктивнее». Но на самом деле, это предсказуемый результат самой системы, в которой мы работаем. Выгорание в IT — это не баг. Это фича.
Давайте разберем, из каких системных «фич» оно состоит, и как можно «пропатчить» эту систему на личном и командном уровне.
1. Культ «дедлайна» и вечный спринт. Наша работа — это серия спринтов, которые часто перетекают один в другой без пауз. Релиз, хотфикс, новый эпик, снова релиз. Культура IT нормализует постоянное состояние аврала и гонки. Организм, постоянно работающий на адреналине, в итоге истощается и переходит в режим выживания на кортизоле — гормоне хронического стресса. Отсюда — постоянная тревога и невозможность расслабиться.
2. «Достигаторство» и синдром самозванца как стандарт индустрии. IT-сфера привлекает и вознаграждает «достигаторов» — людей, ориентированных на решение сложных задач. Это круто, но в сочетании с абстрактной природой нашей работы («я написал 1000 строк кода, но что это изменило?») это создает идеальную почву для синдрома самозванца. Постоянное ощущение «я недостаточно хорош» заставляет перерабатывать, чтобы «доказать» свою ценность, и обесценивать реальные достижения.
3. Размытые границы как новая норма. Гибкий график и удаленка — огромное благо. Но они же стерли границу между рабочим ноутбуком и диваном. Уведомление в Slack в 10 вечера, срочная правка в субботу, «просто быстро посмотреть код» перед сном — все это стало нормой. Рабочий день перестает заканчиваться, и мозг никогда не переходит в режим полноценного отдыха.
4. Абстрактная ценность и отчуждение от результата. Бэкенд-разработчик может полгода работать над оптимизацией микросервиса и никогда не увидеть, как его работа повлияла на конкретного пользователя. Эта оторванность от живого, человеческого результата — мощный демотиватор. Если ты не видишь смысла в своей работе, кроме строчек кода, твоя внутренняя мотивация неизбежно иссякнет.
Починить эту систему можно, только работая одновременно над собой и над процессами в команде.
- Осознать систему: Первый шаг — перестать винить себя. Понять, что ваша усталость и апатия — это нормальная реакция на ненормальные условия. Вы не сломались, вы работаете в системе, провоцирующей выгорание.
- Установить свои границы: Определите и (самое сложное) начните озвучивать свои правила. Например: «Я не отвечаю в рабочих чатах после 20:00». Выключите уведомления. Возьмите за правило обедать без ноутбука. Это не эгоизм, а профессиональная гигиена.
- Найти «оффлайн-компиляцию»: Заведите хобби, у которого есть материальный, осязаемый результат и которое не связано с экраном. Лепка из глины, сборка мебели, игра на гитаре, спорт. Это необходимо, чтобы компенсировать абстрактность IT-работы.
- Не игнорировать «логи ошибок»: Ваша психика постоянно шлет вам сигналы — тревога, апатия, бессонница, раздражительность. Это не то, что нужно «перетерпеть». Это — уведомления о критической ошибке в системе. Обсудите их с кем-то, кому доверяете, или с психологом.
- Внедрить «спринты для отдыха»: После каждого большого релиза или тяжелого проекта планируйте «разгрузочный» спринт с минимальным количеством встреч и фокусом на рефакторинге или обучении. Дайте команде выдохнуть.
- Дестигматизировать ошибки: Создайте культуру, где ошибка — это повод для разбора и обучения, а не для поиска виноватых. Нормализуйте фразу «я не знаю» или «мне нужна помощь». Это лучшая профилактика синдрома самозванца.
- Формализовать границы: Введите в команде четкие правила по поводу коммуникации в нерабочее время. И, что самое важное, — соблюдайте их сами. CEO, который пишет в чат в субботу, сводит на нет любые well-being программы.
- Транслировать ценность: Регулярно показывайте команде, как их работа влияет на клиентов и бизнес. Делитесь отзывами пользователей, статистикой, историями успеха. Соедините код с живыми людьми.
Вывод: Выгорание — это системный сбой, который требует системного решения. Давайте строить в нашем хабе не только крутые продукты, но и здоровые, устойчивые компании, в которых хочется работать годами, а не сгорать за год.
Мы в proEgo не только помогаем IT-специалистам справляться с выгоранием в индивидуальном порядке, но и работаем с технологическими компаниями над созданием здоровой и продуктивной корпоративной культуры.
Если вы, как руководитель или HR, хотите внедрить системную программу психологической поддержки для своей команды, будем рады поделиться экспертизой. Узнать больше можно на нашем сайте.
Hey, Astana Hub!
We at proEgo are residents, just like you. We're building a HealthTech platform, writing code every day, holding our daily stand-ups, and living in a world of deadlines. As experts in mental health, we see from the inside that burnout in our industry is no accident and not a sign of personal weakness.
Often, burnout is discussed as a personal problem: "you're just tired," "take a vacation," "you need to be more productive." But in reality, it's a predictable outcome of the very system we work in. Burnout in IT isn't a bug. It's a feature.
Let's break down the systemic "features" that cause it and how we can "patch" this system at both the personal and team level.
1. The Cult of the Deadline and the Eternal Sprint.
Our work is a series of sprints that often flow into one another without a break. A release, a hotfix, a new epic, another release. IT culture normalizes a constant state of urgency and racing against the clock. The body, constantly running on adrenaline, eventually becomes depleted and switches to survival mode on cortisol—the hormone of chronic stress. This leads to constant anxiety and the inability to relax.
2. The Overachiever Culture and Imposter Syndrome as an Industry Standard.
The tech industry attracts and rewards high-achievers—people driven to solve complex problems. This is great, but when combined with the abstract nature of our work ("I wrote 1,000 lines of code, but what did it change?"), it creates the perfect breeding ground for imposter syndrome. The persistent feeling of "I'm not good enough" forces us to overwork to "prove" our worth and devalue our real accomplishments.
3. Blurred Boundaries as the New Norm.
Flexible schedules and remote work are huge benefits. But they have also erased the boundary between the work laptop and the living room sofa. A Slack notification at 10 PM, an urgent edit on a Saturday, a "quick look at the code" before bed—all of this has become normal. The workday never truly ends, and the brain never switches into full recovery mode.
4. Abstract Value and Alienation from the Result.
A backend developer can work for six months optimizing a microservice and never see how their work impacts a real user. This detachment from a tangible, human result is a powerful demotivator. If you don't see the meaning in your work beyond lines of code, your internal motivation will inevitably run dry.
Fixing this system requires working on yourself and on your team's processes simultaneously.
Level 1: The Personal "Patch" (for Specialists)
- Acknowledge the System: The first step is to stop blaming yourself. Understand that your fatigue and apathy are normal reactions to abnormal conditions. You aren't broken; you're working in a system that promotes burnout.
- Set Your Boundaries: Define and (the hardest part) start communicating your rules. For example: "I do not respond to work chats after 8 PM." Turn off notifications. Make it a rule to have lunch without your laptop. This isn't selfishness; it's professional hygiene.
- Find an "Offline Compiler": Pick up a hobby with a tangible, physical result that’s completely unrelated to screens. Pottery, assembling furniture, playing the guitar, sports. This is essential to compensate for the abstract nature of IT work.
- Don't Ignore the "Error Logs": Your psyche constantly sends you signals—anxiety, apathy, insomnia, irritability. These aren't things to "push through." They are critical error notifications from your system. Discuss them with someone you trust, or with a psychologist.
Level 2: The Organizational "Patch" (for Leaders)
Conclusion:
Burnout is a systemic failure that requires a systemic solution. In our hub, let's build not only cool products but also healthy, sustainable companies where people want to work for years, not burn out in one.
At proEgo, we not only help IT specialists manage burnout individually but also work with tech companies to build healthy and productive corporate cultures.
If you, as a leader or HR professional, want to implement a systemic psychological support program for your team, we would be happy to share our expertise. You can learn more on our website.
Другие публикации автора
Share
Share
Well-being для стартапа: 5 ошибок при покупке психотерапии для команды, которые сливают бюджет
1
5
562
Share
