В платформе beGateway мы внедрили обновление, которое значительно упростит работу с транзакциями: теперь провайдеры платежей (PSP) могут находить нужную операцию по UID даже без указания даты.

На первый взгляд — мелочь. Но для платёжных сервис-провайдеров (PSP) и эквайеров это реальная экономия времени, особенно в службе поддержки. Раньше, чтобы найти конкретную транзакцию, нужно было знать хотя бы примерную дату. Теперь — достаточно одного идентификатора.

Это обновление стало частью развития нашего DWH (Data Warehouse) — хранилища данных, которое уже давно встроено в beGateway и помогает PSP работать с большими объёмами информации.

DWH — это отдельная система, которая собирает, структурирует и предоставляет доступ ко всем транзакциям, событиям и операционным данным на платформе. Она работает параллельно с основным API и отвечает за удобную, быструю и гибкую работу с данными.

Вот что позволяет делать DWH в beGateway:

• искать транзакции по множеству параметров: по дате, типу операции, статусу, мерчанту и другим;
• экспортировать списки транзакций по фильтрам — вручную или по cron-расписанию;
• строить BI-отчёты и собственную аналитику на основе выгрузок;
• следить за качеством трафика, уровнем отказов, срабатыванием 3DS и пр.;
• выявлять аномалии и работать с рисками;
• и теперь — искать по UID без даты.

Один из самых частых запросов от наших PSP-клиентов касался поддержки мерчантов: «Мерчант прислал UID, но не помнит дату — как нам быстро найти транзакцию?» Теперь — можно просто передать UID в запрос, и DWH вернёт нужную операцию. Это:

• сокращает время обработки обращений;
• снижает нагрузку на команду поддержки;
• делает взаимодействие с мерчантами быстрее и профессиональнее.

Для всех платёжных сервис-провайдеров (PSP) и эквайеров, использующих beGateway. Особенно полезно, если у вас:

• большая нагрузка на поддержку;
• мерчанты с высоким транзакционным трафиком;
• необходимость в аналитике и контроле качества;
• требование к прозрачной отчётности перед регуляторами или инвесторами.

Мы продолжаем развивать DWH, потому что уверены: данные — это ключ к стабильному, управляемому и масштабируемому платёжному бизнесу. Следующее обновление уже в работе — и, как всегда, будет основано на реальных запросах клиентов.

Если хотите протестировать DWH, получить помощь с настройкой или увидеть, как это работает на практике — напишите нам. Мы с радостью покажем.

📎 Документация по DWH (экспорт транзакций)

Оригинал статьи на сайте ecomcharge.kz