Публикация была переведена автоматически. Исходный язык: Русский
MAU и DAU долгое время были символами технологического успеха. В эпоху социальных сетей и мобильных приложений рост ежедневной и месячной аудитории воспринимался как главный индикатор масштабируемости. Миллионы пользователей означали будущее IPO. Но со временем стало понятно, что сами по себе эти метрики мало что говорят о здоровье бизнеса.
DAU это количество уникальных активных пользователей за день.
MAU это количество уникальных активных пользователей за месяц.
Ключевое слово здесь уникальных. Не сессий, не заходов, не экранов. Один пользователь в день должен считаться один раз.
На бумаге все просто. На практике все сложнее.
Почему MAU и DAU не всегда показательны
Представим продукт с 100 000 MAU. Звучит впечатляюще. Но если выручка нулевая или пользователи не возвращаются, эта аудитория не имеет экономической ценности.
Пример:
У приложения 50 000 MAU.
Средний доход на пользователя $0.10 в месяц.
Итого выручка $5 000.
Другой продукт имеет 5 000 MAU.
Средний доход $20 в месяц.
Выручка $100 000.
С точки зрения венчура второй бизнес интереснее, несмотря на меньшую аудиторию.
MAU и DAU важны прежде всего для продуктов с сетевым эффектом. Социальные сети, мессенджеры, маркетплейсы с пользовательским контентом, рекламные платформы. Там масштаб аудитории напрямую влияет на ценность продукта.
Если вы строите B2B SaaS с контрактами на $50 000 в год, DAU почти не имеет значения. Для инвестора важнее retention, ARR и рост выручки.
Почему инвесторы не фокусируются только на MAU и DAU
Потому что активность не равна ценности. Можно разогнать трафик через рекламу или бесплатные акции. Можно стимулировать заходы пуш уведомлениями. Но если пользователь не приносит доход и не возвращается осознанно, это слабый сигнал.
Инвесторы смотрят на DAU и MAU в контексте.
Важный показатель это отношение DAU к MAU.
Если DAU 20 000 и MAU 100 000, то DAU/MAU = 20%.
Если DAU 60 000 при тех же 100 000 MAU, это 60%. Это уже сильная ежедневная вовлеченность.
Для социальных продуктов 20–30% считается нормой. 50% и выше это очень сильный показатель.
Но даже высокий DAU/MAU не гарантирует монетизацию.
Когда MAU и DAU действительно важны
Для рекламных моделей, freemium продуктов, игровых сервисов, медиа платформ, consumer приложений. Там важна вовлеченность и частота использования.
В SaaS для бизнеса важнее активные аккаунты, использование ключевых функций, расширение контрактов. DAU может быть низким, но если компания платит $100 000 в год, это не проблема.
Ошибки при подсчете
1. Первая ошибка считать сессии вместо пользователей.
Если один человек зашел 5 раз за день, это один DAU, а не пять.
2. Вторая ошибка не чистить дубли и не учитывать авторизацию.
Если пользователь зашел с телефона и ноутбука и система не объединяет аккаунты, вы получите два DAU вместо одного.
3. Третья ошибка включать всех зарегистрированных, а не активных.
Пример:
У вас 1 000 000 зарегистрированных пользователей.
Активных за месяц 80 000.
Если в презентации фигурирует миллион, это вводит в заблуждение. Инвестор спросит именно про MAU.
4. Четвертая ошибка это искусственная активность.
Пуш уведомления, которые вынуждают открыть приложение, автологин, фоновая активность. Если пользователь не совершает осмысленного действия, считать его активным некорректно.
Важно определить, что такое активность.
В одном продукте активность это вход в систему.
В другом это совершение ключевого действия, например загрузка документа или публикация контента.
Без четкого определения DAU и MAU теряют смысл.
5. Пятая ошибка это отсутствие сегментации.
MAU по всем пользователям может расти, но MAU по платящим может падать. Для инвестора это две разные истории.
Еще одна проблема это рост без retention.
Пример:
В январе MAU 100 000.
В феврале 130 000.
Рост 30%.
Но если 40 000 новых пользователей заменили 30 000 ушедших старых, retention слабый. Без когорт MAU может выглядеть растущим, хотя база нестабильна.
MAU и DAU это индикаторы вовлеченности, а не устойчивости бизнеса. Они важны в правильном контексте и для правильной модели.
Подписывайтесь на мой канал. Здесь много полезного о Стартапах
MAU и DAU долгое время были символами технологического успеха. В эпоху социальных сетей и мобильных приложений рост ежедневной и месячной аудитории воспринимался как главный индикатор масштабируемости. Миллионы пользователей означали будущее IPO. Но со временем стало понятно, что сами по себе эти метрики мало что говорят о здоровье бизнеса.
DAU это количество уникальных активных пользователей за день.
MAU это количество уникальных активных пользователей за месяц.
Ключевое слово здесь уникальных. Не сессий, не заходов, не экранов. Один пользователь в день должен считаться один раз.
На бумаге все просто. На практике все сложнее.
Почему MAU и DAU не всегда показательны
Представим продукт с 100 000 MAU. Звучит впечатляюще. Но если выручка нулевая или пользователи не возвращаются, эта аудитория не имеет экономической ценности.
Пример:
У приложения 50 000 MAU.
Средний доход на пользователя $0.10 в месяц.
Итого выручка $5 000.
Другой продукт имеет 5 000 MAU.
Средний доход $20 в месяц.
Выручка $100 000.
С точки зрения венчура второй бизнес интереснее, несмотря на меньшую аудиторию.
MAU и DAU важны прежде всего для продуктов с сетевым эффектом. Социальные сети, мессенджеры, маркетплейсы с пользовательским контентом, рекламные платформы. Там масштаб аудитории напрямую влияет на ценность продукта.
Если вы строите B2B SaaS с контрактами на $50 000 в год, DAU почти не имеет значения. Для инвестора важнее retention, ARR и рост выручки.
Почему инвесторы не фокусируются только на MAU и DAU
Потому что активность не равна ценности. Можно разогнать трафик через рекламу или бесплатные акции. Можно стимулировать заходы пуш уведомлениями. Но если пользователь не приносит доход и не возвращается осознанно, это слабый сигнал.
Инвесторы смотрят на DAU и MAU в контексте.
Важный показатель это отношение DAU к MAU.
Если DAU 20 000 и MAU 100 000, то DAU/MAU = 20%.
Если DAU 60 000 при тех же 100 000 MAU, это 60%. Это уже сильная ежедневная вовлеченность.
Для социальных продуктов 20–30% считается нормой. 50% и выше это очень сильный показатель.
Но даже высокий DAU/MAU не гарантирует монетизацию.
Когда MAU и DAU действительно важны
Для рекламных моделей, freemium продуктов, игровых сервисов, медиа платформ, consumer приложений. Там важна вовлеченность и частота использования.
В SaaS для бизнеса важнее активные аккаунты, использование ключевых функций, расширение контрактов. DAU может быть низким, но если компания платит $100 000 в год, это не проблема.
Ошибки при подсчете
1. Первая ошибка считать сессии вместо пользователей.
Если один человек зашел 5 раз за день, это один DAU, а не пять.
2. Вторая ошибка не чистить дубли и не учитывать авторизацию.
Если пользователь зашел с телефона и ноутбука и система не объединяет аккаунты, вы получите два DAU вместо одного.
3. Третья ошибка включать всех зарегистрированных, а не активных.
Пример:
У вас 1 000 000 зарегистрированных пользователей.
Активных за месяц 80 000.
Если в презентации фигурирует миллион, это вводит в заблуждение. Инвестор спросит именно про MAU.
4. Четвертая ошибка это искусственная активность.
Пуш уведомления, которые вынуждают открыть приложение, автологин, фоновая активность. Если пользователь не совершает осмысленного действия, считать его активным некорректно.
Важно определить, что такое активность.
В одном продукте активность это вход в систему.
В другом это совершение ключевого действия, например загрузка документа или публикация контента.
Без четкого определения DAU и MAU теряют смысл.
5. Пятая ошибка это отсутствие сегментации.
MAU по всем пользователям может расти, но MAU по платящим может падать. Для инвестора это две разные истории.
Еще одна проблема это рост без retention.
Пример:
В январе MAU 100 000.
В феврале 130 000.
Рост 30%.
Но если 40 000 новых пользователей заменили 30 000 ушедших старых, retention слабый. Без когорт MAU может выглядеть растущим, хотя база нестабильна.
MAU и DAU это индикаторы вовлеченности, а не устойчивости бизнеса. Они важны в правильном контексте и для правильной модели.
Подписывайтесь на мой канал. Здесь много полезного о Стартапах
Поделиться
